自媒体时代中职导游讲解课程教学改革实践初探

一、自媒体时代对中职旅游导游讲解课程的挑战

（一）教学内容方面

对内容更新速度提出了挑战。自媒体的信息更新异常迅速，而旅游老师的课堂教学内容的更新却较为落后。比如自媒体已经对新近开发出来的热门旅游景点以及特有的文化体验进行了大量报道，但教材以及教师的课件却没有得到及时的更新。网络内容丰富压力大。自媒体覆盖了各类小众且有特色的旅游景点讲解，教师上课内容很难做到面面俱到。

（二）教学方法方面

教学形式反差落差大等。自媒体短视频和直播形式鲜明直观且互动性较强。与之形成鲜明对比的是传统课堂教学方法会显得单调乏味，比如教师讲解旅游线路规划主要以面授、口口相传，老师讲学生听为主或者采用简单 PPT 展示缺乏自媒体动态演示、实地直播的吸引力。

（三）学习习惯方面

自媒体使学生习惯自主获取信息，对被动接受课堂知识的积极性降低。例如课前学生已经通过抖音、微视频、快手、小红书等旅游攻略视频，对某一旅游目的地有了一定的解，如果在课堂上老师还是用传统的教学方式进行授课就很难让学生对此课感兴趣，对老师有认可感。

（四）教师角色方面

知识权威地位面临挑战：自媒体使得学生获得知识的途径呈现多元化，教师不再成为知识的惟一来源，他们的知识权威地位也受到了一定程度的影响。同学们可能根据自媒体信息，对教师讲述的知识产生疑问。引导困难增加：自媒体传播中某些不良价值观比如过分追求出行时奢华享受，可能会违背教师课堂所提倡的正确出行价值观，教师要花更大的力气去指导学生建立正确的思想。

二、自媒体时代对中职旅游导游讲解课程的机遇

旅游行业飞速发展，各种新政策法规，市场趋势和技术应用层出不穷，教学内容也需要适时融入其中，比如把最新智慧旅游技术和旅游市场新兴业态整合到导游解说课程中。

（一）课程内容更新可以更快速

中职旅游专业可以紧密跟踪行业动态，把最新智慧旅游技术和旅游市场新兴业态及时融入课程体系。如可邀请行业专家演讲、分享旅游技术最新动向与市场变化等，也可借助在线课程平台介绍最新教学资源以保证学生获得前沿知识与技能。

（二）案例和情景模拟可以更落地。

结合旅游市场最新案例设计开展情景模拟训练，使学生将所学内容应用于仿真或现实情景中，促进实际问题解决。比如它能够模拟智慧景区经营与管理，使学生感受到如何应用大数据和人工智能来提高旅游服务质量与效益。

（三）‌沉浸式交互平台可以更生动‌。

通过运用虚拟现实（VR）沉浸式技术来创建虚拟的旅游场景，学生可以身临其境地感受到不同旅游目的地的自然风光和文化氛围。这样既激发了学生学习的兴趣，又有利于学生对旅游资源开发利用的深入了解。

三、导游讲解课教学改革实践

（一）资源开发：构建“智能 + 文化”双维资源库

1. 构建“线上 + 线下”混合式教学场景。在自媒体如火如荼发展下，运用‌短视频示范文化讲解，‌教师可以录制关于导游讲解过程中常见的问题如：卡顿、重复、面无表情、缺少肢体动作、音量轻等错误微课作为反面示范，同时也可将拍摄规范文化讲解的视频上传至抖音 / 微信视频号，供学生课前预习、课后复习；鼓励学生模仿拍摄并上传作品，通过点赞评论量纳入实践考核，如可以在钉钉平台布置 30 秒讲解打卡挑战活动，要求每位同学都要参加。同时可以采用‌直播互动强化实践反馈：‌利用钉钉 / 腾讯会议直播“文化讲解实训课”，学生实时连麦展示，教师即时纠正细节（如讲解内容、手势位置）；设置“弹幕提问”环节，学生匿名反馈难点，教师针对性答疑。

2. ‌深化自媒体情景剧知识内化。通过‌任务驱动分组创作景点文化传播短‌ 剧，学生以小组为单位，利用 AIGC、豆包、工具自动生成景区解说词、分镜脚本，策划拍摄“家乡推介”“八大菜系美食分享”等主题短视频，发布于班级微信公众号，接受老师评审和班级学生的大众评审。

3‌. 整合平台资源共建‌案例库

学生的拍摄内容和讲解文稿在征得学生的同意后，进行统一收集、统一管理，可以上传学校超星平台，师生的短视频平台，形成旅游文化、导游讲解宣传教学资源库，精选优质学生作品分类存档，形成“反面教材”“优秀示范”双案例库，用于课堂对比分析，这样更有示范效果和借鉴意义。

（二）场景重构：打造“四维一体”教学空间

根据行业发展，自媒体的井喷式的推进，让我们在教学过程中不得不去思考多维场景的运用，在导游讲解课程教学过程中，充分利用学校内现有的资源和校外校企合作的共享资源，同时紧跟时代步伐，将自媒体技术运动到教学中。如今我将导游讲解课堂场景重构如下，打造四维一体的教学空间。全方位促进学生讲解技能和实战水平。

（三）评价转型：建立“能力本位”评价体系

根据学习内容和目标，建立‌多元评价维度‌：如按照信息检索效率、智能工具使用熟练度建立数字素养评价维度：按照虚拟带团任务响应速度、突发事件处理准确率建立职业能力评价维度；按照短视频完播率、作品原创性（区块完整性）建立文化传播力评价维度；按照讲解点赞率，观众的留言评价建立讲解技能评价维度。

四、结语

在自媒体蓬勃发展的当下，中职导游课堂应紧紧抓住这一时代机遇，充分释放自媒体的正向效能，巧妙借助抖音、B 站、微视频等各类多媒体平台，将丰富多元的教学资源融入课堂，创新教学形式，激发学生的学习兴趣，全面提升教学效率 ，助力学生成长为适应时代需求的优秀导游人才。

参考文献

[1] 朱丹红; 以信息技术为抓手提高中职旅游教学质量[J]; 学周刊;2023年 30 期

[2] 殷志东 ; 融媒体环境下的旅游摄影创作研究 [J]; 旅游与摄影 ;2021年 06 期

[3] 刘改坤 ; 中职旅游教学中实践导向型教学模式探析 [J]; 国家通用语言文字教学与研究;2024 年05 期