基于SWOT分析的汤里文化旅游度假区旅游发展策略研究

引言：在新时代，国内各旅游度假区积极探索以文塑旅、以旅彰文、文化和旅游深度融合发展的新路径、新方法，通过深入挖掘度假区的民俗特色资源、历史文化资源，打造文旅消费新热点，谋求景区高质量突破性发展。江西铜鼓汤里文化旅游度假区正面临重要的发展机遇，文章通过 SWOT 分析法对汤里文化旅游度假区旅游发展现状进行全面分析，进而提出汤里文化旅游度假区旅游发展提升策略，以促进其高质量可持续发展。关键词：SWOT 分析；文旅融合；汤里文化旅游度假区；策略

当前，旅游行业全面迈入以文塑旅、以旅彰文、文化和旅游深度融合发展的新时代。国庆节假日期间，上海外滩、重庆观音山、大唐不夜城、杭州西湖、四川乐山大佛等旅游地市场庞大，文化之旅已经成为人们外出的首选消费方式。江西汤里文化旅游度假区凭借丰富多彩的文化底蕴和独特的历史价值迎来了新的发展机遇。基于此，本文利用SWOT 分析法分析汤里文化旅游度假区旅游发展现状，进而提出旅游发展提质升级策略，以促进汤里文化旅游度假区高质量可持续发展。

一、汤里文化旅游度假区的历史与现状

汤里文化旅游度假区地处江西省罗霄山脉的北部东侧铜鼓县大塅镇隘口村，北与九江市修水县，西与湖南长沙市下属代管县级市浏阳市、岳阳市平江县接壤，南与万载县，东与宜丰县接壤。该旅游度假区呈倒三角状，区域面积为96 平方公里。2016 年，国家旅游局评定汤里为“AAAA”级旅游景区。汤里文化旅游度假区富藏森林生态资源、温泉资源，空气中富含丰富的负氧离子资源，是中国知名的森林康养旅游目的地。2017 年获评江西省省级旅游度假区、中国长寿之乡康养示范基地、铜鼓县森林养生基地。

汤里文化旅游度假区融合唐代建筑文化、客家民俗、温泉文化、影视文化和森林康养文化，故称文化旅游度假区。汤里文化旅游度假区位于赣鄱文化和客家文化的交汇区域，历史悠久，文化底蕴深厚。耕读文化和崇商文化相互融合，文化积淀深厚，为汤里文化旅游度假区留下了卓越的文化遗产，形成了独具特色的文化氛围。汤里文化旅游度假区拥有传统村落和汤里古温泉遗址。古建、遗址、书院、牌坊石刻等历史文化资源遍布全度假区。此外，进贤县悠久的历史文化，积蓄了丰富的非物质文化遗产，涉及客家山歌、客家民俗、客家传统服饰、音乐、书法、民间传统手工艺品和美术等方面。按照 2017 年 《旅游文旅资源分类、调查与评价》国家标准的分类方法，汤里文化旅游度假区人文旅游资源总体来看可分为 4 个主类、9 个亚类、26 个基本类型。

汤里文化旅游度假区内拥有众多文化旅游资源，总体以客家文化、森林康养文化、温泉文化为龙头，主要以人文旅游资源为主。在汤里文化旅游度假区渊源已久，传承千年，客家山歌、跳觋、七鲤抢虾历史悠久、世代相传，是非物质文化遗产之一。汤里文化旅游度假区建设了集其琳书院、新国风书院、周其亮书画收藏馆、汤里艺术家驻留工作室为一体的文化度假区，创建全省乃至全国文房四宝、字画、古玩、书写工具文化沙龙的艺术殿堂和交流平台；铜鼓县非物质文化遗产种类繁多，省级有铜鼓客家山歌、七鲤抢虾、太平灯等；市级有客家冬至祭祖、西向六月六晒红节、铜鼓包圆制作技艺、铜鼓撑酒制作技艺等；县级有铜鼓竹编扇制作技艺、湘赣鄂革命故事、铜鼓“戴家龙虎斗”酒酿造工艺、铜鼓榨笋技艺等，此外还有湘鄂赣苏区漫画等，涵盖了客家民俗、技艺、红色文化等多个领域，展现出当地深厚的文化底蕴和独特的地方特色。汤里文化旅游度假区的温泉文化历史悠久，底蕴丰富，自古以来汤里就被称为“温泉村”。其温泉开发利用自明代，已形成历史悠久的温泉养生文化。铜鼓黄精荣获国际国内多项大奖。

