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Liberal Arts Research

乡村旅游发展中的政府职能优化研究

作者

刘琳

黑龙江大学

1 乡村旅游发展中的政府职能定位

在我国乡村旅游发展浪潮中,政府作为主要主体,其职能定位是否准确直接关系着我国乡村旅游发展是否能够做到优质发展、可持续发展。在我国乡村旅游发展中,政府具有十分重要的职能作用,政府职能定位要紧密结合乡村旅游发展中所需、最终发展目标。

从乡村旅游发展的宏观规划角度来看,政府应是乡村旅游发展的总体规划者。乡村旅游发展涉及众多领域和环节,包括自然要素、人文历史要素、风俗民情等乡村旅游资源及其整合与开发,同时也与其他地区的经济社会发展息息相关。政府应发挥其行政优势与战略性视角,做好乡村旅游发展的总体规划规划,这样才能对本地区乡村旅游的发展做出具体的规划,并兼顾当前乡村旅游的资源现状,更重要的是做好对乡村旅游未来发展的展望及对市场、生态、文化及社会等方面的需求分析与预判。就当下而言,政府在制定乡村旅游发展规划时,应对不同旅游乡村地区及环境有充分认识,应尊重并合理区分不同地域的乡村旅游资源类型,做好产业布局以避免各乡村旅游地区对同一特色资源竞争而造成同一片区旅游区域的同质化发展,避免忽视或破坏其他地区乡村旅游的资源。由此达到地区或片区乡村旅游特色品牌的统一与凸显,这同样也是科学规划为指导对乡村旅游发展的一种科学决策与调节。政府科学规划的乡村旅游发展不仅可以引导好乡村区域乡村旅游发展,控制并指导广大市场建设与消费者消费的同时,对整个地区的乡村旅游发展规划也为各旅游地区、乡村区域做好决策指引与规范管理,使整个地区的乡村旅游发展在资源的合理运用及配置中,起到科学构建的作用。

资源整合开发主体作为乡村旅游资源的协调主体,政府能够发挥协调多方利益关系的能力,打破乡村旅游资源分散化的壁垒,促进乡村旅游资源之间的整合开发。一方面,政府能够通过政策引导与扶持来推动农户、企业等经营主体之间相互联合,进行乡村旅游资源之间的合作开发,获取规模效应和协同效应,发展乡村旅游产业。例如,发展乡村旅游合作社,通过将农户联合成团体,来统一开发旅游产品、统一进行旅游产品的销售等,获得更佳的竞争力。另一方面,应加强乡村旅游资源的保护与合理利用。注重生态环境的保护以及传统文化的发展,避免了乡村旅游资源的过度开发、破坏问题,保证了乡村旅游开发产业的持续发展。通过旅游资源的优化、整合与开发,提高乡村旅游产品品质,丰富与优质乡村旅游服务能够带来更佳的游客旅游体验。

2 乡村旅游发展中的政府职能存在的问题

2.1 政府对乡村旅游发展的认知不深刻

当前,部分地方政府在乡村旅游发展中存在认知偏差,未能准确把握乡村旅游的多元价值与内在规律。一方面,对乡村旅游的经济功能过度强调,而忽视其社会文化与生态价值。部分地方政府将乡村旅游单纯视为拉动地方经济增长的工具,在政策制定与项目推进中,侧重于旅游项目的短期经济效益,如过度追求游客接待量与旅游收入增长,却对乡村文化传承、生态环境保护等长期效益关注不足。例如,在开发乡村旅游项目时,对古村落、传统手工艺等文化资源的保护意识淡薄,导致一些具有历史价值的建筑被拆除或改造,传统技艺面临失传风险。另一方面,对乡村旅游的市场需求与游客体验认知不足。政府在规划乡村旅游产品时,缺乏对游客需求的深入调研与分析,未能及时把握市场动态与游客消费趋势的变化。部分乡村旅游产品同质化严重,缺乏特色与创新,无法满足游客日益多样化的需求。例如,许多乡村旅游景区都以农家乐、采摘园等传统项目为主,缺乏文化体验、休闲度假等深度旅游产品,导致游客重游率较低,难以形成持续的市场吸引力。此外,政府对乡村旅游发展的系统性认知不足,未能充分认识到乡村旅游与农业、农村、农民之间的紧密联系,在政策制定与实施过程中,缺乏与其他相关政策的协同配合,影响了乡村旅游的综合效益发挥。

2.2 政府对乡村旅游发展的资金投入不足

乡村旅游发展离不开资金的保证,而现阶段乡村旅游发展在政府的资金投入方面面临资金投入不足的问题。一方面,财政资金投入规模较小。尽管政府在乡村旅游发展中投入了一定的资金,但与当前乡村旅游发展实际需求相比,相关资金投入规模偏低。很多乡村的发展具有地理位置偏远、经济较为落后的特点,自身财力不足,无法承担诸如乡村旅游基础设施、资源开发等所需的巨大费用,政府资金投入的力度不足严重影响了此类乡村旅游地区的发展。一些乡村旅游景区中存在道路等基础设施建设不完善,水电等基础设施简陋不齐,无法为旅游观光活动提供基础保障的问题,这种基础设施不足的情况,严重影响游客的旅游体验。另一方面,资金投入力度失衡。政府对乡村旅游建设的资金投入主要侧重于景区旅游项目建设前期,而很少投入相应的资金用于该项目后期运行、维护等方面。很多乡村旅游景区在投入大量建设资金之后,无法从景区后期的运营维护资金投入中获得运营资金,从而景区在投入建设之后,在未来的发展中无法进行后期维护运营,推动乡村旅游景区发展的实效性较弱。

