优质护理服务用于血液透析室的方法及临床价值分析

随着我国人口老龄化进程不断加快，终末期肾病的发病率逐渐升高，已成为威胁人们身体健康的重要疾病之一 [1]。目前，临床治疗终末期肾病患者的方式以血液透析为主，但由于患者治疗时间漫长，患者易出现焦虑、抑郁等情绪，从而影响其治疗依从性，因此患者预后效果并不理想。由于传统护理模式往往侧重于基础操作，忽视了对患者心理和个体化需求的关注，因此临床护理效果并不理想 [2]。随着临床研究的加深，尤其是优质护理服务的出现，为护理人员制定血液患者护理方案提供了科学的参考依据。但该护理方案在血液治疗的患者护理中的应用效果尚缺乏优质的循证依据。鉴于此，本研究旨在通过对照分析方法分析优质护理服务在血液的护理中的实际价值，为临床上优化同类型患者的个体化护理方案提供循证依据，有关内容如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

2024 年 3 月 --2025 年 3 月，选取我院的 50 例血液治疗的患者进行研究，随机分为两组。对照组年龄 44～72 岁（ 56.65±3.44 ）岁， 透 析 时 间 1～6 年（ 4.57±1.03 ） 年， 其 中 男 15 例、 女 10例；观察组年龄 45～74 岁（ 56.73±3.76 ）岁，透析时间 2～7 年（ 4.68±1.06 ）年，其中男 14 例、女 11 例。两组一般资料差异无统计学意义， P>0.05 ，具有可比性。

1.2 方法

对照组：常规护理，观察组：优质护理服务，内容如下：

（1）医院组织血液护理人员参与优质护理服务培训，尤其讲解优质护理的重要性，使其了解自己的责任和权利；同时，医院主要组织护理人员参与场景模拟，并定期参与针对性考核，只有考核成功后方可上岗；此外，护理人员整理护理不良事件，并在晨会上分析出现不良事件的原因以及解决措施；

（2）护理人员向家属了解患者的日常生活，尤其是患者日常情绪变化情况，告知患者其病情发展情况；同时，告知患者透析治疗的目的，并为患者展示治疗后效果理想者的视频，以增强患者对治疗信心。

（3）护理人员按照三查七对原则详细检查患者的基本信息，并将患者所有个人物品放置在储存柜中；同时，在患者血液透析过程中，护理人员会密切监测患者的生命体征，并及时采取措施干预患者的异常情况。

（4）护理人员叮嘱家属避免在病房内大声说话，尤其在患者睡眠期间，以确保患者睡眠质量；同时，叮嘱家属密切观察患者血压水平，一旦发现异常立即通知制剂；此外，叮嘱家属密切观察患者穿刺位置情况，避免压迫置管位置；护理人员指导家属按照制定饮食方案为患者提供日常饮食，并讲解刺激辛辣类食物的负面影响。

1.3 观察指标

（1）依从性：Morisky 依从性量表， 5～20 分，评分越高表示其治疗依从性越好。

（2）护理不良事件。

1.4 统计学分析

本文中数据传入 Excel 表并利用 SPSS.28 软件予以统计学分析，P<0.05 ，提示相关数据差异存在统计学意义。

2 结果

2.1 依从性评分

观察组护理后高于对照组， P<0.05 ，详见表 1。

观察组低于对照组， P<0.05 ，详见表 2。

3 讨论

分析原因：医院组织血液护理人员参加优质护理服务培训，尤其是组织其参与场景模拟，使其护理人员的专业能力和责任意识得到提高，因此护理人员能够更加熟练地应对各种突发情况，从而降低了护理不良事件的发生率 [3]。由于护理人员的专业技能的提高，使患者能够在治疗过程中获得更加规范照顾，从而增强了其对护理工作的信任，因此患者对护理措施的依从性得到提高。护理人员在护理过程中重点关注其日常情绪，尤其告知其疾病进展情况，能够缓解其因疾病导致的负面情绪。同时，护理人员为患者讲解治疗成功案例，减少对治疗的恐惧和抵触心理，进而提高了患者治疗依从性。护理人员按照“三查七对”原则核查患者信息，尤其是统一存放随身物品，降低了患者因信息不对称导致的护理差错，从而提高了患者治疗安全性。此外，护理人员给予患者个性化的饮食护理，能够避免摄入刺激性食物，降低了食物对患者胃肠道的刺激，从而保证了其身体所需营养。护理人员提醒家属控制音量，尤其在患者休息期间，这一措施能够为患者营造良好的睡眠环境，从而提高患者睡眠质量。护理人员指导家属密切观察患者的血压管理、穿刺点敷料更换等细节工作，使患者更容易配合各项医嘱，因此患者对护理措施的依从性明显提高。

综上所述，在血液患者经优质护理服务效果更加显著，尤其是患者依从性得到改善，进而降低了护理不良事件发生率，故而该方案具有在临床上推广的价值。

参考文献：

[1] 何雁影 , 李雁 . 优质护理服务在动静脉内瘘术后血液透析中的应用效果 [J]. 中国当代医药 ,2021,28(18):271-273.

[2] 丁殊节 , 左慧晶 , 秦桂霞 , 等 . 血液应用优质护理过程中介入 PDCA 循环护理的临床效果 [J]. 妇幼护理 ,2023,3(14):3457-3458,3463.

[3] 王莹 . 优质护理在血透室护理中的应用效果分析 [J]. 世界最新医学信息文摘 ,2021,21(29):361-362.