应用型高校招聘管理实训课程教学改革探索
房丛丛
广州工商学院 广东省广州市 510850
一、引言
在当前就业市场竞争日益激烈、企业人力资源管理需求不断变化的背景下,招聘管理作为企业获取人才的关键环节,其重要性愈发凸显。应用型大学肩负着为社会培养高素质、应用型人才的使命,招聘管理实训课程作为人力资源管理专业的重要实践课程,对于培养学生实际操作能力和职业素养具有重要意义。然而,随着科技的飞速发展和企业对人才要求的不断提高,传统招聘管理实训课程的教学模式逐渐暴露出诸多痛点,亟待改革。
二、招聘管理实训课程教学现状
(一)人工智能融入不足
1. 教学内容滞后
随着人工智能技术在招聘领域的广泛应用,如智能简历筛选、AI 面试、人才测评等越来越多的出现在企业人力资源招聘工作中,招聘管理的工作模式发生了巨大变革。但传统招聘管理实训课程的教学内容未能及时更新,仍停留在传统的招聘流程和方法上,缺乏对人工智能技术在招聘中应用的系统讲解和实践操作。导致学生对前沿招聘技术缺乏了解和操作经验,毕业后难以快速适应企业智能化招聘工作环境。此外,教学手段也较为单一,未能充分利用人工智能技术带来的教学资源和工具,如虚拟仿真教学等,影响了学生学习的积极性和主动性,学生对新兴技术在招聘中的应用了解有限,无法适应未来企业对招聘人员掌握先进技术的要求。
2. 教学方法单一
在教学过程中,教师多采用讲授法和案例分析法,缺乏与人工智能技术相结合的教学手段。例如,在讲解简历筛选环节时,未能引入智能简历筛选软件进行实际操作演示和练习,学生只能通过手工筛选简历的方式进行模拟,效率低下且无法体验到先进技术带来的便利。
实训环节中,实训场景设置仍然依赖传统教学工具,缺乏人工智能相关的模拟招聘场景和任务,学生无法在实践中学习如何运用人工智能技术优化招聘流程、提高招聘效率和质量,不利于培养学生适应新技术环境下的招聘能力。
(二)企业资源引入有限
1. 企业参与度低
校企合作是实现应用型人才培养目标的重要途径,但在招聘管理实训课的教学中,企业参与程度较低。一方面,由于企业与学校之间的合作机制不够完善,企业很少参与课程设计环节,学校与企业之间缺乏有效的沟通与协调机制,企业在课程设计、教学实施和学生评价等环节的参与度有限,导致课程内容与企业实际需求脱节。另一方面,在教学实施过程中,企业进课堂开展讲座、指导实践等活动的机会较少,学生难以接触到企业真实的招聘案例和工作流程。
2. 实践机会不足
学生在招聘管理实训课程中,缺乏与企业实际招聘场景接触的机会。学校虽然会安排一些校内模拟招聘活动,但这些活动往往缺乏真实性和复杂性,无法完全模拟企业实际招聘过程中的各种情况。
企业提供的实习岗位数量有限,且实习内容多为简单的事务性工作,学生难以深入参与到企业的招聘管理工作中,无法将所学知识与实际工作紧密结合,实践能力得不到有效提升。
三、教学改革策略
(一)加强人工智能技术融入
1. 更新教学内容
教师应密切关注人工智能在招聘领域的最新应用动态,重新梳理和优化课程教学内容,及时将相关内容融入课程教学中。例如,增加智能简历筛选工具的使用、AI 面试技术的操作流程、基于大数据的人才测评方法等教学内容,使学生能够全面了解人工智能技术在招聘管理中的应用,结合行业前沿案例,分析人工智能技术对招聘管理带来的变革和影响,拓宽学生的视野。
开设人工智能与招聘管理相关的专题讲座或研讨会,邀请行业专家和企业技术骨干进行授课,拓宽学生的视野,增强学生对新兴技术的理解和应用能力。
2. 引入智能教学工具