二、汤里文化旅游度假区文旅融合发展的SWOT 分析

通过SWOT 分析，可以全面了解汤里文化旅游度假区的内外部环境和条件，制定出更合理的发展策略和计划，从而更好地应对市场变化和竞争挑战，以实现高质量可持续发展。

优势(Strengths)

（1）自然资源得天独厚

汤里文化旅游度假区拥有高森林覆盖率与高空气负氧离子含量。汤里森林覆盖率高达 96%，负氧离子含量每立方厘米动态值 3 万至 10 万多个 ，远超世界卫生组织规定的清新空气标准。

温泉出水温度 72℃，日出水量达 5 千多吨，属于中硫温泉，并含有多种对人体有益元素，如硫磺、钙、镁等，具有良好的医疗保健功效，能满足旅游者温泉沐浴、养生保健的需求。

（2）客家文化底蕴深厚，特色鲜明

度假区的建筑设计融合了传统汉唐式风格和地方特色的客家民居元素，运用榫卯结构精心构建，并依山势布局，体现了客家文化与自然和谐共生的理念。旅游者在游览过程中，可通过建筑、民俗活动、美食等多方面感受独特的客家文化魅力。例如，当地的客家围屋式建筑，内部空间布局合理，功能齐全，承载着丰富的家族文化；客家美食如酿豆腐、梅菜扣肉等，口味独特，成为旅游者体验客家文化的重要窗口。

汤里地处罗霄山脉崇山峻岭中，历史传说丰富多彩，流传着许多动人的传说故事，如闯王操兵场的传说等。这些传说为度假区增添了神秘色彩，丰富了文化内涵，吸引旅游者深入探寻背后的历史文化，提升了旅游产品的趣味性和吸引力。

（3）旅游设施与服务逐步完善

度假区已建成旅游者中心、风情小街、好雨山庄、新雨山庄、新国风书院、会议中心、演艺中心、体育中心、度假酒店、温泉中心、文化长廊等项目，涵盖了住宿、餐饮、娱乐、文化体验等多种功能，满足了不同旅游者群体的多样化需求。例如，旅游者可在新国风书院参加传统文化讲座、书法绘画体验活动；在演艺中心欣赏具有地方特色的文艺表演，感受当地文化艺术魅力。

劣势(Weaknesses)

（1）旅游营销宣传方式相对落后

营销渠道落后：目前，汤里文化旅游度假区主要依赖传统的旅行社合作、线下广告投放等营销方式，对线上新媒体平台的利用不够充分。在互联网时代，旅游者获取旅游信息的渠道日益多元化，抖音、小红书等新媒体平台成为旅游者了解旅游目的地的重要窗口。度假区在这些平台上的宣传推广力度不足，导致品牌知名度和影响力受限，难以吸引年轻一代的旅游消费者。

宣传内容缺乏创新性：度假区的宣传内容往往侧重于自然风光和基础旅游设施介绍，缺乏对文化内涵的深度挖掘和创新性展示。未能通过富有创意的故事、短视频、互动体验等形式，将汤里的文化特色生动地呈现给旅游者，难以在众多旅游目的地中脱颖而出，激发旅游者的旅游兴趣和欲望。

