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高校电子商务专业学生数据分析能力培养路径研究

作者

王庆来

河南经贸职业学院 河南郑州 450000

一、引言

随着互联网技术的迅猛发展,电子商务已成为全球经济增长的重要引擎。大数据、云计算、人工智能等技术的深度应用,使得电子商务行业对数据分析人才的需求呈现爆发式增长。高校作为电子商务人才培养的主要阵地,承担着为社会输送具备数据分析能力的复合型人才的重任。然而,当前高校电子商务专业在数据分析能力培养方面仍存在课程体系滞后、教学模式单一、实践平台不足等问题,导致学生数据分析能力与行业需求存在较大差距。因此,探索高校电子商务专业学生数据分析能力的培养路径,具有重要的理论价值和实践意义。

二、数据分析能力在电子商务领域的重要性

2.1 数据分析驱动商业决策

在电子商务领域,数据分析已成为企业制定战略、优化运营、提升用户体验的核心手段。例如,亚马逊通过数据分析实现产品精准推荐,Google 利用数据分析优化广告投放,淘宝通过数据魔方洞察市场趋势。这些案例表明,数据分析能力能够帮助企业从海量数据中提取有价值的信息,为商业决策提供科学依据。以某电商企业为例,该企业通过数据分析发现,某类商品在特定时间段的销量显著增长,于是调整了库存策略和营销策略,最终实现了销售额的大幅提升。

2.2 数据分析能力是电子商务人才的核心素养

随着电子商务行业的竞争加剧,企业对人才的要求已从单一的运营技能转向综合的数据分析能力。具备数据分析能力的电子商务人才能够独立完成数据收集、清洗、分析、可视化及结论推断的全流程,为企业创造更大的商业价值。根据相关调查,具备数据分析能力的电子商务人才在就业市场上的竞争力显著提升,薪资水平也普遍高于普通电子商务人才。

三、高校电子商务专业数据分析能力培养现状

3.1 课程体系滞后,缺乏数据分析核心课程

当前,部分高校电子商务专业的课程体系仍以传统电商运营为主,数据分析相关课程占比不足。即使开设了数据分析课程,也往往停留在理论层面,缺乏与电商业务的深度融合。

3.2 教学模式单一,缺乏实践环节

在教学模式上,部分高校仍采用“ 理论讲授+案例分析” 的传统方式,缺乏实践环节的设计。学生虽然能够掌握数据分析的基本理论,但无法将其应用于实际电商场景中。例如,在《电商数据分析》课程中,教师往往仅讲解数据分析方法,而未引导学生通过实际数据进行分析实践,导致学生“ 学用脱节” 。

3.3 师资力量薄弱,缺乏行业经验

数据分析是一门实践性很强的学科,要求教师既具备扎实的理论基础,又拥有丰富的行业经验。然而,当前部分高校电子商务专业的教师团队中,具备数据分析背景的教师占比较低,且多数教师缺乏电商行业实战经验。这导致教师在教学过程中难以将数据分析与电商业务紧密结合,影响教学效果。

3.4 实践平台不足,缺乏真实数据资源

数据分析能力的培养离不开真实数据资源的支持。然而,当前部分高校电子商务专业缺乏与电商企业的合作,无法获取真实的电商数据资源。学生只能通过模拟数据或公开数据集进行分析实践,导致分析结果与实际业务存在较大偏差,无法满足企业需求。

四、高校电子商务专业数据分析能力培养路径

4.1 重构培养目标,明确数据分析能力定位

高校应根据电子商务行业对数据分析人才的需求,重构电子商务专业的培养目标,明确数据分析能力在人才培养中的核心地位。具体而言,培养目标应包括以下几个方面:

数据思维培养:引导学生树立数据驱动决策的理念,培养其从数据中发现问题、分析问题、解决问题的能力。

工具应用能力:使学生掌握数据分析的基本工具和方法,如 Excel、SQL、Python、R 等,能够独立完成数据收集、清洗、分析、可视化及结论推断的全流程。

商业决策能力:结合电商业务场景,培养学生将数据分析结果应用于商业决策的能力,如市场趋势预测、用户行为分析、营销策略优化等。例如,通过开设《电商数据分析与商业决策》课程,引导学生运用数据分析方法解决实际电商问题,提升商业决策能力。

4.2 优化课程体系,构建数据分析核心课程群

高校应根据培养目标,优化电子商务专业的课程体系,构建以数据分析为核心的专业课程群。具体而言,课程体系应包括以下几个层次:

基础课程层:开设《统计学》《概率论与数理统计》《数据库基础》等基础课程,为学生打下扎实的理论基础。

核心课程层:开设《电商数据分析》《数据挖掘与机器学习》《大数据技术与应用》等核心课程,使学生掌握电商数据分析的实战技能。例如,《电商数据分析》课程可涵盖用户行为分析、销售数据分析、市场趋势预测等内容;《数据挖掘与机器学习》课程可介绍关联规则挖掘、分类算法、聚类算法等数据挖掘方法。

