新时代群众文化活动组织的困境与优化策略研究

群众文化建设是新时代基层文化治理和公共服务体系的重要组成部分。节庆类活动作为文化场馆开展群众文化的重要形式，不仅承载文化传播和教育功能，也强化社区认同感和社会凝聚力。

一、新时代节庆类群众文化活动的组织现状

（一）活动策划多以经验为主

调研显示，多数公共文化场馆在节庆活动策划中仍以过往经验和行政安排为主，缺乏科学的数据分析与居民需求调研。例如，北京、广州部分社区文化馆的春节民俗活动和中秋文艺演出，活动主题和节目设置与实际居民兴趣存在偏差，导致部分活动参与人数低于预期，表现出供需错配问题[1]。

（二）参与度分化明显

问卷调查显示，不同年龄、职业和兴趣群体的参与率差异显著。以南京、成都文化站为例，青少年参与率明显低于中老年群体，而部分低收入社区居民由于信息不畅和交通不便，也难以参与节庆活动，体现出参与机会的不均等性[2]。

（三）活动品牌化建设不足

调研发现，多数节庆类活动缺乏持续品牌运作和特色文化标识，活动影响力和社会认知度有限。例如，部分地方文化馆连续举办数年同类活动，但活动名称、形式和宣传方式变化不大，难以形成长期关注和口碑效应。

二、公共文化场馆节庆类活动组织的优化策略

（一）需求精准对接

新时代群众文化活动组织要把精准对接居民需求作为优化活动策划的首个环节，因为这是提升群众参与度与活动满意度的根基，所以公共文化场馆要多渠道收集居民文化需求信息，像问卷调查、深度访谈、兴趣小组讨论、社区座谈会还有线上互动平台都可以用来收集信息，以便全面把握不同群体的兴趣爱好、文化消费习惯以及参与阻碍，就拿春节节庆活动策划来说，社区文化馆做问卷调查后发现，短视频创作、舞蹈表演、沉浸式体验活动这类互动性好、形式新鲜的节目受青少年群体青睐，而民歌演唱、传统戏曲、民俗展示更合中老年群体胃口，策划团队知晓这个差别后，在活动安排时给青少年互动环节加码并让中老年传统节目保留下来，这样多群体参与就能均衡且共融，不但能满足各年龄段居民的文化需求，而且能增强活动整体的吸引力与参与率[3]。

精准需求对接需考量参与的时间、地点与便利性等因素并借由数据分析来优化活动日程和空间布局，就像在南京和成都的部分社区，调查表明超 60% 的居民期望节庆活动能在周末或者假期举办且优先放在社区文化广场或者容易到达的文化站，所以公共文化场馆在活动策划时合理调整演出时间、增加交通方便的设施以及线上直播渠道，这样参与起来就更方便且能覆盖更多人，数据驱动的需求分析不但让活动更具针对性，也给活动效果评估和改进提供了可量化的依据。

需求精准对接要强调动态更新和持续反馈机制，公共文化场馆每次活动结束后应通过问卷、现场访谈以及社交平台评论收集居民反馈并形成数据档案和经验库，这些档案和库能够用于指导下一届节庆活动的策划与改进工作，就像北京、上海部分社区文化馆每年都会总结居民参与数据与满意度报告，然后依据这些报告调整活动内容、形式还有宣传策略，从而保证每一届节庆活动更贴合居民兴趣，提升参与度与认同感。