（2）文化体验产品单一，旅游产品深度开发不足

虽然度假区拥有丰富的客家文化和历史传说故事资源，但目前文化体验产品相对单一，主要集中在建筑观赏和简单的民俗表演方面。缺乏深入挖掘文化内涵的沉浸式体验项目，如客家传统手工艺制作深度体验课程、历史文化主题实景剧本杀等，难以让旅游者充分感受和参与到文化活动中，旅游者停留时间较短，旅游消费潜力未得到充分挖掘。

度假区以温泉和避暑为主要特色旅游产品，旅游季节性明显，导致旅游旺季集中在冬季和夏季，春秋季节旅游热度较低。这种季节性差异使得度假区在旅游淡季面临旅游者量锐减、设施闲置等问题，影响了度假区的整体经济效益和可持续发展。

（3）旅文人才短缺

文旅融合发展需要具备旅游管理、文化产业运营等多方面知识和经验的专业人才。目前，度假区在旅游项目规划、市场营销、景区运营管理等方面的专业人才相对短缺，导致景区在发展战略制定、项目策划与实施、服务质量提升等方面存在一定局限性，难以适应日益激烈的市场竞争和旅游者多样化需求。

部分一线服务人员缺乏系统的旅游服务培训，在接待旅游者过程中，服务意识和专业技能不足，如语言表达不规范、服务流程不熟悉、应急处理能力差等，影响了旅游者的旅游体验，不利于度假区品牌形象的树立和口碑传播。

机遇 (Opportunities)

（1）政策支持力度加大

国家和地方政府高度重视文化和旅游产业融合发展，出台了一系列支持政策，如《关于推动文化和旅游融合发展的指导意见》等。这些政策在项目审批、资金扶持、人才培养等方面给予了优惠和支持，为汤里文化旅游度假区进一步挖掘文化资源、开发文旅融合产品、提升服务质量提供了良好的政策环境。

随着乡村振兴战略的深入实施，农村基础设施不断完善，生态环境得到更好保护，乡村旅游迎来了新的发展机遇。汤里文化旅游度假区位于乡村地区，可借助乡村振兴战略的东风，加强与周边乡村的合作，整合资源，共同开发乡村旅游产品，如乡村民宿、农事体验、乡村文化节庆活动等，拓展旅游发展空间，助力乡村经济发展。

（2）旅游市场需求变化

随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，康养旅游市场需求日益旺盛。汤里文化旅游度假区凭借其优质的森林资源、温泉资源和良好的生态环境，在康养旅游方面具有明显优势，开发如森林浴、温泉疗养、中医养生保健等多样化的康养旅游产品，满足旅游者对健康养生的需求，提升度假区在康养旅游市场的竞争力。

度假区可利用丰富的文化资源，开发具有参与性和互动性的文化体验项目，如定制化的客家文化主题旅游线路、民俗文化深度体验营等，满足旅游者个性化需求，增强旅游者的旅游体验感和满意度。

（3）技术创新带来新机遇

大数据、人工智能、物联网等新技术在旅游行业的应用越来越广泛，为智慧旅游发展提供了技术支撑。汤里文化旅游度假区可借助这些技术，打造智慧景区，实现旅游者流量监测、智能导游导览、线上预订与支付、景区设施智能管理等功能，提升景区运营效率和旅游者服务体验。例如，通过大数据分析旅游者的来源、兴趣爱好、消费习惯等信息，为景区精准营销和产品开发提供依据。

度假区可充分利用新媒体平台的传播优势，展示景区的特色景观、文化活动和旅游产品。同时，利用新媒体平台开展互动营销活动，如线上打卡、话题讨论等，增强与旅游者的互动性，提升景区的品牌知名度和美誉度。

挑战 (Threats)