利用智能教学平台,为学生提供模拟招聘实践环境。例如,引入智能简历筛选模拟系统,让学生学习使用关键词匹配、自然语言处理等技术筛选简历;搭建 AI 面试模拟平台,学生可以与虚拟面试官进行互动,系统自动对学生的面试表现进行评估和反馈。同时,运用虚拟现实(VR)、增强现实(AR)技术,构建沉浸式的招聘场景,让学生身临其境地体验智能化招聘流程,提高学生的实践操作能力和应对新技术的能力[1]。
(二)深化校企合作
1. 完善合作机制
学校应建立健全校企合作的长效机制,加强与企业的沟通与协作。通过签订合作协议,明确双方在课程建设、教学实施、学生实习等方面的权利和义务,确保企业能够深度参与课程教学。
建立校企合作课程设计机制,邀请企业招聘负责人、人力资源专家参与课程标准制定和教学内容设计。定期组织校企双方进行研讨,根据企业实际需求和行业发展动态,及时调整和更新课程内容,确保课程内容与企业招聘实践紧密结合。共同开发校企合作教材和教学案例库,将企业真实的招聘案例和经验
融入教学资源中。
2. 丰富实践教学形式
邀请企业人力资源专家走进课堂,开展专题讲座、案例分析、现场指导等活动,将企业的实际招聘经验和案例引入教学中,让学生能够直接接触到企业的真实需求和操作流程,企业招聘人员也可以结合自身工作经验,为学生讲解企业招聘的实际流程、用人标准和面试技巧,让学生了解企业的需求和期望。组织学生与企业招聘人员进行互动交流,解答学生在职业规划、求职应聘等方面的疑问。
安排学生到企业进行实地参观和实习,让学生参与企业的招聘项目,如协助企业发布招聘信息、筛选简历、组织面试等,使学生在实践中积累经验,提高实践能力和职业素养。同时,学校可以与企业合作建立校外实习基地,为学生提供更多的实习机会和实践平台。
3. 深化校企实习实践合作
与企业共建实习基地,拓展学生实习岗位和机会。在实习过程中,企业为学生安排专业的指导教师,指导学生参与企业实际招聘工作,如岗位发布、简历初筛、面试组织等环节。学校教师定期到企业实习基地进行走访和指导,与企业指导教师共同关注学生的实习表现,及时解决实习中遇到的问题。建立校企联合实习评价机制,从企业和学校两个角度对学生的实习效果进行全面评价[2]。
(三)完善教学评价体系
1. 多元化评价主体
构建由教师、企业招聘人员、学生自评和互评组成的多元化评价主体。教师从专业知识和教学目标的角度对学生进行评价;企业招聘人员从企业实际用人需求和职业素养的角度对学生进行评价;学生通过自评和互评,反思自己的学习过程和成果,促进相互学习和共同进步。
2. 多样化评价方式
采用理论考试、实践操作考核、项目成果展示、面试表现评估、实习报告评价等多样化的评价方式。理论考试考查学生对招聘管理理论知识的掌握程度;实践操作考核检验学生运用所学知识解决实际问题的能力;项目成果展示和实习报告评价考查学生的综合实践能力和创新能力;面试表现评估关注学生的沟通能力、应变能力和职业形象等方面。
四、结论
招聘管理实训课程在应用型大学人才培养中具有重要作用,但当前课程教学过程中存在人工智能融入不足、企业资源引入有限等痛点问题,严重影响了课程教学效果和学生实践能力的培养。通过更新教学内容、创新教学方法、完善校企合作机制、丰富实践教学形式等改革措施,可以有效解决这些问题,提升招聘管理实训课程的教学质量,培养出适应市场需求的高素质应用型人才,为应用型大学的人才培养模式改革提供有益的借鉴和参考。
参考文献
[1] 白秀伟 , 赵珂 . 基于实训室教学的人力资源管理专业基础课程教学改革模式研究——以《组织行为学》为例 [J]. 时代经贸 ,2020,(09):53-54.
[2] 赖泳杏 .“金课”建设背景下管理会计实训教学改革研究 [J]. 商业会计 ,2022,(16):123-125.
姓名:房丛丛1985.11,女,汉族,山东淄博,助教,硕士研究生,研究方向:人力资源管理