基于马斯洛需求层次理论的高职教师职业倦怠研究

马斯洛需求层次理论由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于20 世纪中期提出，系统划分了人类需求的五个递进层次：生理需求关乎基本生存保障，如薪资与健康；安全需求涵盖职业稳定与社会保障；社交需求强调人际关系与归属感；尊重需求包括职业认可与自我价值；自我实现需求指向个人潜能发挥与职业成长。1 这一理论框架为解析高职教师职业倦怠奠定了坚实的心理学基础。高职教师作为高等教育体系的特殊群体，其职业特点鲜明：一方面需承担“双师型”角色，兼具扎实理论教学能力与丰富实践经验；另一方面面临动态教育环境的多重挑战，如技术快速迭代、校企协同育人要求提升及科研任务繁重。这些特质使高职教师在满足多层次需求时易出现结构性失衡，加剧职业倦怠风险。因此，深入剖析马斯洛需求层次理论与高职教师职业特性的内在关联，旨在揭示职业倦怠形成的深层机制。

一、马斯洛需求层次理论核心内涵与高职教师职业特点（一）马斯洛需求层次理论核心内涵

马斯洛需求层次理论指出，人的需求呈层级结构，由低至高依次为：生理需求（即食物、住所、薪资等维持基本生存的保障）、安全需求（涵盖职业稳定、工作环境安全及完善保障制度）、社交需求（如同事协作、师生良性互动及家庭支持）、尊重需求（如职业认可、职称晋升、教学科研成果受肯定）以及自我实现需求（涉及个人专业发展、教育理想实现与人才培养目标达成）。1 该理论强调，低层次需求获得基本满足后，个体方会追求更高层次需求；若某一层级需求长期匮乏，易引发心理失衡，进而滋生职业倦怠。

（二）高职教师职业特点

1.工作内容多元复杂

高职教师除承担课堂教学任务外，还需结合行业动态更新教学内容、编写校本教材，同时指导学生实践实训与技能竞赛，参与校企合作项目开发，工作任务繁重、压力较大。

2.评价体系双重压力

相较于普通高校教师，高职教师既要保障教学质量与学生技能培养成效，又需兼顾科研成果产出（如技术研发、教学改革研究等）。多元化的高标准评价体系显著增加了教师工作负担。

3.职业发展挑战突出

高职教育着力建设“双师型”教师队伍，要求教师具备企业实践经历与行业技能证书。部分教师需在教学工作之余投入大量时间提升实践能力，同时面临职称晋升竞争激烈、职业发展路径不明晰等困境。

二、基于马斯洛需求层次理论的高职教师职业倦怠现状与成因分析 (-) 生理需求未充分满足

1.薪资待遇与工作强度失衡

部分高职院校受限于办学经费与地区经济水平，教师薪资普遍低于当地同等学历、职称的其他行业从业者。同时，高职教师常需承担超课时教学、周末指导实训或竞赛等高强度任务，长期投入与回报失衡导致生理疲劳持续累积，极易诱发职业倦怠。

2.工作时间碎片化与休息保障缺位

除常规教学外，高职教师还需参与学生管理（如晚自习值班、宿舍巡查）、校企合作洽谈及社会培训等事务，致使工作时间零散且缺乏规律。长期无法保障充足休息与放松，身心健康持续受损，倦怠情绪日益加剧。

（二）安全需求未有效保障

1.职业稳定性遭受冲击

部分民办高职院校存在编制不足、合同聘用比例偏高现象，教师面临合同不续签、岗位调整等风险，职业安全感严重缺失。2 此外，频繁的高职教育改革（如专业调整、教学模式转型）迫使教师疲于适应，部分教师因担忧无法满足改革要求而被淘汰，安全焦虑进一步升级。

.工作环境隐患与保障制度缺失

部分院校实训设备老化、教学办公条件简陋，教师在实践教学中面临安全威胁；同时，医疗保障、意外保险及心理健康干预等制度不完善，教师遭遇健康问题或突发状况时缺乏有效支持，安全需求长期悬置。

（三）社交需求未合理满足

1.团队协作氛围淡薄

高职教师虽以教研室为单位开展工作，但繁重的教学任务与科研压力挤压了交流空间，常态化协作机制难以建立。部分教师在推进教学改革或科研项目时孤军奋战，情感孤立感不断强化。

