新媒体赋能烟台城市品牌形象塑造与传播的路径探析

摘要：数字化时代，新媒体对城市品牌形象的塑造与传播意义重大。通过发挥新媒体多元传播渠道、强大互动性与精准定位的特性，能够生动展现烟台海滨风情，讲述烟台历史故事，宣传特色美食。借助新媒体平台开展各类特色活动，增强对烟台城市品牌的认同感与归属感，进一步提升烟台城市的知名度与美誉度。本文旨在为烟台市借助新媒体推动城市品牌建设提供切实可行的策略与借鉴。

关键词：新媒体；城市品牌；城市品牌形象；城市品牌传播

一、烟台市城市品牌形象塑造与传播现状

（一）品牌建设与推广

确立“仙境海岸·品重烟台”的城市品牌，明确其作为 “一带一路”支点、海洋经济大市与制造业强市的城市定位，以文化为抓手提升海内外美誉度。

开展境内外营销推介，赴多地开展营销活动、举办旅游渠道商大会、新设文旅推广中心，提升城市美誉度和辨识度。

（二）媒体传播

传统媒体与新媒体结合，构建“大屏+小屏”“线上+线下”宣传矩阵，统筹多种新媒体账号及各级各类宣传阵地，进行联动宣传。

海外社交媒体传播成效显著，“Yantai of China”英文脸书账号粉丝超50万，“Discover Yantai”英日韩三语种平台账号总浏览量过亿次，通过策划主题活动推出爆款内容。

（三）活动与场景打造

举办各类特色活动，烟台国际海岸生活季、海派国际美食嘉年华、红酒海岸艺术展演，吸引游客参与，增强体验感。

评选推出网红打卡点，与抖音等平台合作开展主题活动，引入央视热门综艺 IP，邀请名人来烟打卡引流，同时打造“烟台好礼”品牌标识及旗舰店，激发文旅消费新活力。

（四）城市建设与管理

城市建设成果丰硕，潍烟高铁开通、烟台机场T2航站楼启用提升城市的硬件设施水平，充实“品重烟台”的内涵。

加强市场监督引导，优化消费环境，提升旅游服务质量，开展价格监管专项检查、创建价格诚信商业示范街区等，为城市品牌形象塑造提供保障。

二、基于关键事件的城市品牌形象塑造与传播分析

（一）情感化事件解锁新媒体流量密码

新媒体时代，情感化体验已然成为掌控流量密码的核心要素。如今，用户置身于海量的信息海洋之中，他们所寻觅的不再仅仅局限于信息的表面，而是那些能够深深触动心灵、引发强烈共鸣并激发内心情感的内容。而情感化体验的重中之重，就在于精心打造与用户情感紧密相连的内容，进而让用户铭刻于心。

从“小砂糖橘”的东北之旅引发的全民狂欢，到各地文旅局长纷纷喊话抢抓流量，从东北老铁热情招待“南方小土豆”，到广西与东北的“双向奔赴”，“你呵护我的孩子，我照顾你的老人”的真情互动。从盲盒社交、围炉煮茶到 City walk、村超村BA，从为董宇辉直播带货下单到赶赴淄博吃烧烤，从买下去“尔滨”的火车票到点开爆火的微短剧，从“热辣滚烫”的天水到当下大热的“王婆说媒”，在无数的“大流量”传播中，我们都能找到“情绪价值”的身影。这些现象都充分表明，情感共鸣的力量可以跨越地域、突破圈层，让全国人民都沉浸其中。

（二）文化认同引领品牌塑造方向

在城市品牌形象塑造中，文化认同并非孤立存在，而是与其他诸多因素相互交织、相互影响，共同助力城市品牌的打造。国内外城市都与旅游资源开发、经济发展、城市规划等因素相互作用，为城市品牌的塑造贡献力量。

西安丰富的历史文化遗迹，兵马俑、古城墙是重要的旅游资源。游客在欣赏美景、感受历史氛围的过程中，进一步加深对西安文化的认同，形成良性循环。美食不仅成为成都的一张名片，吸引着各地游客前来品尝，而且还促进当地就业与经济发展。这种经济上的繁荣，反过来又为保护和传承美食文化提供了物质基础，进一步强化了文化认同。杭州作为互联网创新之都，对创新文化的认同，吸引了大量科技人才和企业入驻。在城市规划和建筑设计中，将传统水乡元素与现代科技相结合，打造出富有特色的城市景观。

