高职辅导员学生管理能力提升策略研究

引言

在整个社会的持续演进中，教育的作用难以被其他社会管理或服务活动所取代。高职院校作为培养专业人才的场所，为社会发展提供源源不断的人才支持，其教学质量与具体成果对社会与民族的长期平稳发展有着极为关键的作用。鉴于此，如何更高效地开展与强化高职院校教育教学工作，是社会各界共同关心的问题。当前社会处在飞速发展的互联网时代，许多高职院校学生缺乏自我调控能力，且各式各样的信息在互联网平台上泛滥，学生受到的干扰较大，极易在缺乏正确认知与综合判定的情况下陷入迷失状态。基于这一现实背景，高职辅导员面临更为严苛的工作标准。若要让学生切实感知到外部关怀，需扎实做好教育引导工作，通过革新管理举措，对学生实施有效约束与教化，规范其行为举止，构建健康和谐的学习成长环境。

一、辅导员职责

在高职院校教育教学体系中，辅导员是学生管理工作的核心执行者。除统筹学生学业与生活事务外，还需依据学生实际状态开展心理健康疏导与思想价值引领，结合社会发展趋势与学生个体特征，针对性地开展就业指导及关联问题解析。辅导员兼具师者与挚友的双重角色，其职责定位具有独特性。在学生的生活历程中，承担着指路人的角色，对学生价值观念和情感态度起到极其关键的作用。因此，辅导员管理学生的能力，不但反映了其整体教育水平与综合素质，还需与学校教育教学质量的发展联系起来[1]。

（一）促进学生多维成长

高职院校的办学宗旨在于推动学生各维度的发展，培养具有较高专业素质、较强适应性的人才。具体而言，需要使学生在掌握一定专业知识后，获得思维发展和能力提升。这种全方位的学生管理与智能开发模式，使学生在参加工作之后，对社会、对祖国都更有意义。

辅导员作为学生成长的引路人，担负着对学生进行教育、管理、培养的任务。因此，在对学生进行教育管理的过程中，要事事以学生为先，与其生活紧密地联系在一起，真正了解学生的各项需求，将其成长生活和学习教育作为职业要求。在重视学生学业的前提下，关注其心理健康问题。辅导员应着力发挥引导帮扶作用，拓展学生发展空间，达成基础育人目标，推动学生智力、情感及思维能力的深度发展。

（二）保障学校及学生发展的平稳有序态势

学校的长远发展依托于优质的外部环境支撑，即特定的学习生活场域[2]。高职辅导员学生管理工作的首要任务在于维护校园环境稳定，营造优质学习氛围，保障学生持续进步与学校协同发展。在信息化飞速发展的今天，学生思维呈现出多元化特征，有着独特的个性，在不同事务上主张个人的观点。在这样的环境下，学生之间很容易产生冲突点，由此给学生带来不同程度的情感波动或心理烦恼。为此，就需体现辅导员的作用，在教学过程关注学生的稳定心态 , 减少外在因素对学生的影响，持续强化学生意志韧性，尤其是对于一些较为特殊的学生群体，辅导员要及时帮助其解决生活及学业层面的难题。

二、高职辅导员学生管理能力主要内容

（一）统筹学生、教师、学校三方协同联动机

辅导员的核心职责在于协调教学各方的关系。一是师生关系。辅导员要加强学科教师与班级学生之间的双向交互 , 对现有课堂交流机制加以改进，使学生能在课堂上积极参与不同形式的主题讨论中。二是学生与学校之间的关系。辅导员需助力学生认知并遵守校规校纪，深化对校园文化理念的理解，同时通过定期访谈、座谈等形式收集学生反馈，建立学生发展与学校管理的良性互动机制。第三，教师与学校之间的关系。辅导员在衔接学科教师与学校方面扮演关键角色。具体涉及将学校决策进行细致阐述与宣导、协调师资培训事宜以及筹划教职工文化活动等，藉此增进教师了解学校的发展目标及运营需求，并促使其主动参与学校各项工作中。

