关于建立快速响应市场订单的劳动定额制定方法的研究

一、选题背景

株洲电机公司在成立十余年间实现了快速发展，尤其自 2010 年成为原中国南车一级子公司以来，产值从 2009 年的 18 亿元增长至2017 年的 70 亿元，年均增长超过 40% ，企业进入高速成长阶段。在此过程中，如何构建科学、有效的劳动定额管理体系，成为推动企业可持续发展和实现长期战略目标的重要课题。本文聚焦公司在成为一级子公司后业务迅猛扩展的背景，分析其在劳动定额管理中积累的经验与面临的挑战，探讨如何立足企业战略，建立与快速发展相适应的劳动定额管理机制，以保障企业健康、有序成长。

二、研究目的及意义

进一步加强企业劳动定额与实动工时管理，夯实人力资源管理基础，优化资源配置，科学组织生产，提升生产经营性单位的绩效和劳动生产效率，以提升企业生产效率、优化人力成本为核心，遵循“科学化、标准化、数字化”原则，全面建设“全覆盖、动态监控、数字赋能”的劳动定额与实动工时管理机制，充分发挥劳动定额管理在企业宏观调控和保持劳动关系和谐、稳定的重要作用，持续提高企业劳动效率和人工成本投入产出效率。

三、现状分析

劳动定额的制定方法主要有秒表测时法、效率评定法、工作日写实法、类推比较法、经验估工法、动作分析法和数学模型法等，虽然中车集团总部有联合各子公司编制高铁劳动定额标准，但由于测试工作量巨大，当前公司实际仍主要采用类推比较法和经验估工法。且是参照几年前心式线圈结构变压器刚生产时制定的定额工时，未建立标准工时，随着工艺工序变化、产品生产设备工装夹具更新换代、员工熟练程度提升 ( 员工技能等级提升 )、精益生产带来的积极影响等因素的不断变化，其公平性及合理性存在疑问。

以 TBQ67 变压器线圈绕制工序为例，计算标准工时与实际作业时间的对比，按照设计，该工位制生产线节拍时间为 6h, 配置人数 2人。整条节拍制生产线标准工时为 92.5H; 折合单人单台的实际工作时间 人 ₌₁₈ 小时，则标准工时与实际工作时间的比值约达5.14。当然，这是一种理论计算值，但可以反应出在当前生产状况下，部分工序的劳动完成率已经在 500% 左右，甚至可能更高。劳动定额执行环境的各项影响因素的变化，已经直接影响到公司劳动定额的准确性与公平性。

四、发展方向

由于新的模式——大规模定制的兴起，面对客户多变的产品需求，产品订单呈现多品种少批量，传统的工时测定方法已经无法满足公司快速应对市场的需求及时、合理的制定或调整，运用数学模型快速制定劳动定额已成为发展必然，劳动定额的统计管理长期依赖人工，数据查找和利用困难，加之劳动定额数据量庞大、变动情况复杂，缺乏有效的数据分析和评估工具，难以进行准确的定额调整统计

调整劳动定额的制定方法，是提升其准确性与公平性的关键环节。其中，数学模型法在提高定额制定效率、加快产品定额生成方面具有显著优势。该方法通过对各类产品共性特征的归纳，借助数学统计手段建立定额模型，进而形成一套可通用的标准体系。针对不同产品，只需输入相关参数，便可快速得出对应的劳动定额，既高效又具备良好的适应性。数学模型法的关键是数据采集，公司目前主要依靠定额员现场秒表及监控测时为主，耗费大量工作时间，且因定额员及操作者的不同，存在较大的误差和不确定性。当前正值变压器产业转型关键时期，“全、快、准”的制定劳动定额成为争取市场订单的关键因素之一，如此，引入信息化系统进行实动工时数据采集成为必然。

五、数学模型建立

引入实动工时采集系统后，数学模型的建立工作更为高效和便捷，能极大的促进劳动定额管理工作的采集的数据首先需要经过筛选分析，得到不同变量条件下的平均先进定额数据。建立数学模型主要有单因素变量和多因素数变量两种情况，单因素变量的数学模型相对简单，多因素则需要各个因素进行叠加，通过数学统计分析，最终得到数学模型。工序变量分析，并根据分析结果处理系统采集的数据将多因素转变为单因素，并利用最为简单的线性回归分析对该单因素进行跟踪与控制。

以引线皱纹纸包扎为例，相同作业条件下，它的主要影响因素是皱纹纸的包扎层数、长度及数量，以下为手动包扎时的测时数据。对表 1 的变量进行分析，对数据进行处理，得出表 2 数据。并通过Excel 软件绘制散点图( 图1), 然后确定函数方程。

前期数据采集功能模块逐步稳定后，可开发数学模型自动建立模块，定额员仅需要对数据进行检查修订即可，逐步实现全面线上管理，进一步提高定额管理标准化。

六、结语

本研究围绕快速响应市场订单需求，提出了以数学模型为核心、信息化系统为支撑的劳动定额制定方法。通过引入智能化数据采集与分析手段，提升了定额的准确性与时效性，能够更好地适应多品种、小批量生产的现实需求。研究结果表明，该方法不仅有助于优化人力资源配置、提高生产效率，还为企业数字化转型提供了有力支撑。未来，随着数据平台的不断完善和模型算法的持续优化，企业劳动定额管理将迈向更加科学、高效的方向，实现企业精益化管理和可持续发展目标。