旅游动机与纪念品的选择相关性研究
徐彦
山东商业职业技术学院
1. 旅游业
1.1 旅游的定义
基于不同的理解,对旅游有不同的定义。WTO(2003)对旅游的定义是:“旅游包括人们为了休闲、商务和其他与在访问地内获得报酬的活动无关的目的,前往其通常环境以外的地方并在那里连续停留不超过一年的活动”。旅游可以被看作是科学、艺术和一种通过吸引、运输和容纳游客来满足游客需求的商业。
1.2 旅游的重要性
旅游与经济发展的关系密不可分,因为旅游可以刺激国内需求水平。在住宿、交通设施、娱乐和安全方面的投资无疑将促进经济的发展。此外,旅游业是劳动密集型产业,因此它会创造就业机会。
2. 纪念品的选择
2.1 纪念品的定义及用途
在许多旅游目的地地区,出售纪念品已被视为旅游体验的一部分,并对零售业做出了巨大贡献。从本质上讲,旅游是一种暂时的体验,游客出于各种目的需要迁移到其他地方,他们最终肯定会回到原来的家。然而,纪念品将是一种有形的东西,唤起他们的记忆,它是他们参观过的地方的象征。因此,纪念品可以看作是旅游场所对一次经历的纪念。此外,卖纪念品已经成为一个有利可图的行业,对经济做出了巨大的贡献。购物已经成为一项重要的休闲和旅游活动。在海外游客的消费中,购物占总消费的五分之一,旅游购物的发展已被视为零售业增长的关键部分。
2.2 旅游动机
旅游动机为激励一个人参与某种旅游活动的一系列需求。旅行的动机分为四种:灵性、社会地位、逃避和文化丰富。然而,有许多研究定义了不同类型的旅行动机,包括逃离世俗,探索,关系,声望,回归,增强亲属关系,促进社会互动,教育和新奇。然而,很多学者没有把购物作为旅行的一个原因。良好的购物环境也是旅游的动力。有些人购物的目的是为了当地的工艺品,这也应该考虑到动机。购物对旅游业的发展至关重要,因为它对世界经济尤其是零售业做出了巨大的贡献。
2.3 各类纪念品
不同的游客会选择自己喜欢的纪念品产品,不同的旅游动机会影响某些产品的选择。对于目的地管理者来说,选择合适的纪念品是非常重要的,这样旅游者就可以购买到他们想要的产品来纪念旅游。可以选择的纪念品种类有:“批量生产的物品和小雕像、工艺品、宝石、珠宝、皮具、家居用品、物品、纪念品描绘的标记、古董、收藏品、服装、明信片和地方产品”,旅游动机与纪念品购买行为之间存在关系。有学者把纪念品购买行为分为四类:第一类是民族、艺术和人,这意味着想要购买这类纪念品的游客往往是出于获得个人发展的目标,他们更倾向于选择书籍和奢侈品。第二种是历史和公园,这类人追求大自然的壮丽景色,他们想选择一些可以收集的产品。第三是城市娱乐,他们希望在城市地区有一个具体的计划,他们想选择一些纪念品,可以成为旅游景点的象征,比如 t 恤。最后一种是户外活动,这种人喜欢我们的户外活动,更喜欢选择接近大自然的衣服。
2.4 产品属性
当游客选择某种纪念品时,他们会更多地关注这个纪念品的属性,这些属性可以用很多方式来定义,包括是否容易携带,是否足够便宜,是否容易理解,是否可以清洁,是否可以在日常生活中使用。在这些属性中,大多数游客更愿意关注产品的价值,他们更喜欢高质量但价格相对便宜的产品。其次,产品应该是陈列的,这意味着它们包装得很好,尺寸和重量合适。第三,产品应该是独一无二的,这意味着它们只属于他们去过的地方,这样的纪念品可以有纪念的作用,他们会把记忆唤回旅行的时间。此外,研究发现发现产品属性在决定游客的主要购买满意度方面是至关重要的。
3. 中国旅游业
