新时代高校辅导员工作方式的创新径路探析

摘要： 随着社会经济、文化迅速发展，我们进入了崭新的时代。学生接触信息的途径呈现多样化，错综复杂的信息潜移默化地影响着学生的思想、行为。另外，社会环境的复杂性也让高校辅导员的工作面临诸多不确定性与挑战。高校辅导员应从班委团队管理、学生日常管理等方面着手，避免学生受到不良的伤害。本文旨在剖析新时代高校辅导员的发展现状，指出辅导员工作的转变特征，创新辅导员的工作方式，以便更好地践行为党育人，为国育才的使命。

关键词： 新时代；高校辅导员；创新径路；工作方式

前言

新时代高校辅导员的责任越来越重，压力也越来越大。高校辅导员不仅需要兼顾学生日常的学习及生活，还需不定期地应对学生的心理咨询与辅导，逐渐培养新时代学生从容面对困难的能力及独立自主能力。高校辅导员应结合学生管理的实际工作，深入学生一线，通过定期走访学生寝室及针对性地开展各类主题班会，了解学生的需求，提高学生防范风险的能力。尽管新时代高校学生的思想观念已基本成熟，但仍不可避免地受到社会多元文化的冲击，而创新工作方式有利于正确地引导学生成长，抓好管理工作中的侧重点，促使高校学生全面发展。

一、新时代高校辅导员的工作现状

《辅导员职业能力标准》规定，辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。新时代高校辅导员的工作内容既要尊重不同学生的个体差异，又要考虑不同学生的认知水平及承受能力。随着高校不断扩招，学生人数不断攀升，传统管理学生的模式已逐步退出“舞台”。另外，互联网成为新时代背景下教育行业可利用的秘密武器，正所谓“人人都是麦克风”。高校学生借助“两微一端”、B站、小红书、抖音等各类社交平台获取海量信息，并积极参与互动，以各种新颖的形式传播捕获的信息。互联网是一把双刃剑，既可以成为教育行业中的得力助手，也可以带来一定的负面影响。而新时代高校学生正是易受到网络环境伤害的高危群体，网络诈骗手段不断刷新，这就需要高校辅导员加强对学生的日常管理，引导学生养成正确的上网习惯。

目前，高校辅导员的工作存在职责不明确、身兼数职、一心多用的现象，进一步导致工作效率降低。具体说来，高校辅导员除了学生的日常管理外，常常还需要身兼某项或者多项二级学院的工作任务，如资产管理员、学生党支部书记、心理协调员等。另一方面，各个高校辅导员的薪资待遇也有所不同。公办高校辅导员的薪资待遇普遍高于民办高校辅导员的薪资待遇。据不完全统计，许多民办高校辅导员的薪资待遇与工作职责不匹配，出现薪资待遇低、工作内容多、晋升难的现象，促使高校辅导员流动性大，进而导致高校的辅导员队伍建设不完整。

二、新时代高校辅导员的转变分析

（一）岗位职能的转变

从高校招聘辅导员的条件来看，新时代我国大部分高校对应聘辅导员岗位的专业没有太多的限制，只要基本满足硕士及以上学历、中共党员的身份及在校期间有班干部经历这些条件即可。从相关政策文件解读来看，根据《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》，辅导员的入职培训不少于40标准学时。高校辅导员必须接受思想政治教育、社会学、管理学、心理学等岗前培训，从而更好地适应辅导员的岗位职能。新时代学生的主体性逐渐得到重视，甚至提出了相关政策进行改革，要求高校辅导员能够从管理者朝着服务者转变，自觉承担其更多职责与义务，助力高校学生全面发展，以学生为基础提供优质服务。

（二）角色定位的转变

新时代高校辅导员的角色转变明显，笔者认为，这一角色是从之前的配角到如今的主角。从高校招聘辅导员的条件上看，一方面，对学历的要求越来越高：很多985、211高校乃至一些公办本科院校招聘辅导员的要求之一是具备研究生学历，博士学位，公办高职高专院校及民办本科高校招聘辅导员的要求之一是具备研究生学历，硕士及以上学位。另一方面，对年龄的限制越来越严格。28周岁及以下被认为是进入名牌高校当辅导员的年龄门槛。由此可见，新时代高校辅导员队伍不仅呈现年轻化，还呈现出高学历化。

（三）工作环境的转变

随着时代的发展，物联网、AI、云计算乃至DeepSeek新兴技术的普及，让本身具有复杂性的辅导员工作环境面临着全新的挑战。从学生层面而言，新时代高校的大学生都是“00后”，他们的思维比较活跃，对新鲜事物充满好奇心，存在网络安全意识淡薄，自我防范意识差。他们会利用借助学校非官方渠道发声，间接地引发舆论。甚至有的学生会利用所谓的翻墙手段获取一些信息，触碰法律的红线。这些现象都给高校辅导员带来巨大的压力。从学校层面而言，高校不断扩招，毕业生的数量逐年上涨。为了满足学校对就业率的要求，高校辅导员经常需要加班加点地与学生沟通，促进学生积极就业，帮助学生树立正确的就业观、择业观，同时做好学生心理疏导工作。

三、新时代高校辅导员的工作要求

《普通高等学校辅导员队伍建设规定》（43号令）指出，高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。新时代高校辅导员的工作需要兼具基本的职业能力和优良的工作方式，以此才能更好地做好服务育人工作。

