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地域文化符号在智慧旅游 APP 界面设计中的转化路径研究

作者

刘梦豪 张宇博

东北农业大学 黑龙江省哈尔滨市 150038

随着互联网技术的快速发展和旅游产业的数字化转型升级,智慧旅游 APP 已成为连接游客与地方旅游资源的重要纽带。此类应用通过提供预订、规划、导航等功能,以及丰富的信息与交互体验,显著提升了游客出行效率与满意度。越来越多游客依赖旅游APP获取服务,这一趋势不仅顺应了新市场需求,也推动了旅游业的智慧化进程。黑龙江省作为我国冰雪文化旅游的重要目的地,拥有独特的地理与人文资源。如何将这些文化符号有效转化为数字界面中的设计元素,已成为提升智慧旅游服务品质与文化价值的关键议题。

一、智慧旅游APP 与地域文化符号融合的理论基础与发展现状

国务院于 2009 年发布《关于加快发展旅游业的意见》,明确提出应借助信息化手段提升旅游服务水平,推进在线服务、网络营销、网上预订与支付等功能,推动构建旅游数据中心与呼叫中心,全面增强旅游相关企业与景区的信息化服务能力。在这一政策引导下,我国智慧旅游建设步入快车道,逐渐形成以用户为中心、以数据为驱动的新型旅游服务模式。智慧旅游 APP 作为其中的重要载体,不仅承担基本的信息查询与行程管理功能,更成为传播地方文化、塑造旅游品牌形象的关键平台。地域文化符号,作为某一地区历史传承、自然环境与民俗风情的凝练表达,具有高度的识别性与情感共鸣能力。将其融入智慧旅游 APP 的界面设计中,不仅有助于在视觉层面形成差异化风格,也能够在交互过程中增强用户的文化体验与归属感,进而推动文旅产业的可持续与高质量发展。

每个地区都有不同的地理风貌和文化底蕴,随着社会的发展和时代的变迁,逐步形成了复杂的文化符号,如历史建筑、自然风貌、精神理论、商业文化等 [1]。黑龙江省凭借得天独厚的冰雪自然资源与丰富的少数民族文化传统,在冰雪旅游领域形成显著优势。其文化符号体系涵盖冰雪景观传统民俗、特色物产以及精神符号等多个层面,具备深厚的文化内涵与视觉表现潜力。然而,调研显示,目前黑龙江地区的智慧旅游 APP 在文化符号转化方面仍存在明显不足。大多数APP 界面设计同质化严重,文化符号使用流于表层,如简单堆砌冰雪图片或民俗图案,未能真正实现符号语义与功能设计的有机融合。部分应用程序虽在设计中融入了冰晶形态、赫哲族纹样等元素,在地域文化表达上取得一定进展,但仍未系统构建符号提取—应用—评估的一体化路径,也缺乏对用户认知与情感反馈的持续追踪。因此,当前亟需结合符号学、设计学与旅游管理等多学科视角,构建适用于地域文化符号的界面转化模型,以提升 APP 的可用性、文化认同感与品牌竞争力。

二、地域文化符号在APP 界面设计中的转化机制与设计路径

智慧旅游 APP 中融入地域文化符号,不仅是视觉层面的装饰性行为,更是一种文化转译与体验构建的过程。这些 APP 通常包括在线预订、行程规划、导航定位、景点介绍、旅游攻略等功能模块,能够满足旅游者多样化的需求[2]。这一过程需遵循界面设计的基本原则,包括简易性、流畅性、记忆负担最小化及文化一致性。简易性要求设计清晰直观,通过合理的视觉层次引导用户操作,避免信息过载;流畅性强调使用自然且符合用户心理预期的交互语言,避免专业术语,提升操作愉悦感;记忆负担最小化指通过统一的布局与风格降低用户学习成本;文化性则要求将地域符号有机融入界面,增强产品的文化魅力与情感吸引力。

