人工智能背景下大学生心理健康问题与教育对策研究

一、人工智能对大学生心理健康的影响

目前随着人工智能技术的发展与应用，大学生群体的心理健康出现了新的变化，人工智能既可以为大学生提供学习上的便利条件和资源，还能够有效的缓解大学生的学业负担；同时利用人工智能心理测评与心理咨询平台，能够随时随地为大学生进行线上心理测评、线上心理咨询服务，有效避免了学生出现心理危机的问题。不过，由于过度依赖于人工智能，大学生缺少线下的面对面交流机会，更容易出现脱离实际的现象，缺乏真实的感情交流和人际关系；同时因为长期沉浸在虚拟世界里而对现实缺乏理解，对大学生的心理健康也造成了一定的影响，让他们很容易陷入焦虑情绪当中，无法真正走出自己的世界去体会现实的甘甜滋味，导致出现一系列的心理疾病。除此之外，人工智能对于大学生的就业也有一定的负面影响，在面临就业时对大学生个人的求职能力有更高的要求，大学生面临着巨大的就业压力，这对他们的身心健康造成了不良的影响。

总而言之，人工智能对大学生心理健康的影响是双向的。高校应帮助大学生树立正确的技术使用观念，培养学生良好的学习、生活习惯，同时教育管理部门应加强对人工智能技术的指导和监管。在帮助学生应对人工智能时代心理挑战的同时，加强心理健康教育，完善心理咨询服务。

二、人工智能背景下大学生心理健康存在的主要问题

（一）认知与信息甄别困难

人工智能时代，认知和信息筛选障碍是大学生心理健康主要问题之一。这一时期信息爆发式的增长，大学生所接触的信息量大且纷繁复杂，很难对信息的准确、可靠程度作出判断。信息的多元化和碎片化，使学生在面对海量信息时很难鉴别，进而感到困惑。“认知失调理论”认为，当个体观念与外部信息发生冲突，就会产生心理压力。在认知上，如果学生长期处于冲突状态，就会产生心理压力，进而出现焦虑、注意力不集中等心理问题。同时，信息鉴别能力不足也不利于健康认知模式的发展。

（二）社交媒体引发的心理依赖

在人工智能背景下，大学生在虚拟社交环境中的心理成瘾现象越来越突出。QQ、微信、抖音等社交媒体平台在大学生群体中已经成为一种主要的日常沟通方式。但是对虚拟交际的过分依赖，会导致线下人际交往越来越少，进而会使大学生的社交能力减退。同时，由于线下社交的减少，学生也会产生焦虑和孤独感，情绪压抑难以得到释放。另外，学生长期沉迷网络还会影响自我认知，自信心更多来自线上他人的评价，也容易导致情绪不稳定，进而影响他们的心理健康。

（三）网络行为失范与心理健康异常

在人工智能时代，网络行为对大学生心理健康的影响越来越显著。过度使用网络，容易使大学生陷入网络成瘾困境。网络成瘾千奇百怪，比如网游、网购、对社交媒体过分依赖以及信息查询时的强迫行为。成瘾常伴有自制力降低、冲动行为增多等症状：学业上，沉迷网络导致学习成绩下降；人际关系上，缺乏线下人际交往导致与现实家人朋友沟通较少；身体健康上，长期盯着屏幕容易引发视力减退、腰酸背痛等问题。另外，网瘾与心理问题密切相关，如注意力不集中，冲动控制差，情绪调节难度大等，会使大学生在学习、生活和社交中面临更多困难，从而导致心理上的不平衡进一步加剧。

（四）数字隔离引发的心理孤立

在高速发展的数字时代，尽管网络突破了地理上的限制，使人际联系似乎更紧密，但心理上的隔离和孤独也已经悄然产生。大学生现实生活中随着新媒体的普及而越来越孤立。长时间沉溺于数字设备中，线下面对面的社交逐渐减少，被称为“数字隔离”。大学生受数字隔离的影响，面对面的社交越来越少，感情的抒发缺乏真情实感，心理上的孤独越来越凸显，进而更容易使大学生情绪不稳定，阻碍了自我认知和社会适应能力的发展。另外，对数字媒体的过度依赖，不仅会减弱大学生应对压力的能力，也会使其难以从容应对现实社会中的挑战。

三、人工智能背景下大学生心理健康问题的教育对策

（一）强化心理健康教育与人工智能平台的深度融合

伴随人工智能的发展，心理健康教育的重点也正在发生变化。一是高校要适时地对心理健康教育的内容和形式作出适当调整，结合人工智能，进一步完善提高教育教学的质量。二是高校可以根据人工智能具有及时性和联动性强的特点，及时发现学生存在的心理问题，并能根据实际问题帮助学生解决问题。可以运用人工智能建立心理咨询服务平台，简化咨询预约手续，满足学生的个性化需求。也可以借助人工智能不受时间和空间限制的特点，鼓励学生利用碎片化的空闲时间上网学习心理健康知识，提高学生的心理科学认识水平。

（二）加强高校心理健康教师队伍建设

在人工智能时代，教师的能力和素质直接关系到教育效果。因此，加强高校心理健康师资力量，已是刻不容缓的事情。但目前各高校心理健康师资队伍建设情况不佳。首先，部分教师对人工智能的作用不了解，很难将人工智能运用到心理健康教育工作中，阻碍了高校心理健康教育工作的开展。因此，高校应与时俱进重视培养教师的专业素养，着重提高教师对人工智能的运用水平，让教师对工智能环境下的教学模式有全面的了解，从而达到教学水平的提升。高校可为教师提供精准高效的指导和培训，打造系统的人工智能素养培育环境。同时，借助人工智能平台，为教师提供更丰富的教学资源，为教师的高水平发展奠定坚实的基础。

（三）提高学生甄别心理健康教育内容的能力。

在人工智能平台上，大部分学生对心理健康教育内容的鉴别能力较差，关注的有用信息较少，不良信息较多，对学生心理健康的影响更多是消极的，人工智能在高校心理健康教育中的作用并没有得到充分发挥。因此，高校首先要提高学生辨别信息的能力，让学生更多接触积极有用的信息。其次，要估计学生积极参与各类心理健康活动，让学生明白心理健康教育的重要性，掌握心理健康的基本知识，不断强化学生对心理健康的认识。

（四）搭建完备的人工智能心理健康教育监管机制

在人工智能环境下，高校需依据学生的切实需求，搭建健全的心理健康教育监管机制。一方面，需确立人工智能环境下高校大学生心理健康教育工作的目标和评价体系，让教育工作者在开展各项教育活动时目标明确清晰。另一方面，要引导学生树立对心理健康教育的内容和模式的正确认识，同时，让学生参与人工智能心理健康教育体系的建设中，使教学模式更好地贴合学生的特点，进而增强教育的针对性和实效性。

参考文献：

[1] 张志平 . 新媒体环境下大学生心理健康教育对策研究 [J]. 新闻研究导刊 ,2024,15(14):160-165.

[2] 张迪 . 新媒体时代大学生心理健康问题与对策探析 [J]. 新闻研究导刊 ,2024,15(20):187-191.

[3] 孟健男 , 周惠玉 , 杨玉赫 . 生成式人工智能视域下大学生心理健康教育研究 [J]. 黑龙江教育 ( 高教研究与评估 ),2025,(04):89-92.