乡村振兴背景下中职学校直播电商课程教学实践研究

一、引言

（一）研究背景

2024 年 AI 领域实现跨越式飞跃，CHATGPT 横空出世，一些人工智能大模型开始展现出接近甚至在某些任务上超越人类的多领域适应能力。这意味着 AI 不仅能执行单一任务，还能在未经过专门训练的情况下，理解和解决跨领域问题，真正迈向了“智能”的广度与深度。

AI 工具层出不穷，大量的文案、美工等电商行业基础岗位员工被企业辞退，一些只具备基础能力但缺乏核心竞争力的员工被 AI 轻易替代。这一现象对职业教育人才培养提出了令人深思的问题。人工智能时代，职业教育应培养什么样的人才？如何培养人才？

深化人工智能教育教学应用，创新人工智能教育教学模式，培养学生具备“面向未来”的能力，实现从传统教育向智慧教育、从适应社会生产力需求到引领新质生产力发展的转变，实现教育强国的新质发展 [1]。

（二）研究意义及重要性

本课源于中职电商专业核心课《新媒体技术》，根据专业教学标准、课程标准，对接《全媒体运营师》职业标准，引入行业前沿的AIGC 技术，重构课程为四个模块。本课为模块四《佛山文旅小红书运营》中的直播任务。教学内容为“非遗剪纸直播开场话术设计”。教学重点是掌握直播开场话术设计要领，教学难点是根据非遗剪纸特色进行直播开场话术设计。

授课对象为电商专业一年级学生，共 50 人。结合前置任务测试成绩，分析发现学生具有“三强两弱”学情特点。学生思维活跃，喜欢小组合作模式，乐于运用线上教学软件进行自主学习。学生已经掌握了直播运营的基础知识，理解直播运营的基本逻辑。该阶段学生对直播营销和直播策划有基本的认识，但直播销售的表现力有待提高。

二、案例描述

（一）教学整体设计

1. 教学理念：以生为本，立德树人

本课基于“以学生为中心”的教学理念，依托校企合作“非遗剪纸直播运营”订单，融合 ITMC 电子商务直播实训系统 V1.0 和智慧职教教学平台，采用项目式教学模式， 以学生为中心的自主探究和小组合作的学法，锻炼学生的设计思维发散能力和直播运营岗位职业素养，有效达成教学目标。

2. 教学目标：扬文化，懂原理，强技能

素养目标：通过观看非遗剪纸传承人饶宝莲女士纪录片二则，欣赏非遗剪纸文化，感受大国工匠精益求精臻于至善的工匠精神，厚植文化自信；通过观摩竞赛选手视频，感受竞赛训练坚持不懈、力争向上的竞赛精神；在完成企业真实项目过程中，锤炼客户至上、服务意识、创新思维等职业素养。

知识目标：通过 ITMC 电子商务直播实训系统评价，总结课前任务中存在的问题；掌握直播开场的话术要素、表达要点和展示要领。

技能目标：运用 ITMC 电子商务直播实训系统完成非遭剪纸直播开场设计；能根据非遭剪纸的特点，设计并实施直播开场。

（二）教学过程：“三阶六环”线上线下混合式教学

为突破教学重难点，以生为本，以任务为核心，结合 AI+ 工具链等多种信息化手段突破教学重难点。主要教法是项目教学法、任务驱动发；主要学法是自主探究法、小组合作法。

具体实施流程如下：

1. 课前自学

教师在智慧职教平台发布任务单和微课资源（直播销售三部曲、直播开场话术设计）。学生按任务单指引，观看国家级非遗传承人饶宝莲纪录片，收集抖音、新榜等平台的直播参考案例，小组合作完成3 分钟直播开场模拟任务，并将探究成果上传至智慧职教平台。教师根据 ITMC 电子商务直播实训系统 AI 评价和学生任务完成情况，调整教学设计。