（二）资源整合机制

节庆类群众文化活动要提升活动质量和执行效率，资源整合是重要保障，所以公共文化场馆得建立多层次、多渠道资源整合机制，把场馆内部的人力、物资、技术资源和社区志愿者力量、校企合作以及社会文化机构资源整合起来形成资源共享、协同运作的闭环体系，并且场馆可以具体操作一下，把内部工作人员的活动策划、节目组织、舞台搭建、宣传推广任务统筹好，让社区志愿者参与到演出引导、观众接待、互动环节管理工作里从而使人力资源得到优化配置，就像上海市静安区社区文化馆中秋节庆活动时跟高校音乐社团合作，不仅得到了专业演唱指导还让学生志愿者来做舞台布置和互动环节组织工作，内部资源和外部社会力量就高效协同起来。物资和场地资源的整合也是活动顺利开展的关键。公共文化场馆可通过联合多个社区文化站共享演出设备、服装道具和舞台设施，避免重复投资与闲置浪费，提高资源使用率。实践中，广州和深圳部分社区文化馆通过区域联合采购舞台灯光、音响设备，并建立物资共享清单，使多场节庆活动能够在同一设备基础上高效运转，节约经费的同时保障演出效果。

更进一步，资源整合机制还应涵盖跨部门和社会机构的合作。例如，文化馆可与学校、民间艺术团体、非营利组织及企业文化团队建立合作关系，开展联合演出、工作坊和艺术培训，将专业资源、教育资源与群众参与结合，提升活动的专业性和互动性。南京市某社区文化馆在春节系列活动中，通过联合当地学校合唱团、民间舞蹈队和社区志愿者团队，共同策划演出节目，实现了青年、老年和不同兴趣群体的融合参与，活动覆盖居民超过2000 人次，社会影响力显著提升。

（三）志愿者队伍建设

志愿者是节庆类群众文化活动顺利开展的重要支撑力量，其素质与管理水平直接影响活动组织效率和居民参与体验。公共文化场馆应建立系统化的志愿者招募、培训、激励和管理机制，使志愿者在活动中既能承担执行任务，又能发挥文化传播和社区动员作用[4]。首先，志愿者招募应覆盖不同年龄层和兴趣群体，通过社区公告、社交平台、学校及企业合作等渠道，吸引具有音乐、表演、组织协调等特长的居民参与，确保队伍结构合理、多样化。例如，北京海淀区文化馆在春节文艺活动中招募的志愿者队伍涵盖青年学生、退休教师及社区居民志愿者，形成跨年龄、跨职业的多元团队，有效满足不同岗位需求。

其次，系统化培训是志愿者队伍建设的核心环节。文化馆应针对不同岗位提供岗位职责培训、礼仪与安全培训、突发事件应对培训及文化知识讲解，使志愿者熟悉活动流程、具备服务能力并理解文化传播价值。例如，上海徐汇区文化馆在中秋节大型舞台演出前，组织志愿者进行两轮集中培训和现场演练，包括观众引导、舞台秩序维护、互动环节主持和紧急应变措施，保证活动运行顺畅。

激励与管理机制能够增强志愿者参与动力和责任感。公共文化场馆可通过积分奖励、荣誉证书、年度表彰及社区宣传等方式，认可志愿者贡献，促进长期稳定参与。调查数据显示，实施积分奖励与表彰制度的社区文化馆，其志愿者持续参与率较未实施的社区高出约 35% ，并在活动策划和组织过程中积极提出改进意见，实现“参与—成长—反馈”的良性循环。

结束语：

公共文化场馆主导的节庆类群众文化活动在丰富基层文化生活、提升居民文化认同感和推动社区治理中具有重要作用。然而，现实中仍存在供需错配、参与度不均和品牌化不足等问题，影响群众文化活动的实际效果。通过精准需求对接、资源整合机制、志愿者队伍建设的优化策略，可以有效提升活动组织的科学性、参与度和品牌影响力，实现群众文化活动的规范化、高效化发展。

参考文献：

[1] 陈伟. 公共文化场馆节庆活动组织模式研究[J]. 当代文化研究，2022，18（4）：123-130.

[2] 李晓华. 群众文化活动参与与社区认同实证分析[J]. 社会文化，2021，15（2）：45-53.

[3] 张建华. 基层文化治理与群众文化建设路径[J]. 文化发展研究，2023，12（3）：67-75.

[4] 刘丽. 数字化背景下的公共文化服务与活动优化[J]. 文化产业，2022，10（1）：88-95.