2.师生互动效能不足

面对生源结构复杂（普高生与中职生并存）、学习动力欠缺的学生群体，教师需耗费大量精力维持课堂秩序，有效教学互动空间被压缩。教学成就感持续低迷，加之师生关系紧张，情感倦怠不断深化。 3.工作家庭难以兼顾

高强度工作持续侵蚀教师履行家庭责任（如赡养老人、教育子女）的时间。部分教师因家庭支持不足、亲情沟通匮乏，深陷愧疚与孤独，心理负担日益沉重。

（四）尊重需求未充分实现

1.职业价值认同缺失

社会层面“重普教、轻职教”的偏见导致高职教师职业价值被低估；部分院校内部过度强调科研成果与招生指标，忽视教师在教学改革与学生培养中的贡献，教师自我价值感持续走低。

2.职称晋升机制失当

部分院校职称评审过度侧重科研论文与课题级别，轻视“双师型”教师的实践教学能力与行业服务成果，致使深耕教学一线的教师因硬性指标不符长期晋升无望，职业发展受阻催生倦怠。

3.教学成果反馈迟滞

高职教育注重技能培养，但学生技能提升难以短期显性化。加之院校缺乏对教学成果的及时评价与激励机制，教师教学成就感薄弱，工作积极性持续受挫。

（五）自我实现需求未有效满足

1.专业发展通道狭窄

部分院校缺乏系统性教师培训体系，尤其欠缺针对“双师型”教师的企业实践与行业前沿技术培训，教师知识结构更新滞后，专业成长目标难以达成。

2.教育理想与现实割裂

部分教师怀揣培养技能人才的理想投身职教，却遭遇学生学习动力不足、校企合作形式化、教学资源匮乏等现实困境。理想屡屡受挫，长期积累的无力感演变为职业倦怠。

3.创新实践支持匮乏

部分院校对教学改革与课程创新支持不足（如经费短缺、时间无保障），教师个性化教学实践难以开展，教育理念无法落地。自我实现需求长期得不到回应，工作热情逐渐消磨。

三、基于马斯洛需求层次理论的高职教师职业倦怠缓解策略

（一）满足生理需求

1.优化薪资福利体系

高职院校应结合地区经济水平与教师工作强度，建立科学的薪酬核算机制，提升教师基本工资与绩效工资水平，将实训指导、竞赛辅导、校企合作等额外工作纳入绩效评价范畴，确保薪资与工作付出相匹配；同时，完善教师福利制度（如住房补贴、交通补贴、年度体检等），保障教师基本生活需求。

2.规范工作时间管理

学校应合理规划教师教学任务，避免超课时授课与过度加班，明确教师工作时限；推行弹性工作制度，允许教师在完成教学任务的前提下灵活调整工作时间，保障充足的休息与家庭陪伴时间。

（二）保障安全需求

1.完善教师聘用与保障制度

民办高职院校应逐步提高教师编制比例，规范合同聘用流程，明确聘用期限、岗位职责与晋升路径，减少教师职业不确定性；同时，健全教师医疗保障、工伤保险、失业保障等制度，为教师提供全面安全保障。

2.改善工作环境与安全管理

加大实训设备、教学办公设施的投入力度，及时更新老化设备，消除安全隐患；制定工作安全应急预案，定期组织安全培训与演练，强化教师安全防范意识；此外，针对教育改革带来的变化，提前开展适应性培训，缓解改革冲击引发的职业焦虑。

（三）满足社交需求

1.搭建教师协作交流平台

以教研室为单位，定期组织教学研讨、科研合作、经验分享等活动，组建教师互助小组，促进教学与科研中的互帮互助；借助线上平台（如微信群、协同办公系统）构建便捷沟通渠道，实现教师间高效交流。

2.优化师生互动模式

引导教师创新教学方法（如项目式教学、情境教学），激发学生学习热情，提升课堂互动质量；建立课后师生沟通机制（如定期答疑、学业指导），深化师生情感联结；同时，加强学生思想政治教育，培养学生尊师重教、主动学习的意识，营造和谐师生关系。

3.支持家庭与工作平衡

院校可建立教师家庭支持机制，如设立子女托管中心、提供家庭应急援助（如突发疾病陪护），减轻教师后顾之忧；3 倡导“人性化管理”，在教师面临家庭重大事件时（如家人重病、生育），灵活调整工作任务，给予必要假期支持。

