高校辅导员参与资助育人全过程管理研究

引言：

资助育人作为高校立德树人工作的重要组成部分，承载着促进教育公平与培养时代新人的重要使命，辅导员作为高校学生工作的骨干力量，在资助育人过程中发挥着不可替代的作用，其管理水平直接关系到资助政策的落实效果与育人目标的实现程度，然而当前辅导员参与资助育人全过程管理仍存在诸多现实问题，管理机制不够完善，工作质量有待提升，亟需从理论与实践两个层面加强研究。深入探讨辅导员参与资助育人全过程管理的理论内涵与现实问题以及实践策略，对于提升资助育人工作水平与促进学生全面发展具有重要的理论意义与实践价值。

一、高校辅导员参与资助育人全过程管理的理论阐释

理论基础的构建是深化辅导员参与资助育人全过程管理实践的逻辑起点，需要从管理理论的科学内涵与实践价值两个维度进行深入阐释，明确全过程管理的基本规律与资助育人的本质要求，为后续的问题分析与策略构建奠定坚实的理论支撑。

（一）全过程管理理论的内涵与特征

全过程管理理论属于现代管理学里的重要分支内容，它着重强调管理活动在时间序列方面的连续性以及要素配置上的系统性，能为复杂的管理实践提供科学的方法论指导依据。该理论觉得有效的管理活动应该贯穿于整个工作周期之中，要借助前期规划设计与中期执行监控以及后期评估反馈这样的闭环管理机制，达成管理目标的最优化以及管理效能的最大化，在高校资助育人这个领域，全过程管理理论表现为对学生从入学到毕业整个求学历程进行系统关注和持续干预，把资助工作从静态的政策执行转变成为动态的教育过程。这种管理模式有着很鲜明的理论特征，其中整体性特征要求将资助育人工作当作一个有机统一的系统工程，要统筹考虑各个环节的内在关联和相互作用，连续性特征强调管理活动在时间维度上要做到无缝衔接，确保受助学生在不同阶段都能获得相应的支持和指导，动态性特征体现了管理过程会随着学生发展状况和外部环境变化而不断调适的内在要求，以此保证管理活动始终具备针对性和适应性。

（二）资助育人全过程管理的价值意义

资助育人全过程管理的价值意义深刻展现出新时代高等教育立德树人根本要求，代表着教育管理理念从单纯事务处理向综合育人功能的重要转变。从教育公平价值追求方面来看，全过程管理借助建立覆盖学生求学全程的资助保障网络，有效破解家庭经济困难学生不同学习阶段面临的发展障碍，达成教育机会均等和发展权利共享的教育理想。从人才培养质量提升角度进行分析，全过程管理把思想政治教育与能力素质培养以及心理健康指导等育人要素有机融入资助工作各环节，实现从单纯经济帮扶向全面素质提升的根本转变，促进受助学生德智体美劳全面发展。从制度建设效能优化层面进行审视，全过程管理构建科学规范工作流程和评价机制，提高资助资源配置效率与政策执行效果，推动高校学生工作专业化和规范化发展。这种管理模式体现以学生为中心的教育理念，将管理过程转化为育人实践的重要载体，彰显社会主义高等教育制度优势和价值追求。

二、高校辅导员参与资助育人全过程管理的问题审视

当前高校辅导员参与资助育人全过程管理仍存在诸多现实问题，这些问题集中体现在管理链条的不同阶段，从识别认定的精准性不足到实施过程的育人功能缺失，再到跟踪评估的系统性薄弱，制约了资助育人工作整体效能的充分发挥，亟需进行深入的问题诊断与系统分析。

