基层烟站技术员考核优化探究
艾妍
延安市宝塔区烟草专卖局( 分公司) 陕西延安 716000
一、引言
烟草产业作为我国重要的经济产业之一,对地方和国家财政有着显著贡献。基层烟站技术员是连接烟草企业与烟农的关键纽带,负责指导烟农进行烟叶种植、田间管理、病虫害防治等一系列工作。他们的专业能力和工作态度直接影响着烟叶的品质和产量,进而影响整个烟草产业的效益。然而,当前部分基层烟站技术员考核体系存在诸多不足,难以有效激发技术员的工作积极性和创造力,亟待优化完善。
二、基层烟站技术员考核现状及问题
2.1 考核现状
当前基层烟站技术员考核多由上级主管部门主导,考核内容主要涵盖工作任务完成情况,如指导烟农种植面积是否达标、烟叶收购量是否完成等;工作态度方面,包括出勤情况、工作责任心等;以及部分简单的专业技能考核,如病虫害识别的基本知识等。考核方式以填写考核表格、上级评价为主,缺乏多元化的评价途径。
2.2 存在问题
2.2.1 考核指标方面,存在重数量轻质量现象。过于侧重种植面积、收购量等量化指标,对烟叶质量提升、烟农满意度等指标重视不足。例如,有些技术员为完成种植面积任务,忽视对烟农科学种植方法的深入指导,导致烟叶质量参差不齐。同时,指标缺乏全面性,对技术员在新技术推广、烟农培训效果跟踪等方面的工作缺乏有效考核。
2.2.2 考核方式单一,主要依赖上级主管评价,缺乏烟农评价、同事互评等多元主体参与。上级主管往往因工作繁忙,难以全面深入了解技术员的日常工作表现,导致考核结果有失偏颇。而且,考核过程多为年度一次性考核,无法及时发现技术员工作中的问题并给予反馈和指导。
2.2.3 考核结果运用不充分,多数情况下仅与技术员的绩效奖金挂钩,对技术员的职业发展规划、培训机会分配等方面影响较小。优秀的技术员没有得到足够的晋升机会和职业发展支持,表现不佳的技术员也未受到有效的督促改进措施,无法充分发挥考核的激励和约束作用。
三、基层烟站技术员考核优化策略
3.1 构建科学合理的考核指标体系
3.1.1 在工作业绩指标上,增加烟叶质量相关指标权重,如上等烟比例、烟叶化学成分达标率等。引入烟农收入增长指标,考量技术员指导下烟农的实际收益情况,促使技术员更加关注烟农的经济效益。例如,设定上等烟比例达到一定标准可得满分,每低于标准一定比例则相应扣分,激励技术员加强对烟叶质量的把控。
3.1.2 工作能力指标方面,除专业知识技能考核外,增设新技术应用与推广能力指标。考核技术员对新型种植技术、病虫害防治技术的掌握和推广情况,如是否成功在烟田推广绿色防控技术等。沟通协调能力也应纳入考核,技术员需要与烟农、上级部门、其他相关机构进行有效沟通,良好的沟通协调能力有助于工作的顺利开展。
3.1.3 工作态度指标进一步细化,增加服务意识考核内容,如主动为烟农解决问题的次数、对烟农咨询的响应速度等。责任心方面,考核技术员对工作任务的认真程度、对烟田管理的细致程度等,通过具体事例进行评估。
3.2 丰富考核方式
3.2.1 采用多元化考核主体,引入烟农评价机制,烟农作为技术员工作的直接服务对象,其评价能直观反映技术员的工作成效。例如,定期组织烟农对技术员进行满意度测评,测评内容包括技术指导是否有效、服务态度是否良好等。同时,开展同事互评,技术员之间相互了解日常工作表现,互评结果能从不同角度反映技术员的工作情况。上级评价则应结合日常工作检查、工作成果汇报等多方面进行综合评价。
3.2.2 建立定期考核与不定期抽查相结合的考核频率机制。定期考核以季度和年度考核为主,季度考核主要对技术员阶段性工作进行评估,及时发现问题并给予指导。年度考核则进行全面综合评价,作为绩效评定和职业发展的重要依据。不定期抽查由上级部门或相关监督机构随时进行,检查技术员的工作现场、烟农反馈等情况,确保考核的真实性和全面性。
3.2.3 运用信息化考核手段,建立基层烟站技术员考核管理系统。技术员可通过系统记录日常工作情况,如技术指导日志、烟田巡查记录等。利用大数据分析技术对考核数据进行统计分析,提高考核效率和准确性,同时也便于对技术员工作进行动态跟踪和评估。
3.3 强化考核结果运用
3.3.1 在薪酬与奖励方面,将考核结果与绩效奖金、年终奖金等紧密挂钩,考核优秀的技术员给予较高的奖金激励。设立专项奖励,如技术创新奖、烟农服务奖等,对在特定方面表现突出的技术员进行额外奖励。例如,对成功推广新技术并取得显著效果的技术员颁发技术创新奖,奖金可根据实际效益确定。
3.3.2 职业发展方面,为考核优秀的技术员提供晋升机会,优先晋升到管理岗位或技术专家岗位。制定个性化的职业发展规划,根据技术员的考核结果和个人特点,为其提供针对性的培训和发展路径。例如,对于具有管理潜力的技术员,安排参加管理培训课程,为其晋升管理岗位做准备。
3.3.3 对于考核不合格的技术员,进行绩效改进计划。分析其考核不合格的原因,制定具体的改进措施,如安排专业培训、导师帮扶等。若经过改进后仍不符合要求,可考虑进行岗位调整或辞退处理,以保证基层烟站技术员队伍的整体素质。
四、结论
基层烟站技术员考核优化是提升烟草产业发展水平的重要举措。通过构建科学合理的考核指标体系,涵盖工作业绩、能力和态度等多方面;采用多元化考核方式,包括多元主体评价、定期与不定期结合以及信息化手段;强化考核结果运用,在薪酬奖励、职业发展和绩效改进等方面充分发挥考核作用,能够有效激发基层烟站技术员的工作积极性和创造力,提高其专业水平和服务质量,进而促进烟叶质量和产量的提升,推动烟草产业实现高质量可持续发展。在实际实施过程中,各基层烟站应根据自身实际情况,灵活运用这些优化策略,不断完善技术员考核体系,为烟草产业发展提供坚实的人才保障。