人工智能赋能专业图书馆工作的探索与思考

引言：

当下处于数字时代，人工智能技术发展快速，已广泛采纳于各领域，专业图书馆是知识储存、流传及赋予服务的重要场所，受人工智能技术影响悠远。对于图书馆工作管理员来说，专业图书馆是服务教学与科研工作必不可少的资源库，它的服务水平和效率与使用者的工作紧密相关，探究人工智能怎样改进专业图书馆工作有着重大的实际意义。

一、研究目的与意义

研究目标本研究打算仔细探究人工智能技术在专业图书馆工作里的应用形式和效果，剖析它带来的机会和问题，而且给出对应的解决办法，进而增强专业图书馆的服务水准和竞争能力，研究价值（1）理论价值有益于充实图书馆学理论，给人工智能在图书馆范畴的应用探讨给予新的角度和想法，（2）执行价值为专业图书馆从业者给予操作指引，令他们可以较好地采用人工智能技术改良工作程序，增强服务品质，符合读者的要求。

二、专业图书馆工作现状及问题分析

（一）专业图书馆工作现状

信息资源建设：围绕专业领域采集各种资源，正在建造数字资源库，可是资源整合改良不足，有重复创建，数字化水平不一样的情况，信息检索与服务方面，传统检索在大量信息下效率不高，结果准确相关性不好，服务比较被动，缺少识别读者潜在需求的能力，读者个性化服务方面，知道其重要性，不过缺乏技术手段和数据挖掘能力，很难满足教师个性化需求，图书馆管理牵涉多方面，信息化水平较低，决策依靠经验，没有数据支撑。

（二）存在的问题

资源利用效率低：资源整合及检索存在问题，教师获取资源时耗费很多时间精力，服务精准度不足，难以准确掌握教师需求，不能跟上教学科研节奏，管理决策缺乏科学指导，没有智能化分析工具，这会影响决策的科学性和前瞻性。

三、人工智能在专业图书馆工作中的赋能作用

（一）信息资源建设

改良馆藏结构，经由人工智能分析读者借阅情况、馆间互借数据、学术发展趋向等因素，来智能推荐采购方向。针对新出现的研究领域，可以及时提出购买有关资源的建议，以此改进馆藏的针对性和时效性，资源数字化和整合利用图像识别，文本挖掘技术促使馆藏完成数字化，纸质资源能够极速转为成数字形式，并开展智能化分类标识，还可以整合各类数字资源，打破资源孤立的局面，改进资源的利用率。

（二）信息检索与服务

改良检索效能，人工智能推动的检索体系识别自然语言查询，使用者登记繁杂科研疑问时，它可以拆解语义，自庞大馆藏中精准检索关联资讯，机器学习算法可改良检索算法，优化结果精确性和排序合理性，智能问答服务创建智能问答体系，为图书借阅用户即时个性化解说，依照知识库及学到的知识，用自然语言回答，改善服务效能和使用者感受。

（三）读者个性化服务

精准需求分析人工智能搜集解读使用者在图书馆的行动数据，是借阅记录之类的，对应找出科目喜好，探讨趋向和授课需求等个别化消息，为个别化服务给予数据支持，个别化消息传送按照教师的个别化需求，人工智能自行传送有关资源，新的关联书籍，文章或者集会消息，可以马上传送给借阅者，提升消息得到的快速性和指向性。

（四）图书馆管理

智能资源管理方面，人工智能时刻检测馆藏资源，计算借阅率，使用率等相关数据，并依靠此合理分配资源布局，对于使用率较低的资源，可以开展改善，比如改变馆藏地点或者开展数字存储。智能空间管理借助传感器采集图书馆各个区域的人流，使用频次等信息，科学规划空间分布，诸如重新设置自习室座位，改动议论室的利用率，智能人员管理有助于馆员的工作安排和培训。根据业务量，读者需求等因素安排岗位和工作时延，改进效率，按照馆员的能力和发展要求推荐培训课程和学习资料，改进综合素养。

四、人工智能赋能专业图书馆工作面临的挑战

（一）数据安全与隐私

数据收集存储：人工智能加强须要搜集很多读者资料，如果搜集，保存和调度存在瑕疵，可能致使信息泄密，损害隐私权，资料利用符合规范，按照有关法律法规保持权益是困难点，合法依规运用读者资料展开人工智能解读。

（二）技术成本与门槛

技术投入：启用人工智能必要投入资金，涵盖硬件，软件和人员方面的开支，预算有限的图书馆压力较大，人才不足，运用人工智能必要专业技术人才来进行相关研发和优化，图书馆行业这样的人才很少，馆员的技术水平不高。

（三）馆员适应转型

工作模式转变：人工智能改变了馆员的传统工作模式，它会取代一些工作，馆员得去适应新角色和新内容。知识技能要更新，馆员得要更新自己的知识技能，学些人工智能和数据分析方面的知识，这对有些馆员来说可是个不小的考验。

五、人工智能赋能专业图书馆工作的未来发展趋势

一方面，人工智能与专业图书馆工作深度交融，而且在信息检索与服务方面，还包含到文化流传，知识优化等职能，比如找到馆藏文化意义举办革新活动，助力教师知识优化；其次，多种技术相互配合，人工智能和大数据、物联网、区块链一起促使图书馆工作变革，大数据赋予数据，物联网关联设备，区块链捍卫数据安全，好比物联网关联智能设备，区块链保护读者的数据安全。

最后人工智能的进程使得图书馆针对教师的个性化服务达到极致，不但可以满足当下需求，而且还能预估将来需求并提早规划资源与服务，根据教师的研究计划等预先推荐资源。

六、结论

人工智能改进专业图书馆工作的潜力很大，可以改善诸多方面的效率和质量，但这种改进碰上着数据安全、技术成本、馆员适应等困难，可以经由加强数据安全管理、削减成本、支持馆员培训转型来解决，将来，人工智能和图书馆工作将深入结合、多种技术协作、个性化服务达到极致，教师希望图书馆在人工智能的帮助下，更好地满足教学和科研的需求，并给予高质量的服务。

参考文献：

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