博物馆社会宣传教育工作模式研究

引言

近年来，随着国家对文化事业的日益重视，博物馆作为文化传承与创新的重要平台，其社会宣传教育功能愈发凸显。在，我们深刻认识到，如何通过科学合理的社会宣传教育工作模式，将博物馆丰富的历史文化资源转化为公众易于接受和理解的知识，是提升全民文化素养、促进社会和谐发展的关键所在。

一、讲解员队伍专业化建设策略

1.分层培训体系构建。创建“基础素养 + 专业深化 + 特色拓展”三级培训体系，基础层面加强文物知识，语言表达，礼仪规范等训练，雅安市博物馆讲解员普通话发音矫正，肢体语言训练等，专业层面按照不同展览主题展开专门培训，铜川博物馆“展厅观摩 + 座谈提升”，通过实战演练和即时反馈来改良讲解逻辑，特色层面增添多学科知识，扬州博物馆讲解员参加文物科技分析课，把考古学，材料学等融入讲解内容。2.角色职能扩展，促使讲解员由“信息传递者”变成“教育设计者”，山东博物馆讲解员参加研学课程开发，把文物故事变成文创设计任务，做到知识传授和实践更新融合。同时，讲解员加入社教活动规划体系，扬州博物馆讲解员带头“文物里的积木世界”特展配套互动部分，加强教育活动衔接度，3.评价激励机制。采用“三维度”评价办法，专业层面包括讲解词更新程度，文物解读深度，服务质量关联观众满意水准，互动效果反馈，学术方面包含教育案例撰写，课程开发成果，对成绩较好者施加策展参与权，学术研讨会参加资格之类的精神奖赏，比如铜川博物馆设置“月度金牌讲解员”，得到这个荣誉者有优先投身于重点展品筹备的权益。

二、社会教育活动立体化实施策略

1.馆社协同创新模式。构建“博物馆主导 + 机构协同 + 公众融入”的合作框架，扬州博物馆通过“博•悦”系列活动携手乐高活动中心，把文物元素变成可以动手操作的积木课，共有19 万多人次参与进来，还把专业教育机构请进来，制定研学线路，例如山东博物馆的“带着家乡文物上大学”项目，把考古学，艺术设计等多个领域的专家集合起来，形成“探寻-实际应用-应用转换”的回路。2.分众化的活动设计。依据观众画像来开展教育工作，针对青少年群体，推出沉浸式的体验项目，山西博物院有“北朝小报DIY”，依靠电子触摸屏画出壁画，让历史知识变成互动游戏，面向成人，设置深度研学课程，山东博物馆的“鲁博夜校”，融合文物游览，学术报告等方式，符合专业兴趣爱好者的需求，在对待特殊人群的时候，专门制定无障碍的活动内容，像扬州博物馆为视障人士安排触觉导览手册和语音导游器，做到文化服务没有盲点。3.线上线下融合创新，创建“数字孪生 + 实体体验”教育生态，数字资源库创建，开发文物三维模型，虚拟展厅等线上资源，河南博物院“云端古乐厅”利用 5G+VR 技术做到古代音乐文化沉浸式流传，线下场景升级，采用 AR 互动设备，RokidAR 眼镜做到虚拟导览，文物“复活”等功能，观众在寻宝任务里深度参加历史叙述，跨时空联动，开展“线上预约 + 线下体验”活动，山东博物馆“博物馆奇妙夜”把皮影戏展演同线上直播结合起来，提升教育覆盖范围。

三、教育效果评估与反馈机制

1.过程性评价体系。用“五卡博物行”形式，家庭金卡（亲子互动）、研学黄卡（知识掌握）、科技蓝卡（技术应用）等记录学习轨迹，扬州博物馆乐高活动设“文物知识闯关”，按答题正确率、作品完成度评判学习效果。2.表现性评价工具。“博物研习册”，含参观路线、研学日志、思维导图等模块，引导观众思考，中国教育新闻网案例里，学生填“我遇到的困难”“解决方法”，培养问题解决能力。同时推出“博物代言人”制度，通过策展文博会，文物保护调研之类的任务来评判文化传承意识及执行能力，3.动态改良机制，创建“活动－回馈－改善”循环体系，立刻回馈：在现场设立二维码问卷，像扬州博物馆依靠观众满意程度调查调整乐高课程难易度；长远追踪：与学校联手展开教育成果研究，比如广州市教育局把博物馆课程归入中小学综合素质评定范畴，凭借学业成绩，文化素养等指标剖析教育效果。

四、资源整合与长效发展策略

1.馆校合作深度整合。“三个纳入”机制落实：课程纳入：把文物知识放进地方教材，广州规定博物馆同学校一道编写“文物里的岭南文化”校本课程；师资纳入：创建“双师课堂”，陕西历史博物馆与曲江第二小学的教师共同授课，让博物馆资源和学科教学完美融合；评价纳入：把博物馆活动参加情况当作学生综合素质评定指标，山西博物院的“小讲解员”证书可以换成学校社会实践活动学分。2.政策保障和资金筹措：争取政府专项资金，广州专门设了馆校合作专项资金，用来开发课程和购置设备。同时拓宽社会筹资渠道，扬州博物馆以“企业认养活动”模式，吸引乐高品牌赞助教育项目，做到公益与商业双赢。3.技术赋能资源共享。搭建区域教育资源平台，广州市打造“网上博物馆资源库”，汇聚全市博物馆的数字化展品、微课资源，学校按需调用。推广“流动博物馆”模式，利用 AR技术把文物知识送到偏远地区，河南博物院“云端古乐厅”覆盖 1.2 亿线上用户。

结语

博物馆社会宣传教育要以“人”为核心，讲解员专业化、活动立体化、评价科学化、资源集约化四维联动，构建“知识传递—情感共鸣—文化认同”的教育闭环，扬州博物馆、山东博物馆等案例表明，文物故事与现代教育理念融合时，博物馆就将成为全民终身学习的“文化教室”，未来应强化技术应用与政策协同，促使博物馆教育由“单向输出”转向“共建共享”，使文化遗产得到创造性转化、创新性发展。

参考文献：

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[3]薛丹.浅谈新时代博物馆社会教育功能的创新性改革—以齐文化博物院为例[J].文物鉴定与鉴赏，2023（20）：100-103.