把握导向 守正创新 提高公信力

引言：

此次培训课上，主讲老师分别以《尊重客观规律 》《互联网时代网络舆情的应对与处置方法》《新闻导向问题把握》为题进行了深入浅出的讲解。内容丰富、站位高、可操作性强。有理论高度，也有实战演练，使笔者对新时代背景下党媒应有的媒体素养有了更加广阔的视野和更加清晰的认识，为今后做好新闻领域的工作注入了新的思考与活力，受益匪浅，收获颇丰。

一、把握正确的舆论导向，认真做好新闻宣传工作。

“尊重客观规律，避免因不当宣传出现杂音”。针对少数机关单位和基层部门“急于完成任务”而存在的违背事实、丧事喜办；庸俗落实、形式主义；鼓励牺牲、道德绑架；不近人情、公私对立；生抄作业、闭门造车；强扭意义、顾此失彼；脱离群众、作秀摆拍；荒唐虚假、挖坑埋雷；溜须拍马、肆意吹捧；区别对待、邀功献媚等十个方面的焦躁心态开出了实事求是的良方，这让笔者耳目一新，开阔了眼界。

（一）新闻宣传应该坚持党性和人民性的统一

要遵守实事求是、立场鲜明、尊重事实、文字精炼、言语得体、重视时效、监督自律的纪律准则。不要为了完成任务写出引发负面舆情的报道。如宣传地方发展成就时，若脱离当地实际，用“亩产万斤”“家家别墅”等虚假数据或极端案例代表整体，看似在彰显成绩，实则暴露了对客观事实的漠视，最终只会让公众对地方治理的真实性产生怀疑，这不仅难以让受众产生共鸣，反而可能引发“是否在作秀”，让原本正向的宣传变了味。

（二）新闻的生命在于真实，而真实的呈现离不开对规律的敬畏。

所谓新闻规律，本质上是对“事实逻辑”与“传播规律”的双重尊重：既要保证报道的每一个细节都有扎实的事实支撑，不夸大、不拔高、不虚构；也要尊重受众的认知心理，用朴素、真诚的表达传递价值，而非用“套路化”的煽情强迫认同。就像报道见义勇为英雄时，比起刻意堆砌“舍生忘死”的标签，不如聚焦他救人瞬间的本能反应、事后的朴实感言。这些真实的“不完美”，反而更能让受众感受到人性的光辉，比刻意营造的“高大全”更有感染力。

（三）进一步提高新闻工作的严肃性与科学性

有些表面上合规现象，看似在维护正面形象，实则因过度、不当的表达，违背了新闻的客观真实性，反而引发公众反感。在实际工作中，要时刻保持清醒的头脑，以理性、客观的态度去报道新闻事件，让新闻报道经得起时间和大众的检验，真正发挥其正面引导作用。

二、发挥党媒传播的公信力，处置舆情要客观公正。

《互联网时代网络舆情的应对与处置方法》，通过以《“模块法”做好网络舆情应对于处置工作》的各种实例，给人启迪与教育：在互联网时代，网络舆情的影响力与日俱增，但如何快速反应，冷静处理是关键所在。

（一）主动出击，积极发声，及时应对。

由于网络的开放性和传播的快速性，使得舆情能够在短时间内迅速发酵。面对舆情，首先要保持冷静，及时进行监测与分析，了解舆情产生的原因、传播的范围和公众的关注点。以某热点事件为例，在事件发生初期，新闻媒体迅速介入，通过权威信息发布，及时回应公众关切，有效避免了谣言的传播和舆情的进一步恶化。在舆情应对中，新闻媒体要充分发挥自身的权威性和公信力，积极引导舆论走向，搭建起政府与公众沟通的桥梁，促进问题的解决 。

（二）实例讲解，入情入理，通俗易懂。

培训从实际应对处置的角度将网络舆情应对的关键文稿、关键判断、关键时间点作为抓手，从各个平台的不同特点、各个方面的工作开展出发，梳理出了网络舆情应对处置的来龙去脉，乃至预防工作的薄弱、重点人员和领域。针对区域外媒体播发的相关稿件的对应措施，通过对 1 小时到 24小时之内的舆情发展演变因实操案例的不同回应而引发的不同效果进行了更深入的了解，也知道了舆情因角度转换和及时回应产生的深刻意义，为今后的媒介素养科普工作指明了重点。

三、把好质量观，使新闻产品真实可靠。

《案例差错辨析思路》和《新闻导向问题把握》是非常贴近编辑记者日常的工作实际。讲座不仅涉及常见的错字错词，其中还包含审稿环节中最重要但最容易被忽略的事实核查工作，关系新闻稿件质量，更关系新闻真实性和新闻导向。