三、新媒体赋能城市品牌形象塑造与传播的路径

（一）地方IP设计独具特色

明确“仙境海岸·品重烟台”的城市品牌定位，凝聚城市发展正能量，黄渤海新区利用其海岸线、海洋资源、历史文化，树立起独特的文化 IP。实施景区焕新工程，推动重点景区创建高等级景区，打造国际化高品质度假区集群，开发烟台大连跨海双向同城游等特色线路。举办烟台国际海岸生活季等活动，推出四季文旅活动，引入央视热门综艺 IP，邀请名人来烟打卡引流，增强群众参与度，塑造展示烟台城市生活、精神和品牌的“窗口”。培育网红打卡点与“烟台好礼”品牌，评选推出网红打卡点，设计发布“烟台好礼”品牌标识及旗舰店，推出系列大礼包，激发文旅消费新活力。构建新媒体矩阵，烟台市文化和旅游局建设涵盖微信、微博、抖音等9个新媒体终端的矩阵，连续多年霸榜各级影响力榜单，通过发布文旅资讯，为游客提供服务，传播城市形象。联合抖音等平台发起“来仙境过蛇年”等主题宣传活动，借势演唱会开展宠粉行动，推出系列主题文旅线路产品，引发社会关注，提升城市知名度。通过线上预热、线下活动，聚合平台方等多元主体力量，提升城市曝光度和话题讨论度。

（二）地方代表性元素创新推广

在烟台城市形象传播中，利用抖音平台，依托 BEST 四类符号载体，即 BGM（城市音乐）、Eating（本地饮食）、Scenery（景观景色）、Technology（科技感的设施），构建起立体且生动的城市形象。这与政府顶层设计的宏大叙事风格不同，抖音聚焦于市民与游客的日常生活，以微观视角呈现城市魅力。

公众在抖音上分享日常点滴，讲述自身在烟台的真实经历。分享在烟台海边伴着轻柔的海风，听着富有地域特色的城市音乐，感受着惬意时光，是BGM 符号的传播；展示品尝烟台本地美食的过程，从街边热气腾腾的海鲜小吃，到精致的烟台苹果制成的各类甜点，让 Eating 符号得以生动展现。在 Scenery 符号方面，抖音上满是烟台迷人的海滨景色，金色沙滩、湛蓝大海与落日余晖相互映衬，吸引着无数网友的目光。同时，烟台现代化且充满科技感的设施，智能交通枢纽、先进的城市亮化工程通过 Technology 符号载体，向大众传递烟台的科技魅力。

（三）筛选优质内容体验城市魅力

烟台地市级媒体拥有熟悉本地资源禀赋的天然优势，深入挖掘当地餐饮美食、自然风光、历史古迹、生活方式以及人文氛围等方面的闪光点。在餐饮美食领域，烟台海鲜独具特色，像鲅鱼饺子、海菜包子等都是极具代表性的美食。制作如《烟台海鲜的极致鲜味探寻》《解锁烟台特色海菜包子的制作秘籍》等新媒体内容产品。

烟台的自然风光美不胜收，长岛的海岛风光、昆嵛山的生态美景等都是亮点。围绕这些推出《探秘长岛梦幻海岛之旅》《昆嵛山的生态宝藏》等内容。烟台历史古迹众多，蓬莱阁承载着深厚的历史文化底蕴，创作《穿越历史，走进蓬莱阁的传奇故事》等内容。

在生活方式与人文氛围方面，烟台的葡萄酒文化节体现了城市的浪漫与优雅。制作相关报道展示葡萄酒文化节的热闹场景与独特魅力。这些内容产品既可以凭借烟台的自然风光、历史名胜等物质硬实力收获多元主体的价值认可，也能够依靠其人文氛围、城市性格等精神软实力引发多元主体的情感共鸣。

参考文献

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