数字化转型下档案管理流程的优化与创新策略
吴国臣
内蒙古科尔沁右翼中旗额木庭高勒苏木综合保障和技术推广中心 029412
前言:受到各项事业快速发展的影响,档案量明显增加,对档案管理工作的时效性、安全性等提出了新的要求,想要实现长远发展需要目标,需要做好数字化转型研究工作,确保档案的自动化收集、智能化整理,有效提升工作效率,支持各部门的协同工作,实现信息的有效流通与使用。
一、数字化转型下档案管理流程优化
(一)优化原则与目标
1. 优化管理原则
在数字化转型背景下,想要做好档案管理流程优化工作,需要坚持科学合理原则,明确发展目标,适应时代发展需求,有效提升管理效率。一是系统性原则。档案管理中所涉及到的环节相对较多,且各环节之间具有密切的联系。所以在优化中需要从整体层面出发,针对各环节之间的衔接进行研究。如设计管理系统时需要保障档案收集模块能够与存储模块等紧密联系,保障数据的顺畅流转,避免出现流程脱节等问题。二是高效性。在数字化转型中需要重视提升工作效率,利用先进数字化技术,如智能分类算法等,减少人工干预,合理控制工作时间,保障档案管理工作高效开展。或是可以使用 OCR 技术针对档案文字进行自动识别、录入等,加快档案数字化进程等[1]。
2. 优化管理目标
优化档案管理流程的主要目的就是要提升档案管理效率,发挥数字化手段支持作用,保障档案管理流程的智能化,减少人工操作环节,控制好档案处理周期。一是在收集阶段中使用自动化采集工具,快速收集档案信息,减少人工操作环节。在整理阶段需要使用智能分类算法,针对档案进行自动分类与编目,有效提升整理效率。二是提升档案服务质量。从用户需求导向出发,不断优化服务流程,提供个性化档案服务。如建立用户需求分析系统,提供便捷高效服务,提供精准档案信息推荐。或是可以使用在线服务平台,便于用户及时查询、借阅档案,保障服务便捷性。三是提升档案资源利用有效性。通过从优化流程出发,消除信息壁垒问题,满足资源的共享与流通。利用档案资源可以对当地各项工作开展产生促进作用,如建立档案资源共享平台,加强各部门之间信息的共享,支持速度在农牧业发展,提升科技成果转化速度等。
(二)确定流程优化重点
一是收集流程优化。为提升档案信息收集效果,需要发挥信息化手段支持作用,不断延伸收集渠道,保障收集工作高效开展。如搭建线上收集平台,消除时空限制,提升信息收集速度。或是可以建立专门收集网站,提供便捷的档案上传入口。如对于农牧业生产中所产生的数据信息,可以通过平台实时上传,保障信息的及时性。或是可以使用社交媒体平台,收集与当地发展相关的档案信息等。二是整理流程优化。在数字化转型背景下,档案整理流程优化成为发展重点,利用数字化工具能够保障档案分类、编目整理等工作的自动化,解决传统整理工作中的不足。如使用数字化工具完成档案分类自动化,发挥人工智能技术等优势,自动分析文档内容,不断提取关键词、关键语句等,准确判断档案类别。三是存储流程优化。做好存储流程优化工作对保障档案安全、提升存储效率有着促进作用。如使用云存储技术为档案存储工作开展提供支持,通过将档案数据存储到云端,实现空间的弹性拓展,能够减少资金的投入。四是利用流程优化。做好档案利用流程优化工作对展现档案价值、提升服务质量等有着促进作用。通过构建档案信息共享平台,能够消除信息壁垒,实现对资源的合理利用,支持当地各项工作开展,提升档案使用的便捷性[2]。
二、数字化转型下档案管理流程创新策略
(一)创新管理理念
