基于混沌理论的高校档案新质管理与建设研究

摘要：在混沌理论视角下，高校档案馆不再是一个封闭的组织，而是一个开放的非线性系统。基于此，本文改变了传统的线性思维，在高校档案管理与建设中引入了新质这个概念，以需求为导向，以国内外外部环境和条件的变化为契机，利用“蝴蝶效应”的积极作用，同时也要避免“蝴蝶效应”的潜在风险，并在复杂多变的国内外环境中，培育出优秀的“奇怪吸引子”，开创高校档案新质管理与建设方式，从而突破传统管理与建设方式时空的局限性。

关键词：混沌理论；高校档案；新质；管理与建设

混沌理论（chaos theory）是自然科学领域的一个概念，在20世纪60年代，与相对论、量子力学一起被誉为20世纪三大科学革命，其研究成果在很多领域都得到了广泛的应用，如生物学、物理学、信息科学、气象学、经济学等。

在混沌理论视角下，这个世界作为一个大系统是瞬息万变的。而高校档案馆存在于大系统之中，也不可避免地会受到大系统的冲击和影响。因此，在这种瞬息万变的时代背景下，没有哪一种管理模式与建设方式可以“以不变应万变”，而是需要紧跟时代步伐，推陈出新。所谓新质主要指新的质态，即事物在发展过程中，随着新的技术、新的思维、新的方法等的出现和应用，而产生本质性的变化，这种变化是一种从根本上颠覆旧有模式的力量，会带来深远的影响和改变，它代表着进步、革新和突破。

混沌理论视觉下，高校档案管理与建设也需要与时俱进，需要革新和突破，向新而行，以质致远。基于新质的概念，我们也可以将新质这个概念应用于高校档案管理与建设中。那么在混沌理论视觉下，在高校档案新质管理与建设中，高校档案馆须紧跟新时代党建发展和国家需求的步伐，以国内外外部环境和档案馆内部条件的变化为契机，借助科技创新的推动作用，广泛应用成熟的网络平台，以及数字化信息化等技术，把创新驱动作为关键要素，破除高校档案管理与建设中存在的观念障碍、技术瓶颈和制度制约等，从而真正改变传统档案管理方式的局限性，实现高校档案事业的跨越式发展。

一、高校档案新质管理中引入混沌理论的理论根据

混沌理论（chaos theory） 具有内在初值敏感性（“蝴蝶效应”）、内在随机性和吸引子的混沌特征，其认为，无论在人类社会还是自然界中，混沌现象都是普遍存在的，甚至还认为，理性的触角伸向哪里，哪里就发现有混沌。所谓“混沌”（chaos），是指一种貌似无序，实则蕴含有序的非线性系统行为。基于混沌理论应用的广泛性和实用性，本文将混沌理论（chaos theory）应用于高校档案新质管理与建设的研究中，其理论根据如下：

1.初值敏感性

初值敏感性（sensitive dependence on initial conditions），就是非常有名的“蝴蝶效应”（Butterfly Effect） ，即一只蝴蝶在世界上某个地方振动一下翅膀，就会引起世界上另一个地方的风暴，意指系统内初始条件微小的变化都都有可能导致系统其他部分或整体的巨大变化。

如果把全球看作是一个大的系统，全球的任何东西都可以是其中的子系统。高校档案馆作为全球大的系统中的一个子系统，不可避免地会受到大系统的影响，同样大量存在着蝴蝶效应（即对初值的敏感依赖性），而网络化、数字化和信息化的趋势更是加剧了这种敏感性。一个看似简单、微小的政策变动或外部环境和条件的变化都可能会给高校档案管理带来或大或小的管理和建设方式的改变。如今5G技术和数字化信息化等技术日新月异，如何利用这些新兴技术和条件，突破传统档案管理方式时空的局限性，为全世界各地的校友提供不受时空限制地档案利用服务，从而实现“足不出户、触手可得”的档案利用服务体验，那么高校档案新质管理与建设方式势在必行。

2.内在随机性

内在随机性（internal randomicity），是指在一个确定的非线性系统中，在一定的条件下，其系统内部由于对初值的敏感依赖性，会自发地产生类似随机的运动状态，由此也会导致非线性系统局部的不稳定性。高校档案馆就是一个确定的非线性系统，其内部也充满了内在随机性、非线性以及开放性。现实中的高校档案管理与建设是动态的、多变的、混沌的，其内在随机性、非线性与开放性的特点会使其产生混沌行为，并且在其管理与建设中具有内在随机性和初值敏感性等混沌特征。这就意味着高校档案馆在实施管理与建设的过程中不得不学会使用动态的混沌管理理论与方法。