针对黑龙江冰雪文旅资源,可提取的文化符号主要包括自然景观类、民俗艺术类、建筑遗产类以及精神文化类等。这些符号需经过提炼、抽象与再设计,才能有效融入 APP 的界面架构。具体转化路径可分为三个层次:首先,在视觉层,将符号转化为图标、色彩方案、动效与背景纹理。例如,将冰晶结构抽象为导航图标,运用冰雪蓝、初雪白等冷色调构建界面色彩体系,或在页面过渡中加入雪花飘落动效,营造冰雪氛围。其次,在交互层,将文化符号融入用户操作流程。例如,在行程规划功能中,借鉴“冰雪探险”叙事结构引导用户生成路线;在景点讲解模块,融入少数民族语音或传统乐器声效,增强情境沉浸感。最后,在情感层,通过符号引发用户的文化认同与情感共鸣。例如,通过成就徽章体系融入“闯关东”“冰雪勇士”等精神符号,激励用户深度探索;在社交分享功能中,提供融入地方纹样的数字明信片或海报模板,满足用户的传播需求。

三、实践建议与未来展望

为进一步提升智慧旅游 APP 中地域文化符号的应用效果,需从实践、理论及技术三个层面系统推进。在实践层面,建议设计团队深入挖掘黑龙江文化符号的精神内涵与现代表达形式,避免简单挪用传统图案,而是注重符号与功能、情感的统一。例如,将北大荒精神转化为鼓励用户参与环保活动的任务体系,或将少数民族神话故事转化为互动绘本式的景点介绍。同时,应建立科学的用户反馈机制,通过A/B 测试、满意度调研等方式持续评估设计效果,尤其关注文化符号对不同用户群体的认知差异与情感响应,从而实现精准化的设计优化。

在理论层面,未来研究可以进一步探索地域文化符号在不同类型智慧旅游APP 界面设计中的转化路径和应用效果[3]。针对景区导览类、文化体验类、旅游电商类等不同功能取向的 APP,符号的选取重点、呈现方式与情感触发机制应有所区别。例如,导览类 APP 可强调整合 AR 技术,将文化符号叠加于实景画面,增强体验的临场感;而文化体验类 APP 则可侧重叙事化设计,通过符号串联起历史事件或民俗故事。此外,还应关注文化符号与其他设计元素的系统整合,探索多感官、跨媒介的融合设计方法,推动智慧旅游 APP 向更具个性化与人文关怀的方向发展;在技术层面,应积极利用人工智能、大数据、智能语音等新兴技术提升符号转化的效率与表现力。例如,通过 AI分析用户行为数据,自动匹配并推送与其兴趣相符的文化内容;利用智能语音助手讲解符号背后的历史故事,提供沉浸式的听觉体验;借助 VR/ 技术重建冰雪民俗场景,为用户提供虚拟参与传统节庆活动的机会。同时,技术应用也需注重人文考量,避免过度追求炫技而忽视文化表达的准确性与深度,应始终以提升用户认知、增强文化认同为根本目标。

结论:在数字化与文旅融合不断深化的背景下,将地域文化符号融入智慧旅游 APP 界面设计,已成为提升产品竞争力、传播地方文化的重要手段。本研究通过分析黑龙江冰雪文旅符号的特征与应用现状,提出了从视觉、交互与情感三层次入手的符号转化路径,并从实践、理论及技术层面给出发展建议。未来,智慧旅游 APP 的设计应更加注重文化符号的系统整合与创新表达,以科技赋能文化传承,以设计提升用户体验,最终实现文旅产业的高质量、可持续发展。

参考文献:

[1] 李伟, 崔志瑞. 地域文化符号在文旅类APP 界面设计中的应用研究 [J]. 鞋类工艺与设计 ,2024

[2] 王新英, 周小喻. 基于增强现实技术的智慧旅游APP 设计与应用研究 [J]. 创意设计源 ,2022

[3] 唐志强 , 贾婷 , 丛明辉 . 黑龙江省达斡尔族智慧旅游发展对策研究——以齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区为例[J]. 北方经贸,2023