企业信息安全管理及风险评估体系研究

摘要：随着信息技术的飞速发展，企业信息安全已经成为关乎企业生存和发展的重要因素。本文旨在探讨企业信息安全管理及风险评估体系，通过分析当前企业面临的信息安全挑战，提出一套完善的信息安全管理和风险评估策略，以保障企业信息安全，确保业务连续性。

关键词：企业；信息安全；风险；评估

引言：企业信息安全是指保护企业信息和企业信息系统不被未经授权的访问、使用、泄露、中断、修改和破坏的一系列措施。当前，企业面临着病毒泛滥、黑客入侵、恶意软件、信息失控等复杂的应用环境，信息安全风险日益加剧，建立完善的信息安全管理和风险评估体系尤为重要[1]。

一、企业信息安全管理的现状

（一）法律规范推动力不足

尽管近年来各国政府纷纷出台了一系列信息安全法律法规，但企业在执行过程中往往存在理解不足、执行不力等问题。例如，某些企业对《网络安全法》的具体条款理解不到位，导致在实际操作中未能有效落实相关要求。企业在面对信息安全事件时，往往缺乏有效的法律支持和保障，难以维护自身的合法权益。此外，不同国家和地区的法律法规存在差异，跨国企业在合规性方面面临更大的挑战[2]。

（二）缺乏系统管理思想

多企业在信息安全管理工作中，往往采取头痛医头、脚痛医脚的方式，缺乏整体规划和系统性管理。例如，企业在遭遇数据泄露事件后才开始加强防护措施，忽视事前的风险评估和预防机制。这种被动应对的方式，难以有效预防信息安全事件的发生，在事件发生后迅速做出有效的应对措施[2]。

（三）过度依赖技术手段

防火墙、入侵检测系统、数据加密等安全技术固然重要，但缺乏相应的管理水平和手段，这些技术也难以发挥最大的效用。例如，一些企业虽然部署了先进的入侵检测系统，但缺乏有效的监控和管理流程，系统未能及时发现并处理潜在威胁。企业往往忽视安全管理制度、流程、人员培训等方面的建设，安全技术的实施效果大打折扣[3]。

（四）忽视人的因素

信息安全管理人员不仅需要具备扎实的技术基础，还需要具备丰富的管理经验和敏锐的安全意识。然而部分企业在招聘和培养信息安全技术人员时，往往只关注其技术能力，而忽视了其管理能力和安全意识的培养。例如，企业在选拔信息安全团队成员时，更多关注其编程技能和漏洞修复能力，忽略其在团队协作、项目管理和应急响应方面的综合素质。

（五）安全意识薄弱

信息安全不仅关乎企业的数据安全，更关乎企业的声誉和形象。许多企业往往忽视了信息安全教育和培训的重要性，员工缺乏必要的安全意识和技能。例如，员工在日常工作中可能会随意点击不明链接或下载未知来源的文件，增加了企业遭受网络攻击的风险[4]。

二、企业信息安全管理体系

（一）信息安全策略与政策

企业应首先明确其信息安全的愿景和使命，确保所有员工理解并认同信息安全的重要性。例如，企业的信息安全愿景可以是“通过先进的技术和严格的管理措施，保护公司的数据资产免受各种威胁”，而使命则可以是“确保信息系统的可用性、完整性和保密性，为业务运营提供坚实的安全保障”。在明确了信息安全愿景和使命之后，建立一套完整的信息安全框架和标准。这些框架和标准应当覆盖信息安全管理的所有关键领域，包括数据分类分级、访问控制、加密、备份恢复等。此外，制定具体的信息安全策略和原则，指导日常的信息安全操作，明确规定各部门和岗位在信息安全管理中的职责和权限。同时，建立信息安全委员会，负责监督和协调全公司的信息安全工作，并定期对各部门的信息安全表现进行考核。信息安全不仅仅是技术问题，更是文化问题。企业应通过多种方式营造信息安全文化氛围，如举办信息安全月活动、发布内部通讯等，让员工意识到信息安全不仅是IT部门的责任，更是每个人的责任。

