缩略图
Education and Training

智慧医疗背景下医院信息化工程的建设难点与优化路径研究

作者

梁留庆

枣庄市山亭区人民医院 山东省枣庄市山亭区 277200

引言

随着信息技术的飞速发展,智慧医疗逐渐成为医疗行业的发展趋势。医院信息化工程作为智慧医疗的重要组成部分,对于改善医疗服务流程、提高医疗决策的科学性以及增强医院的核心竞争力具有不可忽视的作用。然而,在实际建设过程中,医院信息化工程面临着诸多挑战和困难。如何识别这些建设难点并找到有效的优化路径,成为当前医院管理者和信息技术人员共同关注的焦点。本文将对智慧医疗背景下医院信息化工程的建设难点进行系统分析,并提出针对性的优化策略。

一、医院信息化工程建设难点

1.数据安全与隐私保护难题

在医院信息化工程中,大量的患者医疗数据被数字化存储和传输,这使得数据安全与隐私保护成为至关重要的问题。医院信息系统面临着来自外部网络攻击的风险,黑客可能会窃取患者的敏感信息,如个人身份、病历资料等,从而导致患者隐私泄露。医院内部人员的操作不当也可能造成数据的泄露或丢失。数据的备份和恢复机制不完善,一旦遭遇自然灾害或系统故障,可能会导致数据的永久性丢失,给医院和患者带来巨大损失。

2.系统集成与兼容性问题

医院的信息化系统通常包含多个子系统,如电子病历系统、医院管理系统、医学影像存档与通信系统(PACS)等。这些子系统往往由不同的软件开发商提供,其技术架构、数据格式和接口标准存在差异,导致系统之间的集成和兼容性面临挑战。随着医院业务的不断发展和信息技术的更新换代,新的信息化系统需要与现有的系统进行无缝对接,这进一步增加了系统集成的难度。系统集成和兼容性问题不仅会降低医院信息系统的运行效率,还可能导致数据不一致,影响医疗决策的准确性。

3.医护人员信息化素养参差不齐

医护人员是医院信息化系统的主要使用者,他们的信息化素养直接影响着信息化工程的建设和应用效果。然而,目前医护人员的信息化素养存在较大差异。部分年轻医护人员对信息技术接受能力较强,能够熟练使用各种信息化设备和系统,但一些年长的医护人员可能对信息技术存在抵触情绪,缺乏必要的信息化操作技能。医院在信息化培训方面存在不足,培训内容和方式不能满足医护人员的实际需求。

二、医院信息化工程建设难点产生的原因

1.技术层面的限制

从技术层面来看,数据安全技术的发展相对滞后是导致数据安全与隐私保护难题的重要原因。虽然目前有一些数据加密、访问控制等安全技术,但随着网络攻击手段的不断升级,这些技术的防护能力显得不足。例如,一些高级的网络攻击可以绕过传统的安全防护机制,获取患者的敏感信息。系统集成技术的不成熟也是系统集成与兼容性问题产生的根源。不同系统之间缺乏统一的接口标准和数据交换协议,使得系统集成的难度增大。信息技术的快速更新换代也给医院信息化工程带来了挑战,医院难以跟上技术发展的步伐,及时对信息系统进行升级和改造。

2.管理层面的不足

在管理层面,医院对信息化工程的重视程度不够,缺乏有效的信息化管理机制。医院往往更注重医疗业务的开展,而对信息化建设的投入和管理不足。例如,在信息化项目的规划和实施过程中,缺乏科学的论证和统筹安排,导致项目建设出现盲目性和重复性。医院的信息化管理部门与其他业务部门之间缺乏有效的沟通和协作,信息系统的建设不能充分满足业务需求。

3.外部环境的影响

外部环境也对医院信息化工程建设产生了一定的影响。医疗行业的信息化标准和规范不完善,不同地区、不同医院之间的信息化建设缺乏统一的指导,导致信息系统之间的互联互通存在困难。信息技术市场的竞争激烈,软件开发商的技术水平和服务质量参差不齐。一些开发商为了追求经济效益,忽视了系统的质量和安全性,给医院信息化工程带来了潜在风险。

三、医院信息化工程建设的优化路径

1.加强数据安全与隐私保护

为了加强数据安全与隐私保护,医院应建立完善的数据安全管理体系。要加强网络安全防护,采用先进的防火墙、入侵检测等技术手段,防止外部网络攻击。要对医院内部人员进行严格的权限管理,根据不同的岗位职责设置不同的访问权限,确保只有授权人员才能访问患者的敏感信息。要建立数据备份和恢复机制,定期对重要数据进行备份,并存储在安全的地方。医院还应加强对医护人员的数据安全和隐私保护意识培训,提高他们的安全防范意识和操作技能。

2.推进系统集成与标准化建设

为了解决系统集成与兼容性问题,医院应推进系统标准化建设。制定统一的数据格式、接口标准和数据交换协议,确保不同系统之间能够实现数据的顺畅交互。要加强与软件开发商的合作,选择具有良好技术实力和信誉的开发商,要求他们按照统一的标准进行系统开发和升级。医院可以采用中间件技术,实现不同系统之间的无缝对接。中间件可以作为不同系统之间的桥梁,屏蔽系统之间的差异,提高系统集成的效率和可靠性。

3.提升医护人员信息化素养

提升医护人员的信息化素养是推进医院信息化工程的关键。医院应开展全面的信息化培训,根据医护人员的不同需求和水平,制定个性化的培训方案。培训内容不仅要包括信息系统的基本操作技能,还要涵盖信息化理念、数据分析等方面的知识。例如,可以通过举办信息化讲座、开展在线学习等方式,让医护人员了解智慧医疗的发展趋势和应用前景。要建立激励机制,鼓励医护人员积极参与信息化建设和应用。

结语

在智慧医疗背景下,医院信息化工程建设对于提升医院的医疗服务质量和管理水平具有重要意义。然而,当前医院信息化工程建设面临着数据安全与隐私保护难题、系统集成与兼容性问题以及医护人员信息化素养参差不齐等诸多难点。这些难点的产生既有技术层面的限制,也有管理层面的不足和外部环境的影响。为了推进医院信息化工程的顺利建设,需要从加强数据安全与隐私保护、推进系统集成与标准化建设以及提升医护人员信息化素养等方面入手,采取有效的优化路径。医院应加强对信息化工程的重视,建立健全信息化管理机制,加大对信息化建设的投入。政府也应加强对医院信息化建设的支持,完善相关的政策和标准。只有通过医院、政府和社会各方的共同努力,才能克服医院信息化工程建设中的困难,实现智慧医疗在医院的有效落地,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

参考文献

[1]赵亚莉.“互联网 + 医疗”背景下二级医院信息化建设研究——以山东省为例[D].山东省:滨州医学院,2021.

[2]杨迪.S 市中医院“智慧医院”财务信息化建设优化研究[D].河南省:河南大学,2024.

[3]韩超.智慧医疗背景下 Z 医院财务信息化存在问题及对策研究[D].天津市:天津财经大学,2022.