实践课程层:开设《电商数据分析实践》《数据挖掘项目实践》等实践课程,通过真实数据案例分析,提升学生的数据分析实战能力。例如,可与电商企业合作,引入其真实销售数据、用户行为数据等,让学生进行分析实践。

4.3 创新教学模式,强化实践环节设计

高校应创新电子商务专业的教学模式,强化实践环节的设计,实现“ 理论讲授+案例分析+ 实践操作” 的有机结合。具体而言,可采用以下几种教学模式:

项目驱动式教学:以真实电商项目为载体,引导学生通过数据分析解决实际问题。例如,在《电商数据分析实践》课程中,教师可提供真实的电商销售数据,要求学生分析销售趋势、用户行为、产品关联等,并提出优化建议。

翻转课堂式教学:将传统课堂讲授环节移至课外,通过在线视频、微课等形式让学生自主学习理论知识;课堂时间则用于案例分析、小组讨论、实践操作等环节,提升学生的参与度和实践能力。

校企合作式教学:与电商企业建立合作关系,共同开发课程、设计实践项目、提供实习机会等。

4.4 加强师资队伍建设,提升教师数据分析能力

高校应加强电子商务专业师资队伍建设,提升教师的数据分析能力和行业经验。具体而言,可采取以下措施:

引进高水平人才:积极引进具有数据分析背景和电商行业经验的高水平人才,充实教师队伍。

开展教师培训:定期组织教师参加数据分析相关培训和学习活动,提升其数据分析能力和教学水平。例如,可邀请电商企业数据分析专家来校讲座或开展工作坊活动,使教师了解行业最新动态和技术趋势。

鼓励教师参与实践:鼓励教师参与电商企业的数据分析项目或咨询活动,积累行业经验,提升教学针对性。

4.5 搭建实践平台,提供真实数据资源支持

高校应搭建电子商务专业实践平台,为学生提供真实数据资源支持和实践机会。具体而言,可采取以下措施:

建立校内实践基地:建立电子商务实验室或数据分析中心等校内实践基地,配备先进的数据分析软件和硬件设备,为学生提供实践操作环境。

开展数据分析竞赛:定期举办数据分析竞赛或挑战赛等活动,激发学生的数据分析兴趣和实践能力。例如,可举办“ 电商数据分析大赛” “ 数据挖掘挑战赛” 等活动,鼓励学生运用所学知识解决实际问题。

4.6 完善评价体系,确保培养质量

高校应完善电子商务专业数据分析能力的评价体系,确保培养质量。具体而言,评价体系应包括以下几个方面:

过程性评价:注重对学生学习过程的评价,包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论参与度等。通过过程性评价,及时发现学生的学习问题和不足,并给予针对性的指导和帮助。

企业评价:引入电商企业评价机制,邀请企业专家对学生的数据分析能力进行评价和反馈。通过企业评价,了解行业对数据分析人才的需求和标准,为培养方案的调整和优化提供依据。

五、案例分析:上海某高职院校电子商务专业数据分析能力培养实践

5.1 背景介绍

上海某高职院校电子商务专业积极响应产教融合背景下的电商数据分析人才培养需求,通过重构培养目标、优化课程体系、创新教学模式等措施,构建了科学的数据分析能力培养路径。

5.2 具体做法

重构培养目标:该院校将数据分析能力明确为电子商务专业学生的核心素养之一,强调数据驱动决策的理念,并制定了详细的数据分析能力培养方案。

加强师资队伍建设:该院校积极引进具有数据分析背景和电商行业经验的高水平人才,并定期组织教师参加数据分析相关培训和学习活动,提升教师的数据分析能力和教学水平。

搭建实践平台:该院校建立了电子商务实验室和数据分析中心等校内实践基地,并与电商企业建立了校外实践基地和实习基地,为学生提供真实数据资源和实践机会。

完善评价体系:该院校建立了过程性评价、结果性评价和企业评价相结合的评价体系,确保数据分析能力的培养质量。

5.3 实施成效

通过实施上述措施,该院校电子商务专业学生的数据分析能力得到了显著提升。学生在商务数据分析岗位上的能力素质提升显著,用人单位反馈表明学生不仅能够胜任岗位数据分析工作的需求,且在整体的团队合作、专业素养、职业道德上表现均十分出色。同时,该院校电子商务专业学生在各类数据分析竞赛中也屡获佳绩,如获得全国职业院校技能大赛电子商务技能赛项一等奖等。

结束语

在大数据时代背景下,高校电子商务专业学生数据分析能力的培养已成为提升人才培养质量和满足行业需求的关键。高校应从培养目标重构、课程体系优化、教学模式创新、师资队伍建设、实践平台搭建及评价体系完善六个维度出发,系统构建数据分析能力的培养路径。通过实施这些路径,高校可提升学生的数据思维、工具应用及商业决策能力,为社会输送更多具备数据分析能力的复合型电子商务人才。

参考文献

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