电子商务专业《消费心理学》课程思政融合的教学改革实践

一、改革动因与理论基础

《消费心理学》课程，涵盖消费动机、消费者决策、品牌忠诚及影响消费心理的社会因素等内容，既帮助学生理解电商环境下的消费心理机制，也肩负引导学生树立正确消费价值观与职业伦理的职责。随着高校“课程思政”建设的深化，将思想政治教育有机融入专业课程已成为落实立德树人根本任务的重要举措。

当前教学实践中，思政内容的嵌入方式较为单一，价值引领效果有限，尚未充分体现电子商务行业的伦理规范与社会责任感。基于此，本文以OBE（成果导向教育）理念为指导，强调以学生全面发展为中心，反向设计融合职业能力与社会责任的教学目标，构建知识、能力与价值观同步发展的教学体系。结合布鲁姆认知分类理论，分阶段推进“知—情—意—行”的思政教育转化，推动学生从被动接受向主动认同转变，实现认知、情感与行为的价值升华。

二、教学融合路径与实施策略

（一）教学内容与思政元素的系统融合

课程设计过程中，深度挖掘电子商务情境下知识点所蕴含的思政价值。以“从众心理”为例，引导学生批判性分析直播带货、短视频种草、社交团购等消费行为中的从众现象与理性选择的边界，强化数字环境中独立判断与媒介素养的培养，提高学生辨识信息真伪及抵制盲目消费的能力。在“品牌忠诚”模块中，结合华为、小米等民族品牌跨境电商的案例，激发学生的国家认同感和文化自信，深化对民族品牌文化传承与创新精神的理解，增强责任感与情感认同。针对“消费误区”板块，结合超前消费、冲动购物和情绪消费等典型电商场景，引导学生反思物质主义倾向的社会影响，倡导绿色、理性及可持续消费理念，助力学生形成健康的消费观与社会责任感。

（二）教学方法的递进式创新

构建“情境—分析—反思—建构”教学链条，突出真实电商情境引入与学生主体性发挥。在“消费动机”模块设计“我为何网购”专题任务，结合马斯洛需求层次理论解析在线消费心理动因，同时融入“绿色供应链”“共同富裕”等国家战略进行价值引领，深化学生对消费行为与社会发展的理解。利用跨境电商真实销售数据，指导学生比较冲动购买与理性决策的差异。课堂引入角色扮演（买家、卖家、平台审核员）、小组辩论及案例研讨等互动形式，培养批判性思维及解决实际问题的能力。学生通过平台数据记录和典型消费行为分析，完成价值反思报告，促进理论迁移与职业道德的内化，推动职业素养养成。

（三）教学共同体与资源体系协同建设

依托学院教师发展平台，组建以课程负责人为核心的跨学科教学共同体，联合相关专业教师共同研发电子商务情境下的思政教学案例，实现多学科视角的深度融合，丰富课程内涵。共同开发课程案例库、微课视频及数字化教学资源包，构建资源共享与动态更新机制，提高资源规范性与持续改进能力。利用“超星学习通”等智慧教学工具，实施课前数据诊断、课堂互动及课后行为跟踪，构建线上线下混合教学体系，借助AI学情分析实现个性化指导，探索数字化教学模式的推广应用，提升教学质量与学生学习体验。同时，积极开展教学研讨与教师培训，促进教学经验交流，增强教师队伍的专业素养与协同创新能力，为课程思政改革提供坚实的师资保障。

三、改革成效与教学反馈

通过课堂观察、学生作业分析、师生访谈及教师研讨等多元评估方式，系统评价教学改革成效。结果显示，大多数学生不仅深化了对电子商务消费心理的认知，更能主动应用理论分析实际消费现象，逐步形成理性消费判断与批判意识，部分学生展现出创新思维能力和较强的问题解决能力。

此外，学生积极参与公益倡议、电商诚信宣传及可持续消费推广等课外实践活动，社会责任意识明显增强，综合素养与社会参与度提升显著。学生在团队协作和社会实践中的表现，进一步体现了课程思政育人的实效性。

教师普遍认为课程改革增强了思政元素的针对性与感染力，相关经验已在跨境营销及电商运营等课程中得到推广，教学能力和课程建设水平同步提升，促进了教学团队的专业成长和教学理念的更新。教学改革有效推动了教学模式的创新与教师专业发展。

四、问题反思与后续展望当前仍存在以下不足：

1. 部分知识点与思政主题融合深度不足，案例嵌入偶显生硬；

2. 学生价值认同及批判性思维提升存在个体差异；

3. 价值导向效果评价体系尚需细化和持续完善。

后续计划拓展与电商企业、行业协会及公益组织共建“网络消费观察”实践平台；评价体系将纳入职业伦理和文化认同等指标；加强心理学与数据分析、市场营销、国际贸易等跨学科协同，形成更具综合性的育人合力。

五、结语

《消费心理学》课程在电子商务专业中开展的“课程思政”改革，展现了专业课程与思想政治教育深度融合的有效路径。通过教学目标重构、内容整合、方法创新及教学平台共建，不仅激发了课程的育人功能，也显著提升了学生在数字经济时代的价值判断力和职业责任感。改革实践表明，课程思政的深度融入能够促进学生全面发展，增强其社会责任感和创新精神，有助于培养符合新时代要求的复合型应用人才。未来，应持续推进电商类课程的系统化、情境化建设，深化跨学科协同育人机制，打造更多具有行业特色和示范引领作用的课程思政案例，为高校“三全育人”体系建设贡献坚实力量，助力高素质人才培养目标的实现。

参考文献：

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本文系2023 年校级课程思政专项教改项目《思政元素挖掘与<消费心理学>资源建设同频共振的教学研究》结题研究成果