（四）实现尊重需求

1.强化职业认同与社会宣传

通过媒体宣传、校园开放日、校企合作成果展示等活动，向社会彰显高职教师的工作价值与贡献，扭转“轻职业教育”的社会偏见；学校内部定期开展“优秀教师”“教学能手”“双师型”教师评选活动，表彰教师在教学、科研、学生培养中的突出成果，增强其职业荣誉感。

2.完善职称晋升与评价机制

优化职称评审标准，将“双师型”教师的企业实践经历、技能竞赛指导成果、校企合作项目贡献等纳入评价体系，弱化对科研论文的过度依赖；建立多元化评价机制，针对教学型、科研型、实践型教师设定差异化评价标准，确保各类教师获得公平晋升机会。

3.及时反馈教学成果

构建常态化教学评价机制，通过学生评教、同行评议、教学督导评估等方式，及时向教师反馈教学优势与改进方向；设立教学成果奖励基金，对在课程改革、教学方法创新、学生技能培养中成效显著的教师给予物质与精神激励，提升教学成就感。

（五）满足自我实现需求

1.构建系统化专业发展体系

制定教师专业发展规划，针对不同教龄、专业的教师开展分层分类培训（如青年教师教学能力培训、骨干教师行业技术研修、“双师型”教师企业实践培训）；联合行业企业、普通高校建立合作机制，为教师提供进修学习、访学交流、技术研发机会，助力教师更新知识体系、提升专业能力。

2.支持教育创新与理想实践

设立教学改革专项经费，鼓励教师探索课程创新、教学模式变革、实训项目开发；搭建校企协同创新平台，支持教师参与企业技术研发、产品升级项目，融合教育理想与行业实践，推动教学与科研协同发展；鼓励教师参与高职教育政策研究、行业标准制定，提升职业教育领域话语权，助力教育理想实现。

3.赋予教师教学自主权

减少对教学过程的过度干预，允许教师根据学生特点与专业需求自主调整教学内容、选择教学方法；鼓励教师开设特色选修课、指导学生开展创新创业项目，为其提供践行教育理念、施展专业能力的平台，满足自我实现需求。

四、结论

高职教师职业倦怠的根源，深刻植根于其生理、安全、社交、尊重、自我实现这五个由低到高层次的需求长期未能得到充分满足或处于失衡状态。依据马斯洛需求层次理论，系统性地缓解职业倦怠必须多维度协同推进、精准施策：切实优化薪酬结构，合理引入绩效激励并保障按时足额发放，同时严格规范工作时限、杜绝无度加班，以夯实其最基本的生理需求；全面健全社会保障体系，覆盖医疗、养老及职业风险，并着力改善校园物理环境与人文氛围，消除安全隐患，以巩固其至关重要的安全需求；积极搭建跨学科、跨专业的协作交流平台，鼓励团队教研与项目合作，并大力促进师生间平等、深度的良性互动，营造和谐人际网络，以滋养其不可或缺的社交需求；通过强化社会及院校内部对高职教师价值的职业认同，提升其职业尊严感，并科学完善评价机制，注重过程性、发展性评价，公平认可多元贡献，以有效回应其强烈的尊重需求；精心构建清晰的职业发展与晋升通道，提供持续的专业成长机会，并充分支持教育教学方法创新与实践探索，赋予专业自主权，以助力其最终达成自我实现这一高层次需求。唯有系统、持续地关注并满足高职教师这些深层次、全方位的需求，方能从根本上有效消解职业倦怠的困扰，显著提升其职业幸福感与持久教学热忱，从而为驱动高职教育内涵式高质量发展注入核心动能，为我国培养大批高素质技术技能人才、建设人才强国筑牢坚实基石。

参考文献：

[1]甘罗嘉.高校教师职业倦怠问题与应对——基于马斯洛需求层次理论与赫茨伯格双因素理论的视角[J].北京教育(高教), 2022(09):23－25.

[2]洪旭斌.基于马斯洛需求层次理论的高职院校辅导员职业倦怠的成因及对策研究[J].漯河职业技术学院学报, 2020 ,19 (01):50－52

[3]梁雅芳.青年教师职业倦怠的早期预警和干预[J].山西青年, 2025(14):151-153.

项目基金：江西省高校人文社会科学研究 2024 年度项目“需求层次理论视角下高职教师职业倦怠归因分析及化解路径研究”（项目编号：JC24131）。

作者简介：柯梁（1983—），女，汉族，江西彭泽人，研究生学历，副教授，研究方向为职业教育、职业生涯教育。