当今世界是一个急剧发展和瞬息万变的时代，特别是如今国际局势跌宕起伏，高校档案馆的内外部环境处于不断变化和发展之中。基于混沌理论的思维视角，在这种瞬息万变的时代背景下，高校档案馆不同于传统的线性的、平衡性的系统，不再是一个封闭的、被动的组织，而是一个处于非平衡状态的、开放的非线性系统，由于不断与外部发生物质、信息、能量交换，不断地受到内部随机性的影响以及外部不确定性因素的冲击，其系统内部出现的混沌现象是不可避免的，所面临的内外部环境和条件中不规则、不确定性、不可预测的因素也越来越多，导致其内外部的管理环境和建设条件在不断地发生变化，而且变化是多元的，甚至有些变化是始料未及的，更多的变化是混沌的。因此，在高校档案管理与建设过程中，就是要摒弃传统的线性思维，预见这种混沌，才能真正与时俱进，做到高校档案新质管理与建设。

3.吸引子

吸引子（attractor）是指运行系统受一定吸引并最终固定于某一状态的形态。混沌理论认为，一个系统的运行和状态是受一定吸引子支配的。支配系统运行的吸引子可根据该系统的行为是否可以长期预测，分为平庸吸引子和奇怪吸引子。平庸吸引子最大的特点是在吸引子域内所选择的初始条件、长期的演化轨迹和状态是相近或者相同的，因此，如果一个系统受平庸吸引子支配的话，该系统的行为是可以长期预测的。而奇怪吸引子，主要有混沌吸引子（chaos attractor），由于其具有内在的分形结构，可以揭示系统中某种规律，使得短期预测是可行的，但又由于“蝴蝶效应”，系统中这种规律不会长期存在，因此，长期的、精确的预测是不可行的。

在现实的高校档案系统内部出现的混沌现象是不可避免的，既存在平庸吸引子，也存在奇怪吸引子，既有可以长期精确预测的行为，也有只能短期预测的行为。基于混沌理论的思维视角，在高校档案新质管理与建设过程中，对于某些不能长期精确预测的行为，就是要预见高校档案系统内部出现的这种混沌，并且寻找复杂现象背后的某些规律性的东西，正确地面对它、驾驭它、管理它，进而培育出优秀的“奇怪吸引子”，这样一切工作就会有意或无意地围绕其运转起来，形成一股向前发展的力量，引导高校档案管理与建设健康有序地向其目标发展，从而实现期望目标，实施发展战略。

二、基于混沌理论的高校档案新质管理

目前而言，高校档案管理与建设方式还存在时空的局限性，档案利用服务还比较被动，档案的数字化信息化水平有待加强，档案利用手段途径有待拓宽等等。在高校档案管理与建设中引入混沌理论，给其提供了档案管理与建设的新质管理思路：在高校档案新质管理与建设中，应摒弃传统的线性思维，根据国内外外部环境和条件的变化，以需求为导向，抓住机遇，利用外部技术，提升内部条件，规避潜在风险，趋利避害，以期突破传统高校档案管理与建设方式时空的局限性。

1.利用“蝴蝶效应”的积极作用

在混沌理论视角下，高校档案馆是一个开放的非线性系统，机会与隐患并存在于与外部各种资源、信息和技术的交换之中。因此，在高校档案管理中也充满了“蝴蝶效应”。在混沌理论视角下，由于档案管理手段和软硬件设备的更新换代，高校档案工作的内外部环境和条件在不断地发生变化，管理和建设环境中不规则、不可预测、不确定性的因素也越来越多。这就意味着高校档案工作必须与时俱进，高校档案管理者在实施管理的过程中，必须学会使用动态的管理理论与方法，利用当前外部相关成熟的平台和技术，利用“蝴蝶效应”的积极作用，寻求或培育新的适合自己生存和发展的管理环境和条件，从而以较小的管理措施改变达到较大的管理效益。

随着信息化、网络化和数字化等各种技术的日新月异，高校档案馆应把握档案事业发展趋势，利用大数据、云计算、5G技术、数字化等外部技术，加快档案信息化建设步伐，加快推进馆藏档案数字化进程，加快数字档案馆的建设，加快从接收保管纸质档案到接收保管电子档案、从管档案实体到管档案数据、从手工操作到信息化智能化操作的转变，深化档案信息化战略转型，逐步实现以信息化数字化为核心的档案管理现代化，从而更加方便快捷地满足社会需求，更好地保护档案原件，突破高校档案管理利用的时空局限性。