2. 课中研学

环节一：情境导入——解读订单知目标（8 分钟）

教师重申企业真实订单要求（“中国文化遗产日”非遗剪纸直播项目）。学生记录任务要点，明确直播宣传目标和客户需求。教师基于课前数据简要点评，聚焦直播设计方向。

环节二：问题诊断——对接标准改不足（8 分钟）

教师展示ITMC 系统AI 评价和企业反馈，指出课前作业问题（如直播要素缺失、表达平淡），对比省赛一等奖案例总结直播开场标准（口语化、专业化、情绪化）。学生记录不足和改进建议，观看优秀案例视频。教师发放《直播训练评分表》，强化评价标准。

环节三：实战攻坚——锦囊妙计破难题（15 分钟）

教师发布脚本修改任务，示范直播开场话术要点，巡堂指导学生实训。学生小组合作修改直播脚本，在 ITMC 实训系统完成直播模拟练习，并根据 AI 评价反复优化。教师基于学生进度拆解指导策略，确保技能强化。

环节四：多元评价——展示成果凝共识（5 分钟）

教师组织作品上传至智慧职教，实施学生自评、组间互评和教师评价。学生参与评价过程，投票选出最优作品，得分最高小组上台演示并分享经验。教师综合反馈，形成多维评价结果。

环节五：总结升华——非遗传承提素养（5 分钟）

教师总结直播开场设计要点，生成思维导图，升华非遗剪纸文化价值，强调佛山剪纸的岭南文化地位。学生倾听并反思技能应用。教师梳理知识点，强化职业素养。

3. 课后拓学

教师通过微信群推送企业导师修改意见，发布课后测试任务。学生根据导师反馈优化直播作品，上传至电商教学资源平台进行投票共享，完成智慧职教平台测试题。教师收集学习数据，优化后续教学计划。

（三）学生学习成效

1. 学有所获，三维目标高度达成

课堂任务完成率 100%， 85% 作品达到了企业的验收标准。任务考核合格率100%，95% 的学生较好地掌握了直播开场话术设计技能，能较好地根据产品特点设计个性化直播开场话术设计。通过本课的教学，学生对中华优秀民族文化高度认同，运用新技术赋能传统文化，三维目标高度达成。

2. 学有所成，技能水平显著提升

教学设计对接职业岗位工作过程，以项目为载体，任务驱动，与企业无缝对接。学生对项目作品精益求精，不断修改完善，最终作品获得企业高度认可并被企业采用，学生职业能力显著提高。

3. 学有所用，综合素质全面提高

课后调研显示， 92% 学生认同“技术是文化传播的新载体”。课后学生参与非遗文化公益活动，提供传统文化数字化转型技术服务，使用直播带货技能服务乡村振兴，学生综合素养全面提升。

三、总结

人工智能指数级发展正重塑劳动力市场，AI 浪潮下的人才替代性危机已不可避免，越来越多的工作岗位被自动化替代，低技能岗位首当其冲。因而，职业教育作为技能型新质人才供给主阵地，更需坚守初心。

参考文献

[1] 祝智庭 ， 金志杰 ， 戴岭 ， 等 . 数智赋能高等教育新质发展：GAI 技 术 时 代 的 教 师 新 作 为 [J]. 电 化 教 育 研 究 ，2024，45（06）：5-13.DOI：10.13811/j.cnki.eer.2024.06.001.

[2] 教育部职业院校信息化教学指导委员会 .《职业院校人工智能应用指引》.（2025-05-12）[2025-06-25].https：//xxhjzw.ccit.js.cn/info/1059/1204.htm

[3] 马丹.“人工智能 + ”如何引领职业教育数字化转型发展？[J].职业技术教育 ，2025，46（14）：1.

作者简介：

陈丽丽，1999 年5 月，女，广东省揭阳市，汉，助理讲师，本科，研究方向：职业教育信息化教学；

黄静斐，1987 年 12 月，女，广东省南海区，汉，讲师，本科，研究方向：电子商务、职业教育教学；

邓熊娜，1997 年 10 月，女，广东省梅州市，汉，硕士研究生，研究方向：电子商务，职业技术教育.