（一） 职业能力要求

《高等学校辅导员职业能力标准》（暂行）规定，高校辅导员职业能力特征是政治强、业务精、纪律严、作风正。由此可见，高校对辅导员的综合素质要求很高。与此同时，新时代高校辅导员的岗位职责也增加了更多细则，包括校园危机应对与处理、学生的学习与生活管理、心理辅导及职业规划与就业指导等。此外，为更好地履行高校辅导员的职责，高校辅导员需要具备一定的创新能力，能够根据实际情况管理好新时代的大学生。例如，善于运用信息技术分析学生心理动态，根据学生实际情况开展相关活动，促进学生全面发展；充分利用网络新媒体对学生开展思想引领、学习指导、生活辅导等；创建微信家长联络群，及时传达学校相关通知，让家长共同参与到学生管理中。

（二） 工作方式要求

随着新时代高校辅导员的工作任务愈发复杂，正确有效的工作方式可以事半功倍。首先，在约谈学生方面。针对厌学、有心理问题及负面情绪的学生，高校辅导员需要及时介入，采用“线上+线下”相结合的方式与学生谈心，做好工作台账。其次，在宿舍管理方面。做好宿舍管理与“一站式”学生社区管理。高校辅导员应不定期走进学生宿舍，关心学生，引导学生自觉遵守宿舍管理规定，严禁在宿舍使用大功率电器，杜绝晚归；及时解决宿舍矛盾，为学生打造和谐温馨的住宿氛围。合理运用“一站式”学生社区，打造一个学习型、服务型、成长型平台，落实立德树人根本任务。最后，在监督学生学习方面。高校辅导员应走进教室查课，与任课老师及班主任一道，共同监督学生的学习。

四、新时代高校辅导员工作方式的创新径路

（一） 构建社区管理，提高学生自主管理能力

营造和谐社区文化氛围是促进学生积极发展的重要条件，也是新时代高校辅导员的责任所在。高校辅导员可以采用社区管理法来打通学生交流之间的壁垒，提高学生自主管理能力。社区管理法即以单间宿舍为一个单位，构建宿舍群，打造一个公共空间，引导宿舍成员开展并参与各式各样的文娱活动，增进彼此之间的了解。在管理过程中，宿舍管理员可以协助高校辅导员完成一些任务，如以一个单元楼或生活区组成社区成员，同时成立管理委员会，通过管理委员会的领导开展宿舍活动，打破不同院系、专业之间的壁垒，加强学生之间的互动频率。

（二）强化自身思想，创新日常管理工作思路

由于学生日常工作繁琐，高校辅导员要不断端正自己的工作态度，合理地调节自身情绪，不断强化自身思想，在管理方面适当创新。第一，坚持立德树人为根本任务。高校辅导员应始终把以人为本的理念放在第一位，以服务学生为中心，从学习、生活等方面给予学生更多尊重与关爱。第二，构建育人与管理相结合的思想理念。高校辅导员具有教师和管理者双重身份，既要抓学生的学习，又要在日常管理中发挥重要的作用。如针对刚进校门的大一新生，可以开启早晚自习模式，班级学习委员严格制定学习计划，并定期检查学习成效，以此督促同学们共同进步。再者，新时代高校辅导员都具有不同的专业背景，应保持持续学习的心态，将自己所学融入到日常管理中，为学生提供力所能及的帮助。

（三）主动学习技术，提高日常管理工作质量

新时代高校辅导员应主动学习一些必备的信息技术，如DeepSeek，善于将新兴技术运用到日常工作中，以此提高工作效率，如运用DeepSeek撰写活动宣传稿初稿，加以适当修改就可以达到实时推送的目标。另一方面，新时代高校的学生群体集年轻化与个性化于一体，有的学生喜欢借助社交平台分享自己的喜怒哀乐或者前往高校的心理健康咨询中心寻求老师的帮助。鉴于此，高校辅导员可以借助信息技术开展各类主题班会有效地缓解学生的压力，提高管理工作质量。

（四） 创新工作方法，有效拉近与学生的距离

高校辅导员面临的对象都是“00后”的青年学生，他们有的思想活跃，有的业余生活多元，有的比较宅。传统的管理方法难以调动学生的积极性，因此高校辅导员必须创新工作方法，有效地拉近与学生的距离。在日常管理中，高校辅导员应以“教育+引导”为主，主动与学生保持密切联系。与学生面对面谈话时，应做到语气缓和，让学生从思想上受启发。在业余生活方面，可以充分发挥班级团支书的作用，凝心聚力。由班级团支书组织策划各类活动，提高学生的创新与实践能力；利用学校官网及微信公众号作为宣传窗口，让学生及时了解掌握周边的动态。最后，与家长保持密切联系。每学期末，高校辅导员可以主动联系家长，向家长如实反馈学生在校的表现情况，与家长齐心，共同做好学生的管理与学习工作。

结语

新时代高校辅导员应与时俱进，顺应时代发展趋势，通过“传帮带”、“导师制”等形式积累工作经验，不断提升自身的管理效能。由于高校辅导员队伍正呈现出年轻化、高学历化趋势，应及时创新工作方式方法，以服务学生为中心，满足学生发展的需求。建立良好的班委团队是协助辅导员管理好班级的良药，建立家校联系是关键。作为站在一线服务学生的新时代高校辅导员，应始终以学生为本，做好学生日常思想政治教育和管理工作，运用合理的管理方式，适时创新，致力于为培养社会所需的优秀人才贡献绵薄之力。

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作者简介：全可可（1994年3月—），男，汉族，江西抚州，助教，硕士研究生，武汉文理学院，研究方向：新闻传播教育、比较教育研究、高等教育与管理学、思想政治理论等