在实践中摸索前行

2018 年，初二下半学期，学校需要我接手班主任工作，这是我第一次当班主任，各方面都没经验，孩子也还小，还要照顾老人，心里压力非常大。但是，我毫不思索欣然接受了学校的安排，因为在我心中始终有一句话支撑着我，那就是“人的天性是好逸恶劳，趋乐避苦的，但上进心，责任心要求我们去吃苦受累。有的人退缩了，选择逸和乐，这种人不会有什么上进的，也不能承担起社么责任；有的人选择了苦和累，那么总有一天她会有所成就”。当时我满怀信心，我相信自己一定可以担起这份担子。

我接手的初二（10）班，半路接班就和当后娘一样难，学生已经适应了前任班主任的管理方法，再加上两年的相处，都有了感情，自然对我这个“后娘”极度排斥，一切问题就接踵而至。下面我想从三个方面的经验和大家交流。

第一、如何和问题学生相处

矛盾的爆发是由地上的一点铅笔屑引起的，学校对班级的卫生要求非常高，自从我接了班主任以后，班里乱扔垃圾的情况不断发生，环境卫生方面每况愈下，我看在眼里，急在心上。每天在班里强调最多的就是让学生们维护卫生。一日，我走到教室的后面，看见坐在最后一排的男生桌子底下散布着零零散散的铅笔屑，和旁边光洁的地面形成鲜明的对比。再加上平常他也不学习，爱说话，我忍不住怒火向他喊了一句：“看你课桌底下扔的垃圾，你就不能维护好卫生吗？捡起来！”正在画画的他抬起头看着我，也许他觉得当着全班同学面这样喊他，让他很没面子，他反应过来，也冲我大声到：“不是我扔的，我为什么要捡？”面对他这种态度，我更来气了：“就你自己有铅笔，那这铅笔屑不是你扔的？”他气愤的大声辩驳着：“是我削好放纸盒子里的，风给吹地上了，你说了后我也刚发现。”班里一下寂静了，都看着我们。我虽然明白了，但他的表现，更让我这个新上任的班主任觉得没有一点威信了。我冲他撂了一句话：“你什么态度？不行就叫家长”。他不吭声了，当时虽然是这样结尾的，可我知道我的冲动使我在第一回合中已经败了。

过后，我反思，作为一个新班主任，处理学生问题时，第一，一定要了解清楚事情的前因后果，急于求成反倒适得其反。第二，我们要尊重学生的人格，兴趣，爱好，了解学生的习惯及为人处世的态度、方式，然后对症下药。第三，学生和老师是平等的，没有高低，只是教师的经验比学生丰富，经历比学生广泛，作为一个班主任，应当先和学生做朋友，带着一颗有爱的心去教育学生，学生才会虚心接受。这件事让我在以后的工作中了长了一智。

张琪琪是个高高瘦瘦，很清秀漂亮的姑娘，可脾气没那么漂亮，甚至有点火爆，只要哪个同学惹了她，张嘴就来一句难听话。所有的任课老师给她的评价就是“疙撂”，具体表现在如果你批评她一句，她要不就给你翻个白眼，要不就死盯着你，好像和你有深仇大恨似的。反正是不服气。我听后很纳闷，因为她是我的课代表，在课堂上表现也可以，也很聪明，语文成绩也好，一直以来我们相处的也很融洽。直到有一次，她上课说话太放肆了，我点了她名，她立刻用愤怒的表情回应我，我极力的控制住了情绪，先让她坐下了听课。课下我就分析原因，她来自单亲家庭，敏感，自卑而又极度的维护自尊，形成这样的脾气，性格，有情可原。她需要的是温暖和爱，而一旦批评了她，一方面她觉得没面子，另一方面敏感的她觉得老师不重视她，并且已经和她形成了敌对关系，她

感觉，失去了关爱。

课余时间，我把她约到办公室，说：“琪琪，这两年咱俩应该打交道最多了，其实我挺喜欢你的，一直把你当成朋友来看待的，我指出你的缺点，是因为你有了问题，我们需要正视问题，其实你很聪明，老师希望你变的更好。以后你有什么不开心的事，就来找我，记住，把我当成朋友好么？”她若有所思，点点头。在以后的日子，上课她出现问题，我仍然点她的名字：“张琪琪，认真听”，刚开始仍然心情不好的时拉着脸，我也装作没看见，不过一下课，我就喊：“张琪琪，把今天的作业写黑板上”。她立刻高高兴兴的答应着。她觉得我没有因为她的缺点而忽略她，她在我的心目中仍然很重要。她逐渐少了些暴戾之气，变得开朗，大方起来。

其实和学生相处是一门学问，和家长打交道更是一门很深的学问。

第一、如何和问题家长相处

班里有一名后进生，一次打架，我通知家长，家长很快就来了，给了他一个警告处分。还有一次下午自习课时人不在教室，我只好又给家长打电话，家长也很配合来了一趟，找着孩子，教育了一番。没多久，我在转班时发现他手舞足蹈的，不听讲，我想：真是屡次不改。我拨通了家长的电话：“宋浩家长吗，是这样的，孩子上课时没好好学习，做的挺过分的，所以我给您再沟通一下……”我话还没说完，那头家长就爆发了：“你整天说我孩子这不好，那不好，别的孩子就都好？我孩子就没什么优点……？”噼里啪啦对我一顿狂轰乱炸，笨嘴笨舌的我顿时懵了，不知道说些什么。任凭她在哪里发泄她的不满，放下电话后我顿时感到委屈万分，满眼泪水。我本是想和家长好好的沟通，为什么换来这样的结果？？但是我立马稳住情绪，分析原因。这个孩子家长从初一到初三已经被“请”了无数次了，对孩子的教育也一定想了无数的方法，也不奏效。所以就把所有的苦恼转化为对老师的不满，觉得是老师无数次通知家长造成孩子现在这种自暴自弃的情况，我应该理解这样的家长。

我就反思，常与学生家长联系有时是能起到事半功倍的效果，但不只是因为学生犯了错才联系家长，也可以向家长分享孩子的进步。孩子们都有自己的尊严，当着学生，家长的面尽量用委婉的语气沟通学生的错误，千万不要把学生的错误一摆，让家长看着办，我们应本着为孩子着想，让家长觉得他们的孩子不是无药可救，虽有错，但仍然可以看到希望。

初三时，我们班分了几个八班的学生，程度较好的学生家长有很大的意见，认为这个节骨眼分班，学生心理上有波动，也怕分了班，老师对他们不关注，对孩子有很大影响，家长找到我，一见面就诉说不满和担忧，我认真倾听，帮助他们消除心中的疑惑和担忧，我向他们保证我一定会关注这些孩子。

有一个孩子叫马乐乐，每次模拟考试都前进一名，我就及时给他妈妈联系，告诉她孩子的进步。王嘉欣数学能考班里第一名，语文基础却很差，我也经常和她妈妈商量方法，提高孩子的语文成绩。家长逐渐消除了他们的担忧，这些孩子们的心也离我越来越亲近。

班主任工作只有不断摸索，才会找到最有效的管理方法和途径。我知道，这只是一个开始，我会更加努力，做一个幸福的班主任。