大数据背景下事业单位人事档案管理路径探析
左昌国
四川省疾病预防控制中心 四川省成都市 610041
事业单位作为公共服务体系的重要组成部分,其人事档案管理工作关系到单位的正常运转。在机关事业单位内部,存储、记录员工的信息是做好人事档案管理工作的关键与核心所在,同时人事档案也是单位内部员工职称评定和职位变动的参考和依据。做好事业单位人事档案管理工作对于保障员工权益、合理配置人力资源、提高人才管理效率方面发挥着重要的作用。在大数据时代背景下,事业单位人事档案工作既面临挑战,也拥有发展机遇。所以,探索适应大数据时代的事业单位人事档案管理模式是迫切需要考虑的问题。
一、大数据技术与事业单位人事档案管理概述
(一)大数据技术的内涵与特征
大数据技术是整合数据采集、管理、存储与应用等多种技术的一种集合,而不是指单一技术。大数据技术能够对复杂、多样的数据进行高效处理,摆脱传统数据处理技术在数据处理速度与规模方面存在的局限。大数据技术具有海量性、多样性、高速性、价值性的特点。大数据的海量性特点体现在能够覆盖社会生活各领域产生的信息与数据,数据规模能够从TB 级达到 PB 级甚至更高;多样性表现在数据类型丰富多样,包含传统的机构数据、非结构化数据与半结构化数据,例如人事档案中员工的基本信息表、员工的工作文件和评价表等;高速性主要指的是技术能够对迅速涌入对数据进行解析与处理,数据处理速度极快;价值性强调的是大数据中隐含的价值,通过对数据的深入分析,能够为决策者提供重要数据支撑。
(二)事业单位人事档案管理的重要性
事业单位人事档案管理发挥着重要的作用,关系到单位的正常运行与发展。一方面,人事档案详细记录着员工的个人信息、教育背景和工作经历等相关信息,是单位人才选拔与晋升的重要参考依据,能够实现人尽其才、人岗匹配的目标。另一方面,人事档案中的奖惩情况和工作业绩作为绩效考核的素材,能够让绩效考核结果可量化,便于单位内部进行奖金发放和薪酬调整等,在激励机制和绩效考核方面发挥着重要作用。
(三)事业单位在人事档案管理工作中应用大数据技术的意义
首先,便于提升事业单位管理工作效率。传统人事档案工作大多以处理纸质档案为主,这种方式容易产生误差,同时工作效率较低,而信息技术引入到档案管理工作中,能够搭建起电子档案管理系统,将纸质档案变成电子档案,实现档案的智能分类与检索,从而不断提高档案管理工作的处理效果。其次,保持档案信息的全面完整。事业单位以往在档案管理工作中多使用纸质档案,由于时间风化、意外情况等多种因素的共同作用极易导致纸质档案被破坏,这不利于单位档案信息的保存,影响档案信息的完整与连续。在大数据时代背景下,先进的技术手段能够为档案管理工作带来巨大的便利,运用先进的技术手段将纸质档案转变为电子档案,能够永久留存档案信息,减少档案信息被破坏的情况。与此同时,为保证数据安全,还可以借助相关技术手段对单位档案进行备份与存储,减少数据丢失现象的发生。最后,促进单位正常运行与持续发展。人事档案管理作为事业单位日常管理工作的一部分,对于单位的发展发挥着重要的作用。优化人事档案管理工作,充分利用信息技术手段深入挖掘人事档案数据,能够对数据进行有效利用,为单位科学决策提供重要依据,同时能够为单位晋升提供参考,促进单位的健康、可持续发展。
二、事业单位人事档案管理的现状
(一)管理观念滞后,大数据技术重视不
大数据时代背景下,很多事业单位没有及时更新管理理念,仍然坚持传统、落后的观念,缺乏对大数据技术的运用与重视。一方面,事业单位档案管理人员采用传统的档案管理模式,不能紧跟时代发展趋势,认为人事档案管理工作就是对纸质档案进行保管、对单位人员信息进行记录,无法充分认识到大数据技术在档案管理中发挥的潜力与优势,在日常工作中按照原先设定的流程进行,缺乏创新思维,不能积极采用大数据技术对档案管理流程进行创新;另一方面,部分单位对大数据相关知识了解得不够深入,没有将在档案管理中运用大数据技术作为单位战略规划,在资源分配方面也存在不合理现象,没有采购专业的设备,对单位人员的大数据培训与教育未提上日程。由于档案管理理念的落后,事业单位档案管理工作效率有待提高,不能充分利用大数据技术带来的优势,无法将大数据技术融入人事档案的战略决策与人才评估模块中,不能满足新时代背景下事业单位对人事管理的新要求、新期待。