除此之外，当学校各方出现纠纷时，辅导员可作为协调者，可理顺各方观点的冲突点，帮助解决实际问题。辅导员应搭建各方沟通与意见交互机制，细致听取各种意见，把握冲突发生的根源，在推动冲突解决上发挥关键助力[3]。

（二）规划学生整体发展方向路径

在学生管理实践中，科学规划学生发展方向至关重要。通过职业规划指导、实习实训安排、一对一辅导等方式，帮助学生明晰职业路径；提供学习方法指导，提升学业表现；针对学习困难学生给予选课建议、专项辅导及资源支持。重视心理健康教育，开展心理辅导活动，引入专业力量解决学生情感与人际困扰，提升心理调适能力。开展形式不一的实践活动，训练学生的团队协作及交流能力。最后，辅导员要不断传导自我反思意识，促使学生形成终身学习观念。在实践环节，开展成长类课程、开展不同主题讲座或引入必要资源支持，协助学生厘清自我发展需求，并在个体专业发展上给予更多的帮助。

（三）强化学生在校行为规范

辅导员应参与拟制及推广学生行为守则及纪律，以保证学生切实理解及遵守。这涉及对违反纪律的学生进行教育，酌情给予惩处，让学生了解违纪行为带来的危害。辅导员应通过开展安全教育活动，实施目标明确的安全防范技能培训，增进学生对安全风险的认知。而且，辅导员需强化网络安全与心理健康教育，观察学生在校的行为，对潜在问题进行及时介入。借由实施单独交流、集体宣导及其他管理形式，为学生提供细致的服务；在教师层面，可邀请学科教师共同分析现有教学模式及学生管理措施；对于学校，辅导员可基于学生管理资料整理，为学校决策提供支持。此外，辅导员也需联合学校其他职能部门，如安保部、后勤部、心理健康教育中心等，共同做好学生的在校管理工作。

三、提升辅导员学生管理能力的策略

（一）建立辅导员参与学生管理的制度体系

在高职辅导员的学生管理工作中，应着重关注学生个体的需求 [4]。在实际管理过程中，应建立较为完善的学生管理体系，相关引导、教育及管理工作应按照学校规定实施。对学生进行有效管理，并不仅仅体现在学生日常学习、生活中，还应加强对其心理、思想等层面的疏导和支持。辅导员在学生中开展的各项管理活动，均受到规章制度的制约，通过制定学生管理制度，既能对学生行为加以规范，又能使辅导员更加科学、合理地强化管理工作的强度与效果。同时，辅导员也要提高自身的管理能力的业务素质，持续在管理理念及方法层面得到更新。学校则应为辅导员创造良好工作条件，鼓励参加培训进修，完善激励机制，凸显学生管理工作成效。

（二）依托实践历练赋能辅导员管理效能

在学生管理过程中，高职辅导员工作价值认知与责任观念亟需得到进一步强化。辅导员应认真审视学生管理工作的职责，梳理学生工作的本质要求，掌握具体的管理要点。在学生管理过程中，辅导员需以学生利益为先，建立平等关系，将学生全面发展作为工作导向与目标[5]。根据学生实际需求解决问题，学校可设立绩效制度与奖励机制，激发辅导员工作积极性，提升管理效能与质量。

（三）塑造辅导员学生管理工作优质形象典范

高职辅导员通过塑造个人形象提升管理实效。在学生管理实践中，辅导员深度参与学生学习生活，对其在校体验产生重要影响。辅导员具体负责与学生学业进步有关的教育和教学事务，承担家长和社会对学生教育的期望和责任。为此，高职辅导员应切实落实岗位职责，以平等的姿态对待师生，以良好的个人形象、积极正面的态度完成各项工作任务。辅导员对学生的影响可谓是隐性的，在管理过程中，辅导员所表现出来的个人魅力和专业才能都会给学生带来深刻影响。要使学生在学校学习、生活中得到多维成长，辅导员应营造出一个有利于学生学习与进步的环境，持续改进学生管理与服务能力。

