数字化转型背景下高校工商管理人才融合培养模式研究

摘要：由于数字化变革这一大环境，在数字化变革形势下的高校工商管理专业人才培养，面临的困难机遇的问题。从系统的角度出发，搭建融合式的培养方式，把课程体系从头来过例如把数据分析数字营销等相关数字化的课程作为核心课程融入进来，去改变之前的课程结构安排把各门学科知识融合起来并加强实践教学环节。同时教学手段也需要改变，采取线上和线下混合式的项目化教学模式并结合虚拟现实的技术以便更好地体现教学效果。

关键词：数字化转型；工商管理；融合培养模式；实施保障；评价体系

在数字技术把商业局面彻底改变的现在，高校培养工商管理方面的人才，正面对着从来没有过的改变压力以及创新机会。以前的培养方式在面对数字化以及智能化的难题时，慢慢变得跟不上节奏，特别需要打造出能符合当下时代需要的融合培养系统。这篇文章从实际存在的困难出发，靠着分析数字化转变让人才需求发生的变化，再结合国内外的实际例子，去摸索工商管理人才培养的创新办法，目的是给高校的教育改革和人才供应的改善，提供理论方面的支持和实践方面的参考。

一、数字化转型对高校工商管理人才培养的影响

1.1数字化时代对工商管理人才的新需求

企业数字化转型的实际过程中，数据分析能力逐步成为了企业和团队间重要的竞争能力之一，比如阿里巴巴通过实时对大量的用户行为数据进行分析，可以对商品的推荐算法进行有效的改进来提升用户的转化率；通过车联网的数据，特斯拉实现了对电池健康状态进行建模，并完成了精准的售后维修保养等工作，所以工商管理类的相关人才也要熟练应用 Python、SQL等数据处理工具，并且具有数据建模及把分析结果可视化的能力。再加上现在是人工智能技术非常普及的时候，因此现在每个企业都特别需要一些懂得使用智能决策系统和懂得设计智能化流程的人才来做类似智能客服的业务或类似供应链 AI调度的工作，这是企业在做数字化的过程中必不可少的一项工作。

1.2 数字化转型对高校工商管理教育的冲击与机遇

现在高校的工商管理教育体系存在比较明显的落后情况。就课程安排来说，像传统的《管理学》《市场营销》这些课程和数字化实际操作有脱节现象，新出现的领域，比如数字战略

智能营销这类内容占的比例不到15%。教学方式还是以老师讲为主，像虚拟仿真企业真实项目这样的实践教学占比小于30%，不太容易培养出学生解决复杂难题的本事。在师资队伍方面有企业数字化实际操作经验的老师不到20%，老师们知识更新的速度赶不上行业发展速度。不过数字化转变也带来了新的机会，像慕课平台虚拟教研室这些技术工具让跨校一起建设课程有了可能，比如清华大学和MIT一起开的《数据驱动的商业决策》这门课，实现了全球好的教育资源大家一起用。

二、数字化转型背景下高校工商管理人才融合培养模式构建

2.1 培养目标定位

随着世道纷繁的数字变革发展，工商管理专业的首要任务就是根据目前多方面的需求定位人才培养的方向，并保持精准性。其中在方向确定的过程中，要充分考虑到企业数字化运行与管理创新等方面的实际需要；同时也要注意对应相关方面的业务背景来着力培养学生熟悉并掌握扎实的工商管理相关专业知识和数据分析、人工智能应用等领域中某一特定领域的专业性技能。

2.2 课程体系重构

对于纷繁复杂的数字变革洪流而言，在数以亿计的需求面前，工商管理专业要为社会培养复合型、专业型和创新型人才，必须精准地找到自己前进的方向，并将此种方向设置为贴合企业本身对数字运管等方面改革和创新的真实需求。重点工作是要将此类人才定位为重点培养类型，不仅要对其掌握扎实的工商管理专业知识做出要求，同时也要对其进行数字方面的分析及人工智能等技术的应用等方面的培训。

2.3实践教学体系完善

完善实践教学体系对培养应用型人才起着关键的支持作用。就拿深化校企合作机制来说以深圳大学和腾讯公司的合作为例子讲讲，这两家一起搞出人才培养的方案还共同搭建了“互联网 + 工商管理”的创新实践基地。公司那边派来经验丰富的工程师还有管理人员参与课程设计和教学，学生们也就有了机会去参与腾讯实际做的项目，像微信小程序开发游戏运营这类的，这么一来就做到了学校培养人才跟企业用人需求差不多能接上。

2.4师资队伍建设

教师团队作为确保培养方式得以有效落实的最为关键因素，在提升教师数字化能力方面众多高校往往会定时安排教师去参与数字化教学技巧相关培训，以上海财经大学为例，其与企业一同开展的“大数据与教学运用”培训活动，不仅邀请企业内懂技术的专家以及教育界专家共同授课以协助教师学会最新数字化教学工具与办法还鼓励教师参与企业实际项目进而使自身数字化运用能力得到提高。而在引入跨学科和实践型教师一事上清华大学经管学院积极招聘那些具备计算机科学统计学等不同学科背景且拥有企业工作经历的教师，目的在于让这些教师把不同学科知识与实践经验融入教学中促使教学内容和视角变得更为丰富。

三、融合培养模式的实施保障与评价体系

3.1 实施保障措施

除了为培养模式落地提供政策扶持、制度保障外，高校也应关注并相应地吸收国家出台的各类面向数字教育发展相关政策措施，例如教育部教育信息化2.0行动计划，学校要充分考虑自身的实际情况，在结合校情的基础上制定有关学分认定、课程构建等方面的一系列制度措施。比如一财经类院校，建设“智慧商学云平台”整合虚拟仿真实验在线案例库，学生借助 VR 技术模拟企业数字化经营情景等，实践能力得到极大提升。

3.2 评价体系构建

当注重系统性和科学性时要充分考虑评估指标的选择应该包括学生对知识的了解、数字技术的运用以及团队协作能力等方面。就数字营销这门课而言，在考察学生理论水平的同时应了解学生是否掌握了数据化思维并通过分析学生的新媒体营销计划来检验学生的数据分析能力、数据转变为创意思维的能力等。评估的方法也可以采用多种方式进行组合，除了平时的考试以外还可以采用企业实践活动、参加第三评机构测试的方式进行评估，有的学校同一家国内知名咨询机构联系，请该机构的专业老师对学生商业策划项目给予专业的评价，最后出具给学校的是一份符合行业标准的报告书。此外，建立动态反馈机制，根据评估结果不断调教教学方式方法，如有学生在数据分析工具中使用分数较低，则针对数据分析课程加以强化，并可邀请企业导师对数据分析进行专门的辅导讲座，不断提高和完善教学模式，提高人才培养质量。

结语

当前，在数字化变革驱动下出现了大批企业数字化转型新模式新业态。研究提出的高校工商管理人才培养一同培养方式，成功对接了时代所需多元化人才，以学校、企业为依托，并运用相关技术方式培养人才，以更好地解决工学融合对接难问题，随着数字技术不断更迭演变，在未来也需探究怎样用更加优秀的方式把人才培养与先进数字技术进一步融合，用更优秀的手段更好地进行人才的培养方式，让人才培养更加适应经济社会发展需求，也为数字化社会提供更多工商管理专业人才。

参考文献

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