2.避免“蝴蝶效应”的潜在风险

目前，全国已有不少高校档案馆对现有馆藏档案进行数字化，并且在档案数字化的基础上，建立了档案管理系统和档案数据库等。有些高校档案馆还在进行数字档案馆的建设。在混沌理论视角下，“蝴蝶效应”既可能产出积极作用，也可能存在潜在风险。随着档案的数字化和数字档案馆的建设，数字档案和档案数据也存在于网络之中，但以混沌理论视角来看，网络安全并不是一成不变的，它也是一个动态的过程，也存在一定程度的漏洞，也可能一个较小的管理失误或安全漏洞就会造成巨大的档案安全问题，由此也会给数字档案馆和档案数据带来安全隐患和一定的风险。

因此，在高校档案新质管理和建设中，高校档案馆应具备风险意识和应对技能，利用加密技术、防篡改技术以及固化技术和数据保护设备等，关注管理和建设过程中每一个细小的环节，及时修复网络漏洞，保护好档案数字化数据和网络数据，尽量减少或避免外部的安全隐患和风险，避免“蝴蝶效应”的潜在风险，从而达到对“蝴蝶效应”趋利避害的效果。

3.培育优秀的“奇怪吸引子”

高校档案馆的宗旨是“为党管档、为国守史”，虽然在混沌理论视角下，高校档案馆是处于一个给定的不断波动的管理环境中，但其宗旨和初心始终如一。在如今复杂多变的国内外环境中，“为党管档、为国守史”中的“党”就是复杂现象背后的规律性的东西。因为党的领导在高校档案事业发展战略中发挥着核心和堡垒作用，为高校档案事业提供了指导和正确方向。

因此，高校档案馆在日常工作中，可以将党支部活动与档案馆工作实际相结合，发挥党建引领优势，促进党员凝心铸魂，以“党建引领、协同育人、为党管档、为国守史、服务师生”为目标，积极搭建“党建+育人”“党建+编研”“党建+服务”等党建平台，探索符合高校档案馆实际、兼顾高校档案业务特点的党员工作机制，以高质量党建为引领，打造新型党建阵地，践行高校档案功能，从而将党建工作培育成高校档案管理的优秀的“奇怪吸引子”，进而使优秀的“奇怪吸引子”成为高校档案重要的管理与建设资源。这样一切高校档案管理与建设工作就会有意或无意地围绕其运转起来，形成一股向前发展的力量，不断增强高校档案管理与建设工作发展的内动力。

三、结论

本文将混沌理论引入到高校档案新质管理与建设中，是因为在这个瞬息万变的混沌世界中，没有哪一种档案管理模式或建设方式可以“以不变应万变”。基于此，我们必须摒弃传统的线性思维，顺应世界和时代的发展变化，与时俱进，树立档案创新、开放、共享发展的理念，利用“蝴蝶效应”的积极作用，同时也要避免“蝴蝶效应”的潜在风险，并在复杂多变的国内外环境中，培育出优秀的“奇怪吸引子”，开创高校档案新质管理与建设方式，把高校档案馆变为“思想库”，把“死”档案变为“活”资源，从而突破传统档案管理与建设方式时空的局限性，提高高校档案服务学校、社会和国家的主动性、开放性和有效性，促进高校档案事业全面协调可持续发展。

参考文献：

[1] 钟志贤，阐释学、模糊逻辑、混沌理论与教学设计[J].理论探讨，2004（02）：9-14.

[2] 彭尚平，张珍辉.混沌理论对高等教育管理的启示[J].商业时代，2007（35）：80-81.

[3] 赵屹，宋晓颖.网络环境下档案信息利用服务创新研究[J].档案与建设，2013（07）：10-12.

[4] 张珍辉.基于混沌理论的高校学籍档案翻译服务创新研究[J].卷宗，2021（01）：54-55.

[5] 孟健.中美高校档案远程服务比较分析[J].兰台世界，2017（17）：23-27.

基金项目：本项目为四川大学档案和校史研究专项项目，课题名称：《基于混沌理论的高校档案新质管理与建设研究》，课题编号：daxs2024-15。

作者简介：张珍辉（1978年-），女，湖南邵阳人，管理学硕士，四川大学档案馆馆员，研究方向：高等教育、档案管理与利用。