中小机场跑道侵入人为因素分析及针对性培训策略探讨
徐徐 赖世祥
南通机场集团有限公司, 226376
0 引言
飞行安全维护包含设备性能、空管系统以及人员要素等多个维度。依据中国民用航空局一则名为“区域机场安全运行要点研究”的材料可以发现,中小机场在业务量加速增长之际,保障投入和人员储备却难以与之同步。当整体负荷提升后,跑道侵入的风险亦随之升高。部分专家指出,许多冲突案例的深层缘由均与人因相关,不仅涉及空管与机组,还牵涉地勤、引导和管理层的多重互动。故而,将重点落在人的行为和决策机制上或更能直击安全痛点。
1 中小机场跑道侵入的人为成因
多家行业资料对事故归因进行分析时,反复提及人员素质、心理状态及沟通效率等指标。中小机场往往存在人员配置精简、重复兼职以及运行环境变化频繁等特点,促使错误指令、侥幸心理或疲劳等因素更易在跑道使用过程中累积成系统性隐患。有研究指出,若缺乏系统培训和合理轮岗,人在繁忙或应急时刻做出的决定可能不够准确,从而引发误闯或冲突。
1.1 经验不足与多任务重叠
部分网站所载的机场安全评估报告表明,中小机场的一线岗位时常面临“人少事多”的运行压力。有时,新进员工尚未接受足够实践训练,便被要求承担管制或地面调度等要职。一篇名为《支线机场地面运行问题探析》的资料曾强调:“重复兼顾空管、车辆引导等工作易在高峰时段形成监管空档。”既然专业经验尚未完全积累,一旦遇到繁杂的天气或突发故障,就很可能出现跑道许可误发或未及时监控等问题。
1.2 交流不畅与信息错漏
对于跑道安全而言,空地之间的有效沟通关系到指令理解与复诵的准确度。倘若反复呼叫频率过高或设备条件一般,容易造成声音模糊、信息延误。曾有资料提到:“语音质量与通话规则若无法落实到位,机组可能因接收不清而错判跑道占用情况。”这种失误在大雾、雷雨等复杂天气下更为明显。一些机场也存在内部沟通链条繁杂的问题,缺乏快速联动机制,导致跑道调度过程中的响应过慢,进而提高冲突几率。
1.3 规章执行与心理疲劳的叠加效应
针对跑道的安全监管,相关规章制度通常相对严格。可是在某些偏远或资源有限的中小机场,地面员工经常面临不断地轮值与值班,长期熬夜或调休不足会让个人专注度出现下滑。中国民航科普平台一篇名为“疲劳管理与安全隐患防控”的文章中提及:“员工在疲惫状态下对管制指令与跑道动态的敏感度会显著降低。”若管理层对培训与监督的关注点更多聚焦在效率,大伙或许会在完成繁琐任务后忽略严谨操作的必要性。久而久之,这种消极疲劳心态与运行疏漏便在一线时刻涌现。
2 针对性培训策略的多层次探讨
要想真正减少跑道侵入的发生频率,必须从人因角度进行剖析和干预。中小机场可依据自身情况设计多层次培训方案,使不同岗位的人员都能获得针对性辅导、模拟练习以及心理疏导。
2.1 基于岗位差异的培训模式
2.1.1 管制与机组联动强化
在一些基础培训中,大家往往局限于单方面的空管指令或机组操作,而忽略了二者协同环节的细节。据一则名为《跑道冲突案例回溯》的报道解释:“唯有让双方熟悉彼此在关键节点的决策逻辑,方可减少进入跑道指令重复或疏漏。”因此,可组织专题研讨或联合演练,让管制人员与机组在沉浸式情景模拟里互换角色,精准体会错判或延误带来的安全威胁。
2.1.2 地勤与其他辅助岗位同步培训
一些文献注意到,跑道侵入问题并不只发生在飞行员与管制员身上,还有车辆调度、应急处置人员等各类群体所导致的误入现象。若想全方位防止冲突,应让地勤、消防、维修等部门也接受相应的情境化培训。中小机场或许可依照航班量大小,将相关人员聚合进行交叉学习,在演练中摸清每个岗位触发风险的关键点,从而形成覆盖范围更广的运行安全防线。
2.2 与实践结合的动态培训方式
2.2.1 多维案例复盘
许多报告提到,只有通过对既往事故的深层剖析才能获得真正的经验馈赠。中小机场可利用网上数据库中与自身相似度较高的案例,分小组进行场景模拟。“探讨从信息传递到执行环节究竟哪里最容易出错”,这是多篇研究资料反复提及的思路。若能将总结出来的失误教训写入培训手册,再辅以情景演示,大多学员在下一次执行任务时会自觉规避已识别的漏洞。
2.2.2 循环教学与评估机制
零散的集中授课常见于传统培训,但由于更新频率低,很多内容还停留在理论层面。某些机场开始采用周期性考核与互动试验的方式,让员工在模拟平台上不断接受挑战,同时记录并及时反馈操作中的错误。通过数据分析,管理者可以明确地获知哪些指令易被混淆、哪类天气条件下最易产生偏差等,然后在后续教学中针对性地完善。
2.3 关注心理健康与疲劳调控
2.3.1 适度完善轮班与休假
一线员工倘若长期高强度工作,注意力难以持久保持。多家官方网站谈到:“合理的轮值间隔与适度休息,可以让管制和地勤人员维持较为清醒的认知。”在特殊运行阶段,也可设置机动排班,让人手获得灵活调配。这样的方式有助于减轻个人心理负担,确保在繁忙航段仍能顺畅执行指令。
2.3.2 建立心理疏导渠道
当工作压力或突发情况频繁出现,员工可能在情绪上受到冲击,进而影响对风险的感知。某些机场已经设立员工关怀项目,鼓励一线人员进行定期心理评测。一则名为“地面运行与心理调节”的网络资源提到:“开放式的对话氛围能帮助员工倾诉困惑,避免将心理负担带入实际操作。”这种关注不仅提升团队凝聚力,也有效削减误判或沟通失灵的概率。
3 运行安全协同与防控措施改进
研究与实践不断指向一个结论:只有在整体协同管理的环境中,培训效果才能落到实处。一些大型机场的经验提示,中小机场亦可尝试参照其做法,建立跨部门定期会议和专属沟通机制,让任何关于跑道安全的信息都能快速传达。与此同时,在高峰季节和突发天气较多的时段,更应强化巡查与值守,力图在错误积累之前实现及时修正。多家资料也提到,技术手段与人因管理相结合的安全防护体系已逐步变成趋势,中小机场若能借鉴自动警示系统或跑道安全网,也将明显降低人员对时机与位置判断的失误率。
4 结束语
中小机场对区域经济与民航网络的支撑作用明显,不过其受制于规模与资源,在跑道侵入事件上更显脆弱。为了把隐患降到较低水平,应反复深入剖析人为因素,从经验空白、疲劳和信息沟通等多个方面持续发力。文章提出的多层次培训框架与针对性管理举措,可为实际操作提供借鉴。从实证反馈看,一旦人因短板获得修复,人员也能具备更强的风险预判和应变能力,中小机场将更有信心承担飞行保障的重任。
参考文献:
【1】赵毅.基于视频图像目标检测技术的防跑道侵入研究[D].中国民用航空飞行学院,2024.DOI:10.27722/d.cnki.gzgmh.2024.000114.
【2】郭花.基于复杂网络的跑道侵入风险传播机理研究[D].中国民用航空飞行学院,2023.DOI:10.27722/d.cnki.gzgmh.2023.000137.