(二)技术应用水平低,基础设施薄弱
大数据环境中,事业单位人事档案管理在技术运用与基础条件方面确有明显不足。首先,技术运用的深度与广度均显局限。不少事业单位在人事档案管理工作中,对大数据、云计算等先进技术的采用范围较窄。工作人员多将信息技术用于简单的数据录入与存储,未能充分发挥大数据技术在数据分析、信息整合及智能检索等方面的效能,难以实现人事档案信息的深度利用与高效管理。其次,基础条件薄弱的问题较为突出。许多事业单位用于人事档案管理的硬件设备老化陈旧,例如计算机性能不足、存储设备容量有限,难以满足持续增长的档案数据存储需求。同时,网络设施建设不够完善,数据传输速度慢且稳定性差,对档案管理工作的效率与质量造成影响。此外,档案管理软件功能单一,缺乏兼容性与扩展性,无法与其他业务系统有效对接,这严重阻碍了人事档案管理向信息化、智能化发展的进程,使得事业单位在大数据时代的人事档案管理工作面临诸多难题。
(三)数据整合与共享不足
数字化背景下,事业单位人事档案管理的整合与共享工作仍存在诸多薄弱环节。首先,各部门所使用的档案管理系统多有不同,统一的标准规范尚未建立。以财务部门与业务部门为例,前者侧重记录薪资类数据,后者则专注于工作业绩及项目成果,由于各系统的数据格式、编码规则存在差异,数据的高效整合因此受到阻碍。其次,部门之间存在信息壁垒,由于过度顾虑数据安全与保密问题,或是出于部门自身利益的考量,人事、财务、业务等部门在人事档案数据共享上缺乏主动性,这在很大程度上限制了数据的流通与综合利用。此外,从技术层面看,部分事业单位缺乏先进的数据整合与共享手段,难以对海量人事档案数据进行快速筛选、分析及跨部门传递。这不仅造成工作效率不高,像在人员晋升考核过程中,需多个部门手动传递数据,耗费大量时间与精力;也不利于决策的科学性,难以凭借全面整合的数据开展精准的人才评估与规划,进而对事业单位的整体发展构成制约。
(四)安全保障体系不完善,数据风险高
大数据时代,事业单位人事档案管理的安全保障机制仍有欠缺,数据风险问题不容忽视,具体可从以下方面来看。其一,技术层面存在疏漏,数据加密手段相对陈旧,使得系统中存储的人事档案信息容易被破解、盗取,例如一些过时的加密算法难以应对新型黑客的攻击方式。其二,网络安全防护能力不足,防火墙、入侵检测系统等存在薄弱环节,难以切实抵御外部网络攻击,致使人事档案数据面临泄漏风险。其三,内部管理机制不够健全,人员权限分配不够合理,部分人员存在越权访问、篡改数据的现象,且缺乏有效的数据操作日志记录与审计机制,一旦数据出现问题,很难追溯到根源。此外,数据备份与恢复机制不够完备,备份数据不及时、存储介质保存不当等情况,可能导致数据丢失后无法完整恢复,这不仅会严重影响人事档案管理工作的正常开展,还可能给事业单位及员工带来难以估量的损失
三、大数据背景下事业单位人事档案管理路
(一)树立大数据思维,转变管理理念
数字化浪潮席卷的当下,事业单位推进人事档案管理革新,核心在于构建大数据思维模式,推动管理理念发生深度转变。首先,管理层需率先引领,深刻把握大数据技术对档案工作的革新价值,将其纳入组织发展战略的重要层面,通过制度设计与资源配置的协同联动,为档案管理数字化升级筑牢基础。其次,针对全体人员开展大数据素养培育计划至关重要,尤其要强化档案管理队伍的专业能力建设。借助系统性培训,帮助工作人员理解大数据的技术特性与应用潜能,破除在新技术应用中的认知隔阂与心理壁垒。鼓励档案工作者突破传统“保管员”的角色边界,主动探索数据挖掘与分析的应用场景,充当档案信息的价值提炼者与组织决策的智慧支撑者。最后,组织文化的革新同样关键,需构建激励创新的工作机制。通过搭建大数据应用实践载体,引导员工运用数据思维提出管理优化方案,破除传统的经验主义工作模式。