（二） 信息安全技术与工具

企业在选择信息安全技术时，根据自身的业务需求和风险评估结果，选择最合适的技术方案。例如，利用云计算和大数据技术提升信息系统的灵活性和扩展性，同时部署防火墙、安全路由器、安全服务器、入侵检测系统（IDS）和入侵防御系统（IPS）等设备和软件，以增强系统的防护能力。除了上述提到的基础安全设备外，企业还可以考虑部署其他高级安全工具，如防病毒软件、反恶意软件、端点检测与响应（EDR）系统等。这些工具能够有效识别和阻止各种类型的网络攻击，保护企业的关键数据和信息系统。信息安全事件的发生不可避免，企业必须建立完善的应急响应机制。包括制定详细的应急预案、组建专业的应急响应团队、定期进行应急演练等。一旦发生信息安全事件，迅速响应和处置，将损失降到最低。

（三）信息安全培训与意识

信息安全培训是提高员工安全意识和技能的关键环节。企业应制定详细的信息安全培训计划，涵盖新员工入职培训、年度复训以及针对特定岗位的专业培训等内容。培训内容应包括信息安全基础知识、公司信息安全政策、常见威胁及防范措施等。除了常规的安全意识培训外，注重信息安全技能的培养。例如，组织员工参加网络安全攻防演练、模拟黑客攻击等实战训练，提高他们在实际工作中的信息安全应对能力。为了检验和提升员工的信息安全应对能力，定期进行信息安全演练。演练可以采取桌面推演、实战模拟等多种形式，涵盖从发现威胁到应急响应再到事后总结的全过程。

三、企业信息安全风险评估体系

（一） 风险评估的目的与原则

企业进行信息安全风险评估的目的是为了提高信息安全保障体系的有效性，发现现有基础信息网络和重要信息系统的安全问题和隐患，提出针对性改进措施。风险评估应遵循整体性、动态性、适当性、规范化、可控性、最小影响和保密性等原则。

（二）风险评估的流程与方法

风险评价程序可以划分为三个阶段：规划准备阶段，现场评价阶段，分析报告阶段。（1）方案编制阶段：确定评估的目的、范围及目标，制订评估方案及步骤，并搜集有关资料。（2）实地评价阶段：采用文件审核、问卷调查、漏洞扫描、现场审核、渗透试验、实地观察及个人访谈等方式，搜集评价资料。（3）报表分析阶段：对实地评价资料进行汇总，并对其进行全面分析，形成评价结果。评估报告应由综述，评估回顾，评估细节组成。风险评价的方式可以分为三种：自我评价，检查评价，委托评价。自我评价是指企业自己进行的，旨在找出已存在的 IT设备及信息系统的薄弱环节；检查与评价，是指由上级领导组织开展对基层单位安全风险管理工作的检查；委托评估，即由企业聘请具备风险评价能力及资格的专业评估机构进行。

（三）风险应对策略

根据风险评估结果，制定风险应对策略，包括预防、减轻、转移和应对措施。对已识别的风险进行量化评估，确定其对信息安全的影响程度，并落实风险应对措施，保证风险管理策略的有效执行。同时，建立风险监控机制，对已实施的风险处置措施进行定期评估，验证其有效性。

结语：

企业信息安全管理及风险评估体系是企业信息安全保障的重要组成部分。通过建立完善的信息安全管理体系和风险评估体系，企业可以有效应对信息安全挑战，保障业务连续性，随着新技术的不断发展，企业应持续关注信息安全领域的新动态，不断更新和完善信息安全管理和风险评估体系。

参考文献：

[1]廖仲钦. 浅谈电网企业信息安全管理体系建设中的风险管理[J]. 数字通信世界， 2020， （08）： 249-250.

[2]李培武. 电信企业信息安全风险防控与管理体系建设研究[J]. 财经界， 2017， （20）： 76.

[3]程广焕. 电信运营企业信息安全风险管理体系研究[D]. 北京邮电大学， 2016.

[4]曾剑秋， 程广焕， 杨萌柯. 电信运营企业信息安全风险管理体系研究[J]. 科技管理研究， 2016， 36 （18）： 160-164.