（一）前期识别认定阶段管理存在的问题

前期识别认定阶段属于资助育人工作的基础环节，其管理质量会直接影响后续工作精准性与有效性，然而现实里这个阶段存在着多重管理方面的缺陷，辅导员在困难学生识别过程中常常过度依赖学生主动申请以及家庭经济状况证明材料，缺少主动发现和深入了解学生情况的工作机制，导致部分真正需要帮助的学生因信息不对称或者心理障碍而被遗漏。认定标准的执行存在主观性和随意性等问题，不同辅导员对同等条件学生的认定结果可能会存在显著差异，影响了资助工作的公平性和权威性，辅导员在识别认定过程中的参与深度不够，往往只是满足于表面的材料审核和程序执行，缺乏对学生家庭状况与成长环境以及心理状态等深层次因素的综合考量，信息收集渠道相对比较单一，主要依靠学生自我报告和相关部门提供的静态数据，缺乏动态跟踪和多维度验证机制，难以准确把握学生的真实困难状况。这些问题的存在使得前期识别认定工作的科学性和精准性受到严重制约，给后续管理工作埋下了隐患。

（二）中期资助实施阶段管理的不足之处

中期资助实施阶段属于资助育人工作的核心环节，承担着把资助政策转化为具体帮扶行动的重要使命，不过该阶段的管理实践暴露出了明显的结构性缺陷，辅导员在资助过程里监督管理功能发挥得并不充分，常常将注意力集中于资金发放和政策执行层面，忽略了对受助学生学习状况与思想动态以及行为表现的持续关注与有效引导。资助工作育人功能的实现程度相对较低，多数时候停留在单纯的经济帮扶层面，缺少将物质资助和精神激励与能力培养以及品格塑造有机结合的系统设计与具体措施，个性化帮扶措施的制定和实施明显不够，辅导员通常采用标准化的资助模式，很难依据不同学生的具体情况和发展需求提供差异化支持与指导，过程性管理的规范化程度并不高，缺乏科学的工作流程和标准化的操作规范，致使资助实施过程中的随意性和不确定性有所增加。辅导员与受助学生之间的互动交流不够深入，往往局限于事务性沟通，缺乏教育性对话和发展性指导，影响了资助育人效果的深度实现。

（三）后期跟踪评估阶段管理的薄弱环节

后期跟踪评估阶段是检验资助育人工作成效以及推动持续改进的重要关键环节，不过在管理实践当中这个阶段普遍存在系统性缺失与功能性弱化方面的问题，辅导员缺少针对受助学生长期发展状况的系统性跟踪机制，通常在资助项目结束之后就中断了和学生之间的联系，没办法掌握资助效果的持续性影响以及学生的后续发展轨迹。效果评估体系在科学性和完整性上严重不足，评估指标体系呈现单一化特点，主要关注学业完成情况等显性指标，却忽视了学生思想品德与心理健康以及能力素质等隐性发展指标的综合评价，反馈调整机制的建立和运行存在明显缺陷，即便发现了问题也缺乏及时有效的改进措施，致使同类问题在不同学生身上反复出现。辅导员在评估工作里的专业能力和方法技能相对比较薄弱，缺少科学的评估理念和规范的评估方法，影响到评估结果的客观性和准确性，跟踪评估工作的制度化程度并不高，往往依赖于个别辅导员的主观能动性，缺少统一的工作标准和规范的操作流程，造成工作质量参差不齐。

三、高校辅导员参与资助育人全过程管理的策略构建

针对前述问题的深度分析，构建系统性的策略体系成为提升辅导员参与资助育人全过程管理水平的必然要求，需要从各个管理阶段的具体实践出发，通过完善工作机制与创新管理方式以及强化协同保障等途径，形成科学有效的解决方案。

