浅析企业档案管理效能提升路径

一、引言

档案是企业生产经营活动的重要记录和信息资源，既承载着历史记忆，也服务于现实决策。随着市场竞争日趋激烈，企业的管理与运营更加依赖于科学、完整的信息支持，这使得档案管理在企业发展中的地位不断提升。探讨企业档案管理效能的提升路径，不仅是推动企业治理现代化的重要举措，也是提升企业核心竞争力的必然选择。

二、企业档案管理的内涵与作用

（一）企业档案管理的概念界定

企业档案管理是指对企业在生产经营、行政管理及社会活动过程中形成的各种文字、图表、声像、电子数据等资料进行收集、整理、鉴定、保管和利用的全过程管理。其核心任务不仅是保证档案的系统化、科学化保存，更是通过信息的加工与服务，实现对企业发展战略、经营决策及风险防控的支持。与传统意义上单纯的“资料保存”不同，现代企业档案管理已经成为企业治理体系中的重要组成部分，它要求在制度化、信息化和规范化的基础上，充分发挥档案的资源价值和管理功能[1]。

（二）档案管理在企业运营中的基础作用

档案管理是企业行政管理与生产经营的“记忆库”，能够为合同履行、项目推进和法律合规提供可靠的凭证。档案管理是风险防控的重要屏障，完整的档案记录能在出现纠纷或审计时提供有力证据，减少经营风险。档案作为知识资源和文化积累，能够沉淀企业经验，促进技术传承和管理创新，对企业竞争力形成具有长远意义。

（三）档案管理效能的衡量标准

企业档案管理效能的衡量应从多个维度展开。一是完整性，即档案资料的收集是否覆盖全面、保管是否科学。二是规范性，包括制度执行是否严格、流程是否合理、分类和鉴定是否符合国家及行业标准。三是信息化水平，即档案管理系统是否实现数字化、检索是否便捷、信息共享是否高效。四是服务价值，即档案能否及时、准确地满足企业管理、法律合规和战略决策的需要。

三、当前企业档案管理存在的主要问题

（一）管理理念滞后

部分管理层将档案仅仅视为辅助性、事务性的工作，忽视了其在企业合规管理、风险防控及战略决策中的重要价值。这种“重经营、轻档案”的观念，使档案工作往往被边缘化，缺乏足够的资源投入和战略定位。受此影响，档案管理无法充分发挥信息资源支撑作用，导致档案利用率低、服务功能不足，甚至在关键时刻出现档案缺失、查找困难的问题。

（二）管理制度不完善

许多企业缺乏统一的档案管理规章制度，或虽有制度但流于形式，执行力不足。档案收集、归档、鉴定、销毁等环节缺乏明确的操作规范，容易造成档案材料的遗漏、重复或失真。部分企业在档案安全保密制度上存在漏洞，缺乏严格的权限管控和责任追究机制，导致档案管理缺乏标准化和制度化的约束，从而降低了整体效能。

（三）人才队伍薄弱

档案管理的专业化水平在很大程度上依赖于人才队伍。然而，当前不少企业的档案人员数量不足、专业素质有限，既缺乏系统的档案学理论知识，也缺乏信息技术的应用能力。部分企业甚至由行政人员兼职档案工作，导致档案管理的科学性和专业性大打折扣。与此同时，档案岗位的职业发展通道不畅，导致优秀人才流失严重，形成了“招不来、留不住、用不好”的局面[2]。人才队伍的薄弱直接影响了档案管理的规范化和信息化水平，也成为制约档案效能提升的核心瓶颈。

四、企业档案管理效能提升路径

（一）强化档案战略意识，树立档案服务企业发展的新观念

企业要想提升档案管理效能，首要任务是转变观念，充分认识档案的战略价值。档案不仅仅是记录过去的工具，更是企业战略决策的重要依据和风险管理的“防火墙”。管理层应将档案工作纳入企业整体发展战略，赋予其与财务、人力、研发等核心部门同等的地位。通过宣传和培训让全体员工形成共同认知，将档案视作企业知识资产和竞争资源，推动档案管理在企业中的主动融入与深度应用。

（二）建立健全档案管理规范、操作流程和考核机制

企业需要根据国家相关法规和行业标准，结合自身实际，制定完善的档案管理制度和操作流程，明确档案收集、整理、归档、鉴定、利用等环节的责任与要求。同时，应建立档案工作考核机制，将档案管理纳入企业绩效评价体系，形成可量化、可监督的管理模式。通过制度和考核双重驱动，既能确保档案工作有章可循，又能提升员工的责任意识和执行力。

（三）加强档案人才队伍建设

档案管理的核心在于人才，提升效能离不开高素质的档案管理团队。企业应重视档案岗位的专业化配置，积极引进具备档案学背景和信息技术能力的复合型人才[3]。同时，要建立完善的培训与职业发展机制，定期组织档案管理人员参加业务培训、学术交流和信息技术学习，提升他们的专业素养和创新能力。企业应改善档案岗位的职业发展环境，增强岗位吸引力，避免人才流失。通过打造一支专业化、信息化、创新型的档案人才队伍，企业才能实现档案管理效能的持续提升。

五、结论

综上所述，企业档案管理不仅是基础性工作，更是支撑企业治理和战略发展的关键环节。本文提出的多维度路径表明，只有将档案管理纳入企业发展战略，健全管理制度与考核机制，加快推进数字化与智能化建设，并培养一支高素质的档案专业人才队伍，才能实现档案效能的系统提升。企业应抓住机遇，不断创新管理模式，充分发挥档案在决策支持、风险防控与知识沉淀中的重要作用，为企业的长远发展提供坚实保障。

参考文献

[1]何美丹.企业档案管理效能提升的路径探讨[J].企业改革与管理,2025(6):53-55.

[2]刘妍.浅谈国有企业档案管理效能提升策略[J].黑龙江档案,2022(5):128-130.

[3]张莉莉.国有企业档案管理效能提升策略探究[J].数码设计（上）,2021,10(4):200.