2.3 政府对乡村旅游发展的管理不精细

在乡村旅游发展过程中,政府的管理职能存在不精细的问题,影响了乡村旅游的发展质量和效益。一方面,政策制定缺乏针对性与可操作性。政府在制定乡村旅游发展政策时,往往过于宏观和笼统,缺乏对不同地区、不同类型乡村旅游项目的具体指导。例如,一些政策只是提出了乡村旅游发展的总体目标和方向,但对于如何实现这些目标,缺乏具体的措施和办法。这使得基层政府和旅游企业在执行政策时,面临诸多困难和困惑,难以将政策落到实处。另一方面,管理手段相对落后。随着乡村旅游市场的快速发展,旅游市场主体日益多元化,旅游业态不断创新,但政府的管理手段却未能及时跟上。例如,在旅游市场监管方面,部分地方政府仍采用传统的人工检查方式,缺乏信息化、 游市场的实时、全面监管。此外,政府在乡村旅游管理过程中,缺乏有效 部门, 如旅游、农业、环保、交通等,各部门之间缺乏有效的沟通与协作,导致政策 出现推诿扯皮、效率低下等问题。例如,在乡村旅游基础设施建设过程中,由于各部门之间缺乏协调,出现了道路建设与水电供应不同步等问题,影响了项目的推进速度。

3 乡村旅游发展中的政府职能优化策略

3.1 创新乡村旅游发展管理体制

为适应乡村旅游发展的复杂性与动态性,政府需构建科学高效的管理体制。其一,强化跨部门协同机制。鉴于乡村旅游涉及旅游、农业、环保、交通、文化等多领域,应建立由政府主导的跨部门协调领导小组,明确各部门在乡村旅游发展中的职责与分工,打破部门壁垒,实现信息共享与资源整合。例如,在乡村旅游规划编制过程中,由旅游部门牵头,联合农业部门提供农业资源信息,环保部门评估生态环境承载能力,交通部门规划交通网络布局,共同制定出符合乡村实际且具有前瞻性的发展规划。同时,建立定期的联席会议制度,及时解决乡村旅游发展过程中出现的政策冲突、项目推进受阻等问题,提高政策执行效率。其二,引入多元主体参与管理。政府应转变传统的管理观念,积极引导行业协会、社区组织、旅游企业等多元主体参与乡村旅游管理。行业协会可发挥行业自律作用,制定行业规范与标准,加强企业间的交流与合作;社区组织能够代表当地居民的利益,参与乡村旅游发展的决策与监督,确保乡村旅游发展成果惠及全体居民;旅游企业则可根据市场需求,提供创新性的旅游产品与服务。政府可通过政策扶持、资金奖励等方式,鼓励多元主体参与乡村旅游管理,形成政府引导、市场运作、社会参与的良性发展格局。其三,推进管理信息化与智能化建设。借助现代信息技术,搭建乡村旅游管理信息平台,实现对乡村旅游资源、旅游市场、旅游服务质量等方面的实时监测与分析。

3.2 拓展乡村旅游发展筹资渠道

资金短缺是制约乡村旅游发展的重要因素,政府应积极拓展筹资渠道,为乡村旅游发展提供充足的资金支持。一方面,加大财政投入力度并优化投入结构。政府应将乡村旅游发展纳入财政预算,逐年增加对乡村旅游的资金投入,重点支持乡村旅游基础设施建设、资源保护与开发、公共服务配套等领域。同时,优化财政资金投入结构,不仅要关注旅游项目的建设阶段,还要加大对项目运营、维护、市场推广等方面的资金支持,确保乡村旅游项目的可持续发展。例如,设立乡村旅游发展专项基金,对具有示范带动作用的乡村旅游项目给予重点扶持;采用财政补贴、贴息贷款等方式,鼓励旅游企业加大对乡村旅游的投入。另一方面,创新融资模式,吸引社会资本参与。政府应出台相关政策,鼓励金融机构加大对乡村旅游的信贷支持,开发适合乡村旅游特点的金融产品与服务。例如,推出乡村旅游项目贷款、民宿贷款等金融产品,降低融资门槛与成本。

3.3 完善乡村旅游公共服务配套

完善的公共服务是提升乡村旅游吸引力与竞争力的重要保障,政府应加大对乡村旅游公共服务配套的投入与建设。在旅游信息服务方面,政府应加强乡村旅游信息基础设施建设,建立统一的乡村旅游信息服务平台,整合乡村旅游资源信息、旅游产品信息、旅游服务信息等,为游客提供一站式的信息查询与预订服务。同时,鼓励乡村旅游景区建设官方网站、手机应用程序等,及时发布景区动态、优惠活动等信息,方便游客获取信息。在旅游安全保障方面,政府应加强对乡村旅游景区的安全监管,建立健全安全检查与应急处理机制。定期对乡村旅游景区的消防设施、游乐设施、食品安全等进行检查,及时发现并消除安全隐患。制定完善的旅游安全应急预案,加强应急演练,提高应对突发事件的能力。例如,在乡村旅游景区配备专业的安全救援人员与设备,为游客提供安全保障。在旅游医疗急救方面,政府应加大对乡村旅游景区医疗设施的投入,配备必要的医疗设备与药品,提高医疗急救服务水平。

结语

在乡村旅游蓬勃发展的进程中,政府职能的优化是推动其高质量、可持续发展的关键所在。当前,政府在乡村旅游发展中虽已承担多重职能, 仍存在认知偏差、资金投入不足、管理不精细及公共服务配套不完善等问题。通过创新管理体制、拓展筹资渠 、完善公共服务配套及强化市场监管等策略,政府可进一步提升职能效能,为乡村旅游发展创造更为有利的条件,助力乡村振兴战略的深入实施。

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