全媒体时代公立医院宣传工作的有效实施策略分析

摘要 在现代化医院运行期间，做好宣传工作是一项重点内容，能够实现医疗知识的科普推广，同时有助于塑造良好的医院医疗形象。而在当前全媒体时代背景下，相关医院为实现可持续发展，则需要积极转变原有的宣传理念、方式，结合全媒体特征创新开展宣传工作，切实增强宣传工作的有效性。在本研究中，将针对全媒体时代公立医院宣传工作策略进行一定的研究，提出相关有效策略，以此为公立医院宣传工作的合理开展提供借鉴和参考。

关键词：全媒体时代；公立医院；宣传工作；

在信息技术快速发展的过程中，人们获取信息的媒介逐步从传统媒体演变为多样化渠道，可以结合自身的需求选择媒体获取信息。在医院工作中，宣传工作是医院对外发声的重要方式，在新的媒体背景下，医院需要充分把握信息传播的全媒体特点，以新的方式做好宣传工作，促进医院的高质量发展。

1 持续做好传统渠道宣传

要继续做好传统的线下宣传系列工作，精确切中目标受众，提升宣传影响力。为了取得最大程度的宣传效果，在选择宣传渠道、确定宣传规模时，必须充分审慎地考虑媒介特性、医院提供的医疗服务以及潜在的就医群体，并据此展开有针对性的宣传策略。地区居民是医院的主要服务对象，医院可以实施一系列有针对性的宣传策略，构筑形成创新、全面的线下宣传网络体系。具体来说，可以在地铁车厢和公交站台等公共场所，投放大量关于“关于医疗健康”的公益海报，积极倡导公众关心自身的健康状况。同时，可以设计、印刷富有特色的互联网医院介绍与操作指引手册，便于来访患者获取医院服务信息。此外，为了更好地推广医院的专科优势，可以制作一批印有医院特色科室介绍的精美纸扇，在夏季将这些扇子投放到地区各类户外活动现场，让大家在享受清凉之余，也能进一步了解和体验到医院的先进医疗技术与优质服务理念【1】。

2 创新优化线上宣传方式

在“碎片化阅读”时代背景下，读者的阅读习惯发生了较大的改变，对篇幅较长、专业化程度较高的新闻报道已失去了阅读兴趣，反而对于图文并茂的微信公众号推送文章与简短精炼的短视频等形式表现出了更为浓厚的兴趣。在当今数字化时代中，众多的社交媒体平台如微信、微博、短视频以及直播等等，具备了内置的分享与评论功能，用户能够根据自身的意愿进行点赞、评论和转发的操作，从而使得信息的传播更加迅速且广泛，进一步提升了宣传效果的覆盖面。医院在工作中，也可以创立官方微信公众号，定期发布关于医院的最新动态，同时整合功能，提供互联网医院服务以及线下诊疗预约取号等实用功能，以此极大地方便了广大患者的就医需求【2】。

3 不断提升宣传内容质量

在全媒体时代背景下，医院不仅需要在宣传形式上进行改变，也需要在内容上下功夫，这也是保证宣传效果的最基础环节。目前，公立医院改革已经进入到深水区，在医院宣传工作中，应紧密围绕医院在改革发展中的核心问题和重点事项，集合医院职工力量和独特创造力，发挥所有因素的最大协同效应，充分运用传统媒体及新兴的网络媒体平台，全面地向公众展示医院所拥有的先进医疗技术、优秀的学科建设成果以及各类项目的建设进展情况等等。在宣传工作中，必须始终以完善医院基础设施建设、优化患者的就医环境、简化服务流程、提高医疗服务质量为主要方向，同时积极推动心理健康服务体系的建立和完善，进一步加大医疗卫生事业的发展力度。

在做好医院特色项目宣传的同时，也需要通过宣传树立起良好的医院形象。医院形象是医院核心竞争力的直观展示，同时也是推动医院长期稳定发展的重要动力源泉。其中，医务工作者的精神风貌正是医院形象的直接映射。宣传工作作为连接广大民众与医院之间的纽带，应当充分展现出医务人员“全心全意为人民服务，切实解决实际问题”的卓越风采，以此使广大群众能够及时了解到医院在服务于民方面所付出的努力和取得的成果，从而进一步提升公众对医院、医务人员的认同度和亲近感，以此塑造并维护医院良好的社会形象【3】。

4 创新优化宣传工作模式

在以往宣传工作中，部门医院在宣传管理工作中普遍存在着欠缺系统性思考的问题，普遍地将医院宣传工作视为只是宣传部门的事。然而，随着新媒体技术的发展，每个人都有了平等的信息发布权利，因此，医院应积极鼓励各科室、各职能部门的医护人员，增强他们在宣传方面的积极性和主动性，提升他们对于发掘新闻线索的敏锐度，使其积极主动地提供新闻素材，并且广泛转发医院的各类宣传作品。同时，要做好宣传机制的构建工作，建立形成由院领导统领全局，宣传部门与各党支部宣传委员间密切配合的宣传网络。同时，可以设立医院宣传工作领导小组，在各科室确定通讯员，聘用专业记者、摄影师及视频剪辑人员，形成一套全方位的宣传矩阵，切实提升宣传工作成效。

在此当中，深入推进医院宣传人才队伍的建设，无疑是提升医院对外宣传影响力、打造行业知名度的关键环节，它不仅是一个复杂且系统性的工程，更需要全院各部门、各级员工共同努力，牢固树立起“一盘棋”的全局观念，形成自上而下的联动机制，以此激发广大职工的积极性，使他们愿意主动参与到医院的宣传工作中来。同时，要合理运用激励机制，对那些在宣传工作中表现出色的文章、摄影作品给予适当的奖励，使他们的付出能够得到应有的回报，切实提高宣传质量。

结束语

宣传是医院工作当中的重点工作任务，对于树立医院形象、拓宽业务范围具有着积极的意义。在新时代背景下，医院要充分把握全媒体特征，结合工作需要创新优化工作举措，切实增强宣传成效。在具体实践中，则是要基于全媒体发展趋势，通过持续做好传统渠道宣传、创新优化线上宣传方式、不断提升宣传内容质量、创新优化宣传工作模式，以此实现公立医院宣传工作实效得到提升。

参考文献

[1]金浪.推进公立医院健康科普工作的实践与探索[J].人口与健康，2023，（09）：55-57.

[2]王家源，宋夺，于洋，等.融媒体时代公立医院健康科普实践研究与创新探索[J].中国农村卫生事业管理，2023，43（06）：447-452.

[3]高瑜键.高质量发展背景下公立医院宣传工作发展策略[J].全媒体探索，2023，（10）：45-46.