（一）优化前期识别认定阶段管理策略

前期识别认定阶段管理策略优化要基于精准识别与科学认定以及深度参与，构建多元化信息收集网络和标准化认定流程体系，辅导员需建立主动发现机制，借助日常观察与同伴反馈以及任课教师报告等多重渠道，及时发现可能存在经济困难的学生，避免仅靠学生主动申请造成遗漏。要建立多维度困难认定标准体系，把家庭经济状况与学习生活表现以及心理健康状态等因素纳入综合评价范围，形成定量指标与定性分析结合的科学认定模式，构建动态信息收集机制，定期更新学生家庭经济状况和个人发展情况，建立学生困难状况数据库以实现信息实时更新和动态管理。强化辅导员在认定过程中的专业判断能力，通过深入个别谈话与家庭走访以及同学了解等方式，全面掌握学生的真实困难状况和内在需求，建立标准化认定操作流程，制定详细的工作规范和评价标准，确保不同辅导员执行过程的一致性和公平性，提高认定工作的科学性和权威性。注重建立相应的核查监督机制，采用交叉复核与定期抽查等多种形式，加强对贫困认定结果的有效审查，发现问题及时纠正，保证困难学生识别工作的准确性和严肃性。

（二）完善中期资助实施阶段管理策略

中期资助实施阶段管理策略完善的核心要点是强化过程监督与突出育人导向以及实现个性化帮扶，把单纯的经济资助转变成全面的成长支持体系，辅导员需要建立全程跟踪监督机制，定期去了解受助学生学习进展与思想动态以及行为表现等情况，及时发现问题并给予针对性指导以确保资助效果的持续性和有效性。要强化资助工作育人功能的实现，将思想政治教育与心理健康指导以及能力素质培养等育人要素有机融入资助实施过程，通过组织感恩教育活动与励志成才讲座以及社会实践项目等方式促进受助学生全面发展，需建立个性化帮扶方案制定机制，根据不同学生具体困难类型与发展需求以及兴趣特长等因素设计差异化资助支持措施，实现精准帮扶和靶向支持。要完善资助实施过程的规范化管理，建立标准化工作流程和操作规范，明确各个环节工作要求和质量标准以提高资助实施工作专业化水平，要加强与受助学生的深度沟通交流，通过定期谈心谈话与心理辅导以及学业指导等方式建立良好师生关系，为学生提供全方位成长支持和发展指导。要强化资助政策宣传与法制教育，在普及基本知识的基础上深入开展励志教育与诚信教育，增强资助政策透明度和可信度，要建立全过程资助记录制度，及时记载每一笔资助款项以及各项资助措施，形成完整的工作档案备查。

（三）强化后期跟踪评估阶段管理策略

后期跟踪评估阶段管理策略的强化重点在于建立系统的跟踪体系与完善科学的评估机制以及构建有效的反馈调整机制，确保资助育人工作的持续改进与质量提升，辅导员应当建立长期跟踪机制，对受助学生的学业发展，就业状况与思想品德以及社会适应等方面进行持续关注，建立完整的成长档案与发展轨迹记录，为后续工作提供重要参考，构建多维度的效果评估体系，将学业成绩，思想品德，心理健康与能力素质以及社会责任感等多个指标纳入评估范围，采用定量分析与定性评价相结合的方法，全面客观地评价资助育人效果。建立科学的反馈调整机制，根据跟踪评估结果及时发现工作中存在的问题与不足，制定相应的改进措施与优化方案，实现资助育人工作的螺旋式上升与持续改进。提升辅导员的评估专业能力，通过专业培训与经验交流以及实践锻炼等方式，提高辅导员在评估理念与评估方法以及数据分析等方面的专业水平，建立制度化的跟踪评估工作体系，制定统一的工作标准与操作规范，确保跟踪评估工作的规范性与有效性，形成可持续的工作机制。

结语

辅导员参与资助育人全过程管理是一项系统性工程，需要从理论认知与问题诊断以及策略构建等多个维度统筹推进，实现管理理念与实践方法的双重创新，通过深化全过程管理理论认识，准确把握资助育人工作规律，针对识别认定与实施监督以及跟踪评估等关键环节的突出问题，构建科学有效的管理策略体系，能够切实提升辅导员参与资助育人工作的专业化水平。未来应进一步完善制度保障机制，强化队伍建设，创新工作方法，优化资源配置，推动资助育人工作向更高质量发展，为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者与接班人奠定坚实基础，实现资助育人工作的内涵式发展与质量提升，彰显新时代高等教育的使命担当。

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