以中国旅游业为例。随着中国经济的迅速发展和国家的旅游政策,中国已成为世界上最受欢迎的旅游目的地之一,越来越多的国内外游客选择中国作为旅游目的地。根据研究,大多数游客是在历史文化和自然景观的驱动下选择来中国的。中国是一个文明古国,历史悠久,文化丰富。许多外国游客来中国是为了追求历史文化遗产。因此,基于这种动机,游客愿意选择工艺品作为主要的纪念品。许多游客的反应是追求用奢华的原材料制作的手工工艺品,而且制作起来要花很多时间。在中国的旅游景点中,手工制作的产品非常有名,它们大多代表了当地的文化。当人们制作手工纪念品时,他们在产品上投入了他们的技能、智慧和时间。所以从心理学的角度来看,可以认为生产者在纪念品中加入了自己的“精神能量”,所以产品已经成为了制作它们的人的一部分。同时,生产者对当地文化有了更深入的了解,所以他们倾向于将文化转移到工艺品中,通过购买纪念品,买卖双方可以在文化差异的情况下进行密切的人文交流。因此,游客会选择这样的纪念品来表达他们对当地文化的喜爱。中国的手工艺品市场是一个快速发展的行业,在每一个旅游景点都会有一系列当地人或当地制造商制作的手工艺品。此外,由于中国有着悠久的历史,所以文物被许多本地和外国游客所吸引,他们中的大多数人购买古董来收藏。
从产品属性来看,工艺和古董是游客最喜欢的选择之一。这个产品大都价格实惠因为许多手工艺品行业是劳动密集型的,而这对中国来说恰好是一个优势,因此,虽然工艺是精良的,但产品的成本并不是那么昂贵;游客们付得起这个价格。其次,在陈列方面,这些工艺品都包装得很好,尺寸合适,重量合适,从设计之初就被认为是礼物,可以携带很远的路。第三,中国旅游网站的纪念品绝对是独一无二的,因为所有的产品都是由当地的生产者根据当地的文化和风景制作的。就古董而言,毫无疑问,在世界其他地方不会有这样的东西拥有同样的古董。古董是一个国家历史和文化的象征。然而,真正的古董非常昂贵,只有怀着对古董和中国文化的巨大兴趣来到中国的游客才会购买这样的产品。
4. 建议
基于对旅游动机与旅游纪念品选择关系的分析。本文将为中国旅游业为国内外游客选择合适的纪念品提供一些建议。正确的选择无疑会满足不同客户的需求,这样他们就可以为自己或家人和朋友购买他们想要的纪念品。因此,对纪念品需求的增加将刺激本地经济的发展。
4.1 游客细分
对于中国来说,主要有两种类型的游客,本地游客和外国人。这两组游客出于不同的目的和动机。外国人喜欢选择代表中国文化的纪念品,他们对价格不太敏感,他们喜欢选择质量高、价格相对昂贵的手工艺品。而当地游客更喜欢选择代表当地文化的纪念品,所以他们愿意购买相对便宜的产品。更重要的是,女人和男人喜欢选择不同的纪念品。因此,政府应该首先清楚地了解动机的差异,然后针对不同类型的游客,选择他们最喜欢的纪念品。他们可以在旅游景点设置不同类型的商店,如古玩店、工艺品集市、礼品店、工匠作坊等。
5. 结论
一般来说,旅游动机与纪念品的选择之间存在一定的关系。不同的游客出于不同的动机倾向于购买他们想要的纪念品。此外,产品属性也会影响游客对纪念品的选择。因此,旅游目的地应认真考虑旅游动机和产品属性,并分析当地特有的文化,清楚了解不同游客群体的目的。这样,目的地就有可能利用其区域特定景点来开发自己的纪念品,这将是最能代表当地文化的纪念品。随着旅游购物行业的发展,整个经济将得到刺激,并得到快速增长。
参考文献:
[1] 新疆旅游纪念品消费特征及影响因素分析[J]. 马丽霞; 严艳; 王晶. 陕西农业科学 ,2011(04)
[2] “价格”对旅游纪念品市场发展的影响. 王开虹 . 中国市场,2016(38)
[3] 谈旅游纪念品市场存在的问题及对策 . 姜凯莉 . 旅游纵览 ( 下半月 ),2014(22)