手工艺体验于疗愈事业发展的可能性之探讨

引言

在物质充盈的当代，人们的生活目标已不限于物质满足，而开始偏向寻求精神的充实。从 2018 年的国风潮流至今日《哪吒之魔童降世》电影的大火，人们愈发关注文化层面的娱乐并为此消费。同时，在大众需求与政策导向下，各式艺术活动出现在市民生活中，艺术体验随之成为了新的消费热点。然而，手工艺体验作为大众艺术的其中之一在国内得到关注仅是近几年的事，具有极大商业潜力和发展可能。本文以消费者的情感需求出发，结合笔者及实践团队与消费者互动的经验总结，以求探讨手工体验在产品设计与营销模式的创新发展、对人们精神上的疗愈作用及可持续发展此事业理念的可能性。

一、当前手工艺术体验的背景

在党与国家政策的远见推动与大众选择下，手工艺体验已成为人们消费的又一大热点，极具发展潜力。

国务院于 2024 年发布文章《关于推动工艺美术行业传承创新发展的指导意见》中提出对我国工艺美术行业要求：传承发展，守正创新、因地制宜，突出特色、市场主导，政府推动。近几年大众视野也突然掀起手工制作潮流，大量手工创作者出现在网络 app，如小红书、bill bill、抖音等软件上，其种类繁多的作品引起网民关注，并吸引了更多人开始尝试“玩手工”。

在此趋势下，各式各样的手工艺体验店铺出现在城市各处，吸引了大量消费者体验；艺术市集也如雨后春笋般出现，售卖各手工产品及制作材料；网络上也出现了相关社群，组建线上兴趣圈子。很多相关创业团队与网店也开始推出具有独特风格的产品，如“王的手创”企业便结合中华传统元素与创新设计推出手工体验材料包得到了消费者的青睐。

但对于商业模式而言，手工艺体验仍处于探索期。缺乏消费者与产品甚至与生产者的交流是该行业的一大痛点，大部分消费者仅享受产品提供的体验，并未深入了解产品蕴含的深层理念，进而难以使产品与消费者建立更牢固的联系，消费者粘度普遍偏低、美育服务提供不足、企业产品易被替代都是这一现象带来的负面问题。

再之，手工产品的品质出现了两极分化。线下大众手工体验店形式大多相似，缺乏独特设计与理念带来的竞争力，易被替代；而高端手工创作者多以工作室的方式分散运营，作品数量较少，且多以成品产品形式售卖而非体验式材料包，与消费者的线下互动频率较低。

二、大众的精神追求

在当下物质丰盈的时代，我们对现实的物欲逐渐降低，正如我们二十年前享用红烧肉是值得高兴的事，在今天却稀疏平常。然而，当我们的喜悦从物质追求上减弱时，那种需求必然要在另一个载体上补全。

我们遇到了一个问题，即在工作之余很多人感到茫然无聊。休息时间要出门走走吗？很多地方都去过了；吃一顿大餐？有些腻；在网络上看看？但又想出去晒太阳，走一走。真是纠结。

马斯洛将人类需求分为五大层次，即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求与自我实现需求。可见，除生理与安全外，其他需求都作用于精神层面，且都需要在社交中达成。马克思认为，人的精神需求是推动社会进步和发展的重要动力。通过满足人的精神需求，可以促进人全面发展和社会文明的进步。如此看来，如何满足精神需求成了我们都需要解决的问题。

精神追求涉及我们生活的方方面面：达成理想、愉快工作、运动、欣赏艺术作品甚至于单纯地游戏，这些活动都是人们自主进行的，人在这些行为中获得精神的满足感，进而丰富了自己的人生经历，以促进此人生命的良性发展。丰富并优化有益于精神充实的活动形式对人的良性发展百利无一害，手工艺术体验便是其中之一。

三、社团式手工体验的可能性

随着手工潮流兴起，越来越多的体验活动出现在人们视野中，并逐渐日常化。

今天的消费者不但在意产品与服务的品质，也同样渴望与提供此类服务的人们产生链接。因学校的支持与帮助，笔者曾随实践团队成员们在校园与社区进行了一些非遗手工艺科普与体验活动，得到极大收获。做手艺体验需要人与人互动，活动主持人必须持续通过语言和行为与受众讲解制作手上作品的方式及其背后的相关知识。在此过程中，消费者能够与提供服务的人员交流互动。同时，参与学习的学员之间通常也会相互交流，讨论双方的制作心得甚至转变为谈天说地，最后甚至可以成为好友。这种无功利的手工游戏让大家成为对方的老师，极大拉近了人与人之间的距离。手工体验成为了人们交友的媒介。

在营销模式上，笔者认为社团式体验具有一定潜力。人的距离因交流拉近，但在手工艺领域上还缺少一个可以持续线下沟通的平台。随互联网发展，手工爱好者已经有了线上交流的渠道，但这些交流多处于浅层，通常只在交流帖中互动三言两语便告以终结。想要实现深度交流，我们依然需要通过面对面口头及行为的方式达成。若手工爱好者们拥有离家不远可闲暇聚会的去处，如一家位于市区周边的艺术小馆，这个小馆平时有教师分享手工制作技法，还会定期开展作品展览等活动以促进成员交流，人们满足精神需求的方式便又多出一项。

四、手工艺术疗愈理念之设想

结合前期实践积累，笔者对手工体验事业的发展有了进一步设想。笔者希望团队提供的服务不仅可以为他人提供物质享受，还能为其提供精神支持，即打造一个可供人休息、慢节奏的疗愈之地。

笔者设想的疗愈场所不需要特别大的规模，需要的只是一个利于人们交流的场所。同时，我们不止提供团队设计的产品，更希望可以关注消费者的情感表达，将手工技法分享给来客，鼓励来客以任何技法自我表达。

虽然世界发展得特别快，但我们也需要在奔跑途中找一个地方歇歇脚。人的天性如此，我们会本能地用艺术抒发情感，谁没有在高兴的时候唱过歌呢？手工艺属于一种安静的艺术，它可以让我们的节奏慢下来、与他人轻声畅谈，在闲暇时间舒适地完成一件作品并获得喜悦。我们希望可以为搭建这一心灵驿站贡献力量。

基金项目：2024 年广西民族大学大学生创新训练计划项目“遗风余采——助力非遗文化传承与创新的手工艺坊”（S202410608074X）。

作者简介：高铭婉（2004—），女，汉族，四川成都人，广西民族大学艺术学院本科在读，环境设计专业。