（四）切实提升辅导员学生管理工作执行力水平

辅导员在日常学生管理事务中展现出的执行力，是保证学生工作切实推进的必要条件 [6]。考虑当下教育理念更迭较快，辅导员应针对学生的个体需求，充分把握教育教学活动的时代特色，在提高学生整体学习水平和关键能力的基础上，培养其认真积极、乐意进取的良好学习品质，引导他们发挥个体创造性。在日常管理实践中，辅导员较强的执行力能为学生管理与服务提供基础支撑，提供规划和落实教育服务机制，引导学生完成学业任务，并在道德品行、思维品质、情感态度上得到显著提升。采取这种管理方式，既避免了不必要的时间和精力浪费，也培养了学生的自我管理意识和能力，进一步帮助学生认识到他们在学校发展中的角色，了解其为学校发展做出贡献的重要性。同时，也能引导学生理解自己在社会进步中所承担的责任。辅导员采用既具指导性又具实践性的教育教学方法，加强学生与学校各管理机构的交流，从而全面凸显学生管理工作的实施效用。

结语

当下职业教育的发展呈现出多元化、专业性的特征，而学生管理活动则为其提供必要支撑。在具体管理事务中，高职辅导员所承担的职责极为重大，学生管理的有效推进与辅导员的个人努力是密不可分的。辅导员在学生管理中呈现出的综合素养和关键能力，给学生学业进步和个体发展带来深刻影响。而且，新时期教育内容与需求持续变革，也为辅导员的学生管理工作带来较多变化，需要辅导员在理顺日常管理思路的基础上，从管理职责、工作方法等维度作出多维转变，强化自身对学生管理工作的认知。在协调学生、教师及学校三方关系的基础上，尽量为相关教育教学工作及学生发展争取更多的资源支持，并推进学校各项教育政策的传达与落实。当下高职学生发展与辅导员角色有着不可分割的内在关联，要切实提升辅导员的各项能力，为学生管理工作提供必要的支持。

参考文献

[1] 王路桃 . “一生一方案”体系下高职院校辅导员与班主任双重管理模式互助赋能策略研究——以江西青年职业学院为例[J]. 江西电力职业技术学院学报,2025,38(01):77-81.

[2] 蔡娜 , 顾海鸥 , 张家瑞 . 全方位育人视阈下高职院校辅导员学生工作的创新与实践研究——以河北青年管理干部学院南校区为例 [J]. 河北青年管理干部学院学报 ,2024,36(05):85-90.

[3] 杨宝宁 , 沙娟 . 高职院校“三全育人”体系下辅导员角色定位与作用发挥研究——以延安职业技术学院农林与建筑工程系为例 [J]. 内江科技 ,2023,44(04):139-140+120.

[4] 贤冰冰 . 基于麦肯锡 7S 模型的高职院校辅导员队伍专业化建设研究——以广西建设职业技术学院为例 [J]. 现代职业教育 ,2022,(26):112-114.

[5] 赵丽梅 , 孙新华 , 陈晓军 . 高职院校辅导员工作室建设的思考与实践——以辽宁农业职业技术学院螺丝钉辅导员工作室为例[J]. 辽宁农业职业技术学院学报,2021,23(06):33-36.

[6] 金雷. 新时代背景下高职院校辅导员队伍职业发展的保障机制研究— —以连云港市四所高职院校为例 [J]. 科教导刊 ( 上旬刊 ),2020,(19):83-84.

作者简介：李志琴，（1982-），女，湖南永兴人，党校办公室主任、高级政工师，副研究员，硕士研究生，主要从事高校管理及大学生思想政治教育研究。