(二)加大技术投入,升级基础设备设施
大数据环境中,事业单位人事档案管理工作既迎来新的发展契机,也面临着诸多挑战。提升管理水准,核心在于加大技术投入力度,对基础设备设施加以升级改造。当前信息技术更新迭代迅速,大数据技术已在诸多领域落地应用,事业单位的人事档案管理工作自然也需顺应时代发展潮流。其一,要引入先进的数据采集技术,提升人事档案信息收集的效率与精准度。例如借助智能识别技术,将纸质档案中的文字、图像等信息快速且准确地转化为数字形态,这样既能减少人工录入产生的误差,又能节约时间成本。其二,要升级数据存储与管理技术,构建安全可靠的存储体系,确保海量人事档案数据得以长期稳定保存。可采用分布式存储技术,把数据分散存储在多个节点,以此增强数据的安全性与可用性。同时,需更新网络设备,提高网络带宽,让数据传输更为高效,便于工作人员快速查阅和处理档案信息。此外,引入数据分析软件,对人事档案数据展开深度挖掘与分析,为单位在人才选拔、培养等决策环节提供有力支撑,从而推动事业单位人事档案管理工作迈向现代化。
(三)推进数据整合,打破信息壁垒
在大数据时代背景下,事业单位要在人事档案管理过程中推进数据信息整合、突破信息孤岛,实现不同系统与不同部门之间的数据共享,提升数据资源的协同管理能力。首先,搭建一体化人事档案数据中心。事业单位要全面梳理各部门形成的各类人事信息,将工作经历、业绩考核、岗位变动、奖惩情况等信息都纳入数据中心,实现档案信息的规范管理和集中存储,旨在保证数据的完整性和有序性。其次,借助大数据技术,对档案数据展开深度分析,将分散的人事数据加以整合管理,以此预测人力资源管理的未来走向。再次,事业单位需推动跨系统、跨部门以及跨区域的数据共享机制建设。在此基础上,还应积极参与公共数据服务平台的搭建工作,联合相关公共行政部门加强对数据的深度分析,达成档案信息的共享与互通目标。最后,事业单位要制定档案数据隐私保护措施,以此确保数据共享的合规性和安全性,在档案数据整合的基础上运用权限控制和数据脱敏等先进的技术,维护档案数据的安全。
(四)完善安全体系,筑牢数据防线
在大数据时代背景下,筑牢数据安全防线、搭建安全防护体系是事业单位做好人事档案管理工作的关键。首先,通过搭建全方位、无死角的安全防护网确保单位档案信息安全,从技术上可以采用最高级别的加解密技术对档案数据进行加密,同时也需要采用先进的入侵检测系统和防火墙装置实现对单位网络的密切监控,及时拦截网络外部的恶意攻击和非法访问。其次,需要构建完善的档案管理机制,通过在日常管理工作中要严格工作人员的访问权限,结合单位员工工作岗位和工作内容不同划分数据访问权限,确定不同的访问级别,并且对访问进行严格管理,避免发生工作人员越权使用档案的现象发生。同时,对于单位档案中的重要资料要进行定期备份处理,备份的位置对于重要的资料数据,应当定期开展全面备份并增加备份次数,备份文件则需存放在异地的数据保护地点一份。此外,还要提升单位档案工作者的综合素质,定期组织档案工作者参加数据安全教育培训与讲座活动,掌握关于档案数据安全的风险、防范措施以及相关法律法规。
总结:
大数据时代的到来,新兴科技的持续进步,既给事业单位人事档案管理工作带来了挑战,也孕育着发展机遇。事业单位开展人事档案管理,需适时转变传统的管理观念与工作模式,强化创新实践,切实提升档案管理成效。面对当前人事档案管理中存在的实际问题,应主动探寻贴合实际的创新路径,凭借技术赋能与管理优化,使档案管理工作与时代需求相适应,从而为事业单位的长远发展提供坚实支撑。
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