建筑工程质量管理体系的研究与实践

摘要： 本文聚焦建筑工程领域，深入探究质量管理体系的构建、运行与优化。剖析传统管理弊端，详述体系关键要素，包括质量方针、组织架构、标准规范等，展示实践成效，探讨现存问题与应对策略，为提升建筑工程质量、推动行业发展提供理论与实践支撑。

一、引言

在城市化进程加速的当下，建筑工程作为城市发展的基石，其质量关乎民众生命财产安全、社会稳定与经济可持续增长。构建科学、高效的质量管理体系，是确保建筑工程满足设计要求、符合使用功能、达成耐久性目标的核心任务，对建筑行业健康发展起着举足轻重的作用。

二、传统建筑工程质量管理的弊端剖析

（一）管理碎片化

在传统的建筑工程运作模式之下，各个阶段的质量管理仿佛是一个个 “孤岛”，彼此之间缺乏紧密有效的协同。设计单位一门心思扑在图纸的精心绘制上，力求将建筑的美学、功能等要素完美呈现于纸面，却常常在不经意间忽视了施工现场实际条件带来的种种限制，导致一些设计方案在施工可行性上大打折扣。施工单位呢，大多只是机械地依照设计图纸推进工程，一旦遭遇设计不合理之处，信息反馈的流程冗长又缓慢，延误了问题解决的最佳时机。而监理单位主要精力集中于现场施工的监督管控，面对前期设计环节潜藏的缺陷，往往鞭长莫及，难以及时察觉与纠正。

（二）质量标准执行不一

建筑行业涉及众多规范标准，但不同地区、企业对标准理解与执行存在差异。部分施工企业为赶工期、降成本，在材料选用、施工工艺上打折扣，如混凝土强度等级不达标、钢筋间距不符合设计，导致工程质量参差不齐，给建筑安全埋下隐患。

（三）人员素质参差不齐

建筑工程从业者涵盖多工种、多层次人员，从一线农民工到项目经理，专业技能与质量意识差异较大。部分一线工人未经正规培训上岗，操作不规范；管理人员缺乏系统质量管理知识，在质量决策、问题处理上能力不足，影响整体质量管理水平。

三、建筑工程质量管理体系的关键要素构建

（一）明确质量方针与目标

质量方针是企业质量管理的旗帜，应契合企业战略与社会责任，如 “以精立业，铸就品质建筑；以诚为本，守护万家安康”。基于方针，细化量化质量目标，涵盖工程合格率、优良率、安全事故发生率等指标，为质量管理指明方向，确保各环节朝既定目标奋进。

（二）优化组织架构与职责分工

构建涵盖决策层、管理层、执行层的清晰组织架构。决策层把控质量战略方向；管理层统筹策划、协调资源，设立质量管控部门，专职监督质量体系运行；执行层包括设计、施工、采购等部门，明确各部门质量职责，签订质量责任书，形成各司其职、协同联动的工作格局。

（三）完善质量标准与规范体系

紧跟国家、行业最新标准，结合工程特点，制定企业内部细化标准，涵盖设计规范、施工工艺标准、材料验收准则等。如针对高层建筑混凝土施工，明确浇筑温度控制范围、振捣时间与方式，确保施工操作有章可循，标准执行统一到位。

（四）强化人员培训与激励机制

针对不同岗位人员，开展分层分类培训。一线工人强化实操技能、质量安全基础知识培训；技术人员聚焦新技术、新工艺学习；管理人员注重质量管理体系、领导力提升培训。同时，设立质量奖励基金，对质量管控突出团队与个人给予物质、精神奖励，激发全员参与质量管理积极性。

四、建筑工程质量管理体系的实践过程与方法

（一）策划阶段：精细谋划

依据项目特点、合同要求，制定项目质量管理计划。识别关键质量控制点，如深基坑支护、大跨度钢结构安装等；策划质量检验、监测方案，确定检验频次、方法、工具；制定质量风险应急预案，对可能出现的地质异常、恶劣天气影响提前谋划应对措施，为项目顺利推进筑牢根基。

（二）执行阶段：严格落实

各部门依计划行事，设计部门深入现场调研，优化设计方案；施工单位严格按图施工，落实 “三检” 制度，即自检、互检、专检，确保每道工序质量；采购部门按标准筛选供应商，严格把控材料设备质量，进场验收合格后方可投入使用；监理单位全程旁站、平行检验，实时监督质量执行情况，发现问题及时督促整改。

（三）检查阶段：严密审视

建立定期检查与不定期抽查机制。定期开展月度、季度质量大检查，对照质量标准检查实体质量、资料完整性；不定期对关键工序、隐蔽工程突击抽查，如桩基施工、防水工程隐蔽前检查。运用实测实量、无损检测等技术手段，精准获取质量数据，深入分析偏差原因，开具整改通知单，限时整改闭环。

（四）改进阶段：持续优化

基于检查结果，召开质量分析会，深挖质量问题根源，从制度、流程、技术等层面制定改进措施。对反复出现的质量问题，开展专项攻关，优化施工工艺、完善管理流程；将改进成果固化为标准，更新质量管理体系文件，实现质量管理螺旋上升。

五、建筑工程质量管理体系现存问题与应对策略

（一）现存问题

1.信息化应用不足

部分建筑企业仍依赖传统纸质文档、人工统计分析，信息传递慢、易出错。在质量数据采集、分析上，缺乏大数据、云计算等信息化手段，难以及时掌握工程质量动态，无法精准决策，制约质量管理效率提升。

2.供应链质量管控薄弱

建筑工程涉及大量材料、设备采购，供应链冗长复杂。部分企业对供应商审核不严格，原材料质量追溯困难，如建筑钢材市场乱象丛生，不合格钢材混入工程，源头质量难控，给工程质量带来潜在风险。

3.质量文化氛围不浓

一些企业重效益、轻质量，质量意识未深入人心，员工为赶进度忽视质量。企业缺乏质量文化宣传、引导，未形成全员关注质量、追求卓越的文化氛围，影响质量管理体系长效运行。

（二）应对策略

1.推进信息化建设

引入建筑信息模型（BIM）、项目管理软件等信息化工具，实现设计、施工、运维全生命周期信息集成。搭建质量大数据平台，实时采集分析质量数据，如混凝土抗压强度趋势、钢筋加工偏差，通过可视化报表为管理决策提供支撑，提升质量管理精准度。

2.强化供应链管理

建立供应商动态评估体系，从资质、产品质量、供货及时性等多维度考核，淘汰不合格供应商；运用区块链技术，实现材料设备全链条质量追溯，从原材料产地、加工过程到施工现场，确保源头可查、去向可追，保障供应链质量稳定。

3.培育质量文化

开展质量月、质量培训周等活动，宣传质量理念、典型案例；将质量纳入绩效考核体系，与薪酬、晋升挂钩，强化员工质量意识；树立企业质量标杆，营造 “比、学、赶、超” 质量氛围，使质量文化成为企业发展内生动力。

六、结论

建筑工程质量管理体系构建与实践是一项长期复杂工程。通过剖析传统弊端、构建关键要素、验证并攻克现存问题，持续完善体系，方能铸就建筑质量 “钢铁长城”，为城市发展、人民幸福奠定坚实基础，推动建筑行业迈向高质量发展新征程。

参考文献

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