在数字化转型时代下,档案管理工作创新需要从更新管理理念出发,引入新技术、新方法等,支持管理流程创新,适应时代发展要求。一是树立创新意识是工作开展的前提,要求管理人员需要正确认识到数字化转型的机遇与挑战,摆脱传统思想束缚,不断探索新型管理模式,提升对数字化档案管理的重视度。二是发挥新技术支持作用。大数据技术在档案管理中有着广泛的运用,通过对海量数据进行分析,可以挖掘出具有实际价值的信息,能够为当地决策等工作开展提供参考。如针对历年农牧业生产档案数据进行研究,预测未来市场需求、发展趋势等,制定科学的农牧业发展规划[3]。
(二)丰富创新措施
1. 新技术的运用
在档案管理流程创新中需要从引入先进技术入手,展现技术支持作用。一是区块链技术的使用能够为档案信息安全管理工作开展提供支持,加之技术本身具有不可篡改性等特点,在存储、传输等阶段使用区块链技术可以保障信息的真实性、完整性。在信息存储方面,依靠分布式账本技术能够将档案数据分散存储到不同节点中,且各节点可以保存完整账本副本,即便某节点数据被篡改,在其他节点中依然可以保障信息完整性。二是人工智能技术能够为档案管理智能化发展提供支持。在分类环节中使用自然语言处理技术,可以自动化针对档案内容进行分析,通过提取关键词等方式,完成档案自动分类,有效提升分类效率。
2. 建设数字平台
打造综合性较强的档案数字化管理平台能够为档案全生命周期管理工作开展奠定坚实基础,同时也可以提升档案管理效率。所以在档案管理中需要展现平台功能优势,满足档案管理各环节要求。一是档案收集功能中需要提供多样化收集渠道,支持各项业务系统自动采集信息,完成信息的快速收集、整合。同时需要与农牧业生产监测系统等联系,获取数据与信息,保障档案收集的及时性。二是档案整理功能属于平台中的重要组成部分,在人工智能技术、大数据技术等的使用下,可以针对档案进行自动化分类、编目等处理,结合预设的分类标准、元数据规则等,针对所收集的档案进行智能化处理,将档案划分到个别中,生成具体的信息,便于用户查找与使用。三是档案存储中需要发挥先进存储及技术优势,如利用云存储技术等,保障数据存储的安全性、长期性。使用云存储技术可以促进存储空间的弹性拓展,用户也可以从实际需求出发,不断调整存储容量。或是可以使用分布式存储技术,提升数据容错能力。四是档案利用属于平台的最终发展目标,所以平台需要提供多样化检索方法,如全文检索等,最大限度满足用户检索需要。用户通过输入关键词等方式,即可快速定位档案信息,平台也可以支持在线预览等,便于用户获取档案内容。五是为了实现全生命周期管理目标,需要展现平台监控与管理作用,从全过程出发,保障管理的深入性。如在档案生产阶段中需要通过平台及时收集、归档信息,提升档案的完整性等。只有构建出完善的、综合性的档案数字化管理平台,才能促进档案管理流程的一体化发展,实现智能化发展目标,有效提升管理效率[4]。
结语:综上所述,在数字化转型时代下,做好档案管理流程优化与创新工作对档案作用与价值展现有着直接影响。所以需要从明确管理流程优化原则出发,确定具体目标与方法,及时更新管理理念,引入先进技术,做好数字平台建设,解决档案管理中的问题,保障档案价值的最大化。
参考文献:
[1] 吴晓霜 . 数字化转型背景下企业管理创新优化策略研究 [J]. 你好成都 ( 中英文 ), 2023,(25):118-120.
[2] 陈慧 . 罗慧玉 . 王晓晓等 . 数字化转型背景下企业档案创新管理探究 [J]. 知识管理论坛 , 2020,(03):12-13.
[3] 李思越 . 数字化转型背景下钢铁企业档案数据管理研究 [J]. 档案天地 , 2024,(10):61-64.
[4] 刘洋 . 基层档案数字化转型的现状与优化思路 [J]. 兰台世界 ,2023,(01):6-7.