沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究

摘要：班主任是小学学生成长路上的重要领路人，如何更好地进行沟通是提升科学管理水平的重要环节。在具体管理时，教师不能过于盲目，而是要巧妙运用沟通意识，拉近师生之间的关系，这样的班级管理才能达到事半功倍的效果，有利于促进学生可持续发展。

关键词：沟通艺术;小学班主任;管理工作;应用研究

中图分类号：A 文献标识码：A 文章编号：（2023）-46-

引言

小学班主任是学生成长路上的重要伙伴，如何更好地进行沟通与管理，是成就一个班级成员个性发展、提升班级科学管理水平的重要环节。在这个过程中，沟通艺术是一种重要的应用策略。班主任应该积极主张与家长、同学之间的沟通，善于发现每个学生的优势和潜力，从而为之提供更好的指导和辅导。对班主任来说，有效地沟通不仅能够增强与家长、学生之间的交流，也能够提高学生的学习自信和动力，为班级的和谐发展起到积极的推动作用。

一、沟通在小学班级管理中的意义

突破学生畏惧心理。通过调查发现，大多数学生对班主任存在畏惧心理，因为其认为班主任是严肃的，而不是平易近人的，所以即便自己遇到了一些问题也很少与班主任进行交流。同时，班主任并未将学生的意见及心里想法重视起来，且在学生犯错后会直接予以批评，所以，学生与班主任之间的距离越来越远，学生也不再信任班主任。因此，在进行小学阶段的班级管理时，班主任需要尽可能增多与学生的沟通交流，且在交流的过程中注意倾听学生的想法及意见。在这种情况下，学生会消除对班主任的畏惧心理，会愿意与班主任进行交流及沟通。

二、小学班主任管理中遇到的问题

班主任身兼数职，管理方法有限。小学班主任多身兼数职，比如班主任、某一学科或多个学科的任课教师、德育教师、劳动教师等，因为担任的工作较多，导致班主任很难集中精力或是有足够的时间实施班级管理。此时的班级管理处于松懈状态，学生因缺乏管理而出现松散学习表现，学习质量下降，班级管理进入恶性循环状态，更加不利于后续班级管理工作的开展。与此同时，小学班主任因常在一处工作、开展教学活动，缺乏自我提升和外出学习机会，从而导致班级管理办法有限，且这些管理办法多过时落后，很难帮助班主任达到管理目的。比如，在安全教育中，班主任常采取说教式管理方法，叮嘱学生远离危险，而对常见危险对学生生命安全的威胁和造成的影响多以语言介绍，难以在学生大脑中留下深刻印象，以致安全教育形式大于实质，难以起效。

三、沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用策略

（一）把握沟通形式的差异性

区分个别沟通与群体沟通。群体沟通是针对班集体的集中式沟通，其优点为效率高、示范性强，能够在较大范围内产生积极的效果。个别沟通是班主任与小学生的私下面对面沟通，排除了其他学生的影响，因此个别沟通往往具有一定的严肃性，对学生的心理影响更为强烈，因为学生需要单独面对班主任。显然，这两种沟通方式的应用场景存在一定的差异。班主任在纠正学生行为时，应根据学生的心理特点，合理选择个别沟通或者群体沟通形式。如果学生性格内向，情绪较为敏感，可采用个别沟通的方式，避免在公开场合下指出学生的错误，在最大程度上保护学生的自尊心。对于班级管理中存在的普遍性问题，如上课注意力不集中、不按时完成课后作业等，可采用集体沟通的形式，以便对全班学生产生作用。

（二）优化班级管理理念，提高师生沟通水平

优化班级管理理念，提高师生沟通水平，有利于班级的和谐发展和学生的全面发展。首先，班主任需要根据不同学生的特点和个性，制定不同的管理策略，更加关注学生的发展和学习。同时，要注重班级模式的改变，让学生在更积极的氛围下发展，更好地实现班级潜力的发挥。在日常管理中，班主任应当从学生角度出发，通过及时反馈的方式来调整管理策略，确保针对性更强且更可行。此外，班主任需要运用多种沟通技巧或工具，如课堂上的提问、讨论，家长会的组织和安排等，不断寻找更为有效的沟通方式和途径，在师生之间建立更加友好、自由和平等的交流氛围。同时，班主任可以合理利用信息技术或工具，如微信、QQ等，及时与学生、家长建立联系，保持信息畅通和交流顺畅，有效提升师生之间的互动和沟通水平。班主任要认识到沟通是管理工作的重要途径之一，带着开放的心态去倾听学生每一个声音，建立良好的沟通桥梁。班主任可以积极地与学生、家长沟通交流，让学生了解自己的管理目的，使学生自觉把个人目标与班级目标融合在一起。

（三）创设良好的沟通环境

教师在运用沟通艺术的过程中，必须要考虑到周围环境的建设，只有在良好的环境下学生才能够更好地投入其中，教师的沟通艺术才能有用武之地，并发挥出更大的功效，同时还能让学生全身心投入进来，达到最佳的班级管理效果。教师在运用沟通艺术的过程中，必须要掌握恰当的沟通方式和方法。首先，教师应针对近阶段管理过程中所发现的学生问题，构建一个适当的环境，然后引导学生主动表达自身的想法。例如，教师应选择一个合适的时机，利用多媒体技术，或者是开展班会的形式，让每一名学生畅所欲言，最大限度表达自身的观点和想法。通过这样的沟通方式，学生可以没有任何阻碍和困扰、自然而然地表达一些自身的想法和建议，而教师也可以主动询问学生，让学生就班级管理发表自身的看法和意见，这样学生就可以自然而然地投入到班级管理工作之中，达到事半功倍的效果。其次，教师在与学生进行沟通的过程中，不能只是千篇一律地运用一种沟通方式或者是技巧，而是要将多元化的方式应用进来。

结束语

沟通是解决问题的桥梁。小学班级管理的主体为学生，而小学生尚处于个性、心理的初期发展阶段，其情绪稳定性、分寸感、自我把控能力都相对较差，这对班主任的沟通艺术提出了较高的要求。从学生的心理特点出发，班主任应综合运用多种沟通方法，包括找到正确的出发点、尊重学生的人格、保持公平公正、把握不同沟通形式的差异性、善于运用多样化的沟通媒介等，从而有效开展班级管理，促进学生健康成长。

参考文献

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