（一）精雕细琢，提高工作严谨性。

《案例差错辨析思路》与《编校内容实际操作》两门课程，像一把精准的“手术刀”在细节处看到了专业精神的分量。新闻工作的严谨性，从来都藏在字里行间的细碎之处。一个年份的偏差、一个地名的误写、一组数据的错位，看似是“小失误”，却可能像多米诺骨牌般引发连锁反应，轻则消解报道的可信度，重则造成信息误导，甚至损害媒体的公信力。有时，逻辑错误不一定体现在字词、句读上，而是隐藏在行文前后。如，有报道因将“脱贫户人均年收入 1.2 万元”误写为“12 万元”，不仅让读者对当地脱贫成效产生误判，更给后续政策解读带来混乱。类似这样的案例警示笔者：编校工作不是简单的“挑错字”，而是对新闻生命的守护。每一个被修正的差错，都是在为报道的真实性加固防线。

（二）正向引导，提高新闻工作精准度。

《新闻导向问题把握》《案例差错辨析思路》和《编校内容实际操作》课程则从实践层面提升了认知和业务能力：新闻工作容不得半点马虎，一个数据的错误、一个错别字的出现，都可能影响新闻的真实性和可信度，甚至引发严重后果。新闻的权威性，正是在这样一次次对细节的较真中沉淀而成。正如老编辑常说的：“读者或许记不住你写了多少精彩报道，但一定会记得你犯过的错。”未来，要以“如履薄冰”的态度对待每一个字、每一个标点，让编校环节成为新闻质量的“安全阀”，用扎实的业务能力守护新闻的真实性与公信力。

四、坚守党性原则，提升报道质量。

党媒既能坚守“权威性”底色，又能以专业能力、贴近性表达和负责任态度赢得受众认可，最终实现威信与公信力的提升。培训的目的就是通过“增强内容质量、强化队伍素养、创新传播能力”来提升党媒的权威性和公信力。

（一）聚焦“内容公信力”，强化权威解读与专业报道能力。

结合案例教学（如重大事件中党媒的权威发声案例），提升编辑记者对政策的理解深度，避免报道“表面化”“碎片化”，确保内容既符合导向又贴近群众。同时，提高记者深入基层、挖掘真相的能力。例如：针对民生议题，如何用数据、案例支撑观点，避免“空话套话”，让报道既有“党媒立场”又有“民生温度”，以真实、扎实的内容建立受众信任。

（二）提升“队伍专业度”，塑造党媒从业者的公信力形象。

明确党媒从业者的“身份定位”，通过案例剖析（如虚假新闻、标题党对公信力的损害），强化“真实是生命线”的意识，规范采访、编辑、发布全流程的职业行为，避免因操作不规范引发信任危机。

通过模拟演练，提升面对突发舆情时的回应能力，及时发声、态度诚恳、信息透明，避免“沉默”或“生硬回应”消耗公信力。同时，通过如何收集受众反馈（如评论区互动、问卷调查），将合理建议纳入内容改进，形成“传播- 反馈- 优化”的良性循环。

（三）补充专业知识，提升工作能力与效率

新闻工作常干常新，同时，更需要高等级的理论和实操技能的填充来更新行业前沿知识，比如技术岗位学习新工具的操作原理，管理岗位学习现代化的管理理念。通过模拟演练、案例分析等形式，将理论转化为实际操作能力，减少工作中的失误，提升完成任务的速度和质量。通过成功的案例和经验以及创新模式，帮助打破固有的工作模式，从更全面的角度解决问题，使工作更具前瞻性，避免盲目性。

（四）增强职业素养与团队协作，引领职业发展方向

新闻宣传工作贴近民生，所以，更应该提升职业意识：如服务意识、责任意识、合规意识等，规范工作行为，提高职业口碑；要增强与同事的沟通配合能力，促进团队融合，提高协调合作能力；通过行之有效的激励机制，激发工作动力，推动个人与组织共同发展，提升团队整体战斗力。

结语：时代在发展，学习无止境。

培训是宝贵的学习经历，也是提高业务能力的一次良机。本文通过新闻工作要遵循的客观规律、新闻导向的正确把握、正确处置和应对舆情应对、新闻的真实性和新闻宣传要实事求是等方面的阐述，达到共同学习，共同提高的目的。

期待在未来的新闻工作中，把所学的知识运用到实践中去，更加注重编校环节，以更加专业、严谨的态度，做好新闻报道工作，为内蒙古的新闻事业发展贡献自己的力量。