县级档案馆工作人员专业能力提升路径研究

一、引言

县级档案馆作为地方档案资源的汇聚与管理核心，承担着档案收集、整理、保管、利用等重要职责。在信息化迅猛发展、社会对档案服务需求日益多元的当下，工作人员的专业能力成为决定县级档案馆能否高效履职、提供优质服务的关键因素。然而，受多种因素制约，县级档案馆工作人员专业能力参差不齐，难以适应新形势下档案工作的发展要求。深入探究县级档案馆工作人员专业能力提升路径，对于增强档案管理水平、发挥档案价值、服务地方发展具有重要现实意义。

二、县级档案馆工作人员专业能力现状及问题

（一）专业知识结构不合理

多数县级档案馆工作人员中，档案专业科班出身者占比较低。面对信息技术在档案领域的广泛应用，如档案数字化、信息化管理系统运用等，非计算机专业背景的工作人员普遍缺乏相关技术知识，难以有效应对电子档案管理、档案信息安全维护等工作。

（二）业务技能水平有限

在档案整理、编目、鉴定等传统业务环节，部分工作人员因缺乏系统培训与实践经验，操作不够规范、熟练，影响档案整理质量与效率。例如，在档案分类、编号过程中，存在分类错误、编号不统一等问题，给后续档案检索利用带来困难。在档案开发利用方面，工作人员挖掘档案信息资源、开展深度编研的能力不足，多数县级档案馆仅停留在基础的档案查阅服务层面，对档案信息的研究开发工作开展较少，无法充分发挥档案资源服务经济社会发展的价值（参考《对如何做好县区级档案工作的思考与建议》）。

（三）信息化应用能力不足

随着档案数字化进程加速，县级档案馆对工作人员信息化应用能力要求大幅提高。但现实中，许多工作人员信息化操作技能薄弱，不能熟练运用档案管理软件进行档案录入、查询、统计等操作。对数字化设备，如扫描仪、服务器等的维护与故障处理能力欠缺，在档案数字化加工过程中，易出现数据丢失、格式错误等问题。同时，对新兴技术，如大数据、人工智能在档案管理中的应用趋势认识不足，缺乏主动学习与应用的意识和能力。

（四）工作积极性与创新意识欠缺

部分县级档案馆工作人员受传统工作模式影响，工作积极性不高，习惯于按部就班完成任务，缺乏主动探索与创新精神。在面对档案工作新挑战、新需求时，缺乏积极思考与应对举措。机构改革中的职能转换、岗位变动以及事业单位改革等问题，也在一定程度上影响了工作人员的工作热情与积极性。

三、县级档案馆工作人员专业能力提升路径

（一）完善专业培训体系

1. 开展多元化培训课程

档案专业基础课程：系统设置档案学概论、档案管理学、档案保护技术学等基础课程，帮助工作人员夯实专业理论基础。邀请档案学领域专家学者举办专题讲座，深入解读档案工作前沿理论与发展趋势。

信息化技术应用课程：针对档案数字化、信息化管理需求，开设计算机基础、数据库管理、档案管理软件操作、数字化设备维护等课程。通过理论讲解与实操演练相结合的方式，让工作人员熟练掌握信息化工具在档案工作中的应用。

档案开发利用课程：设置档案编研、信息资源挖掘、服务创新等课程，培养工作人员档案开发利用能力。组织工作人员学习优秀档案编研案例，鼓励其结合本地档案资源特点开展特色编研工作。

2. 丰富培训方式

请进来” 与 “走出去” 结合：邀请行业内专家、业务骨干到县级档案馆开展现场培训与指导，分享先进经验与实践技巧。同时，选派工作人员到上级档案馆、先进地区档案馆学习交流，拓宽视野。

线上与线下结合：利用网络平台，开发线上培训课程，方便工作人员随时随地学习。搭建线上学习交流社区，供工作人员分享学习心得、交流工作问题。线下定期组织集中培训、实操演练、案例研讨等活动，增强培训效果。

长期培训与短期培训结合：制定长期培训规划，系统提升工作人员专业素养；针对工作中的紧急问题与新任务，开展短期专项培训，及时解决实际工作难题。

（二）优化人才队伍结构

1. 加大专业人才引进力度

县级档案馆应结合自身发展需求，制定科学合理的人才引进计划。重点引进档案学、计算机科学与技术、信息管理等相关专业的高学历人才，充实专业人才队伍。在人才引进过程中，注重人才的综合素质与实践能力，通过严格的招聘流程选拔优秀人才。

2. 加强内部人才培养与选拔

导师制培养：建立导师制，挑选业务骨干与年轻工作人员结成帮扶对子，通过 “传帮带”，帮助年轻工作人员快速成长。导师在工作中给予一对一指导，传授工作经验与技巧，提升年轻工作人员业务能力。

岗位轮换培养：实施岗位轮换制度，安排工作人员在不同岗位锻炼，熟悉档案工作各个环节，培养复合型人才。通过岗位轮换，拓宽工作人员工作视野，提升综合业务能力。

内部选拔激励：建立公平公正的内部选拔机制，对工作表现优秀、专业能力突出的工作人员，在职务晋升、职称评定等方面给予优先考虑，激励工作人员积极提升自身专业能力。

（三）构建有效激励机制

1. 完善绩效考核制度

建立科学合理的绩效考核指标体系，将工作人员的工作业绩、专业能力提升情况、工作态度等纳入考核范围。考核指标应具体、可量化，如档案整理数量与质量、档案利用服务满意度、参加培训学习成果等。

2. 强化精神激励

对在工作中取得突出成绩、为档案事业发展做出重要贡献的工作人员，给予表彰与荣誉奖励，如评选 “优秀档案工作者”“业务标兵”等。在单位内部宣传优秀工作人员事迹，营造积极向上的工作氛围，增强工作人员的职业荣誉感与归属感。

（四）营造良好学习与工作氛围

1. 建立学习型组织

县级档案馆应倡导学习文化，鼓励工作人员自主学习、终身学习。定期组织学习分享会，让工作人员分享学习心得、工作经验与创新思路。设立学习奖励基金，对在学习中取得优异成绩、发表专业论文、获得相关职业资格证书的工作人员给予奖励，推动形成浓厚的学习氛围。

2. 优化工作环境

合理配置工作设备与资源，为工作人员提供良好的工作条件。建立和谐的团队关系，加强工作人员之间的沟通与协作，营造团结互助、积极进取的工作氛围。馆领导应关注工作人员的工作与生活需求，及时解决工作人员遇到的困难与问题，增强工作人员的凝聚力与向心力。

四、结论

县级档案馆工作人员专业能力的提升是一项系统工程，关乎档案事业的长远发展。通过完善专业培训体系，为工作人员提供多元化学习机会；优化人才队伍结构，吸引与培养优秀专业人才；构建有效激励机制，激发工作人员积极性与创造力。在未来发展中，县级档案馆应持续关注工作人员专业能力提升问题，不断探索创新提升路径，以满足社会日益增长的档案服务需求。

参考文献:

[1] 王萍. 基层档案管理工作存在的问题及对策[J]. 兰台内外，2022(27):44-46.

[2]刘佳.县级档案馆档案信息化建设的现状与对策研究[J].办公室业务，2023(14):115-116.

[3]赵玉洁.关于提升档案管理人员综合素质的思考[J].中国管理信息化，2024,27(3):157-158.

作者简介：

马芳，1986 年 3 月 17 日出生，女，汉族，籍贯：黑龙江省大庆市，本科学历，研究方向：档案管理。