（1）市场竞争激烈

汤里文化旅游度假区周边分布着众多旅游景区，如天柱峰景区、七星岭景区等，这些景区在自然资源、文化特色等方面各有优势，与汤里形成了一定的竞争关系。

（2）旅游资源保护压力

随着旅游者数量的增加，汤里文化旅游度假区的生态环境面临一定压力。如旅游者活动可能导致植被破坏、水土流失，旅游设施建设可能对生态系统造成干扰。

度假区丰富的客家文化和历史传说等文化资源需要得到妥善传承和保护。然而，在旅游开发过程中，可能存在过度商业化、文化展示不当等问题， 导致文化资 或歪曲。此外，随着现代化进程的加速，一些传统民俗文化面临失传风险，如何在旅游发展的同时做好文化资源的传承与保护工作，是度假区面临的重要挑战。

（3）外部环境不确定性，自然灾害影响偶有发生

汤里文化旅游度假区位于山区，容易受到暴雨、火灾、洪水、山体滑坡等自然灾害的影响。自然灾害可能造成度假区旅游设施的毁灭损害，影响旅游者人身安全，导致度假区被迫关闭，给度假区带来巨大的经济损失。此外，自然灾害还会影响旅游者的出行决策，使旅游需求市场出现变化。

如新冠疫情等公共卫生事件的爆发，对旅游行业造成了巨大冲击。疫情期间，旅游景区关闭，旅游者出行受限，旅游消费市场急剧萎缩。虽然疫情得到有效控制，但未来仍存在公共卫生事件再次爆发的可能性，这将给汤里文化旅游度假区的发展带来不确定性。

三、汤里文化旅游度假区旅游发展提质

（一）树立客家故地的品牌形象

依托汤里文化旅游度假区排演《寻梦汤里》，树立客家故地品牌形象，通过抖音、报刊等传统媒体及微信公众号、快手、小红书、马蜂窝等新型融合媒体进行广泛宣传。具体来说，创新主打戏剧《印象汤里》的演绎形式，将其改编成抖音快手短剧、客家歌曲，或者将其中的精彩部分进行改编演绎，以此提高故事的知名度；通过AI、VR、音乐、影视、剧本杀等形式打造爱情圣地，为游客提供情绪价值，设计客家IP 和特色形象标志物；在七夕节和情人节开展客家婚俗文化活动，如集体相亲、爱情宣誓、情人打卡、集体婚礼等，并通过各类媒体广泛宣传，在年轻人心中树立客家故地品牌形象。

（二）打造民俗体验场景

汤里有丰富的民俗文化，对此可开发客家舞龙舞狮、酿米酒、杀年猪、做水豆腐、土法榨油、做米粉、赛龙舟、制作临川菜梗等民俗体验活动，让游客沉浸式体验汤里文化的魅力，寄托渐行渐远的乡愁。

（三）创新营销方式

树立汤里研学品牌，吸引铜鼓各中小学、高校及省城高校学生，鼓励其在研学过程中打卡、分享，打开汤里文化旅游度假区的新媒体宣传格局。其次，针对年轻游客追求沉浸感和新鲜感的特点，开发年轻游客喜爱的街跑、城市漫步、夜游、烟花节、音乐节等文化活动，为老街区增添现代元素和色彩。再次，开发具有汤里文化旅游度假区特色元素的书签、鼠标垫、文化衫、文化帽、盲盒等文创产品，提高汤里文化旅游度假区文化价值转换能力的同时，为游客提供购买旅行纪念品的渠道。最后，将铜鼓优势产业和汤里文化旅游度假区结合起来，让铜鼓的古老文化和现代文明在汤里文化旅游度假区相互融合，丰富汤里文化旅游度假区旅

游的灵魂，打造让游客流连忘返的度假区。

（四）挖掘国学文化，加深文旅融合汤里文化旅游度假区内现有其琳书院、新国风书院两大书院。首先是优化汤里文化旅游度假区内的空间布局。其琳书院开办者在开办之初就提出书院主要是借鉴阳明文化中思想建成的。因此，未来汤里可以以“阳明心学，唐风押韵”为主题，一是在其琳书院内开设“阳明文化研修馆”、演绎“阳明悟道”情景剧，上演王阳明竹林悟道的经历，由此为汤里度假旅游者打造更深入的体验，不仅停留在“走马观花”式的游玩，帮助