浅谈融媒体时代新闻采访的情感共鸣

摘要：在融媒体时代，新闻采访不仅需要呈现事实，更需要与受众建立情感共鸣。情感共鸣能增强受众参与度、提高新闻可信度、加强记者与受众的情感联系。然而，受众群体多元化、信息过载以及技术限制都给实现情感共鸣带来挑战。通过采用多元化叙事方式、利用新媒体技术和加强受众互动等策略，可以提升情感共鸣，从而增强新闻影响力、促进社会和谐并推动媒体转型。

关键词：融媒体时代 新闻采访 情感共鸣

“十三五”以来，国内媒体就已经表现出相互融合的发展趋势。“十四五”时期，已经完成全方位融合、立体化融合，正在向着深度融合迈进[1]。新闻采访是新闻生产的重要环节，旨在呈现客观事实、传递权威信息。情感共鸣能让受众身临其境、感同身受，从而增强对新闻的参与度和认同感。因此，如何在新闻采访中实现情感共鸣，成为融媒体时代新闻工作者需要思考的重要课题。

一、情感共鸣在新闻采访中的重要性

1.1 增强受众参与度

在瞬息万变的融媒体时代，新闻传播已不再是单向的信息输出，而是一种互动交流的过程。受众不再是被动接受信息的对象，而是拥有主动选择和参与的能力。在这种背景下，情感共鸣成为吸引受众主动参与的关键因素。

1.2 提高新闻可信度

在当今信息爆炸的时代，受众面临着海量的新闻选择，如何赢得他们的信任就显得尤为重要。情感共鸣正是提高新闻可信度的有力武器。一方面，当新闻报道能够真实地反映受众的情感体验和生活状态时，受众就会产生认同感，从而更加信任该新闻的真实性和权威性。另一方面，通过情感共鸣，记者能够更好地理解受众的需求和关注点，从而提供更贴近实际、更具价值的新闻内容，进而赢得受众的信任。

1.3 建立记者与受众的情感联系

新闻采访不仅是信息传递的过程，更是一种人与人之间的情感交流。通过情感共鸣，记者能够与受众建立起情感上的联系，从而增进彼此的理解和信任。一方面，当记者能够真挚地表达自己的情感体验时，受众就会更容易产生共鸣，从而感受到记者的真诚和专业精神，进而建立起信任和好感。另一方面，当记者能够敏锐地捕捉受众的情感需求时，就能够提供更贴近受众生活的报道，从而增强受众的认同感和亲切感[2]。

二、融媒体时代新闻采访的特点

2.1 多平台传播

融媒体时代，新闻传播已不再局限于单一平台，而是呈现出多平台并行的格局。传统媒体如报纸、电视、广播等与新兴媒体如网络、移动端、社交媒体等相互融合，构建了一个立体化、多元化的传播环境。新闻采访的内容不再仅限于文字或视频，而是可以通过图像、音频、动画等多种形式进行展现，充分利用各种媒体平台的优势特点。

2.2 内容多元化

在融媒体时代，新闻内容已不再局限于单一形式，而是呈现出前所未有的多元化特征。除了传统的文字报道和视频新闻外，还出现了图文并茂的多媒体报道、基于数据的新闻可视化、融入虚拟现实元素的沉浸式体验等多种形式。这种内容多元化的趋势，不仅丰富了新闻呈现的形式，也满足了受众对于新鲜、个性化内容的需求。

2.3 受众参与度高

融媒体时代，受众不再是被动接受信息的对象，而是拥有主动参与的能力和权利。新闻采访过程中，受众可以通过社交媒体、评论区、互动平台等多种渠道，实时参与到新闻的生产、传播和讨论中。他们可以提出自己的观点和疑问，分享相关信息和经历，甚至直接影响新闻的走向和内容。这种高度参与不仅增强了受众的主体地位，也为新闻采访注入了更多的活力和动态性。

三、实现情感共鸣的挑战

3.1 受众群体多元

在融媒体时代，新闻受众群体呈现出前所未有的多元化特征。不同年龄、性别、地域、教育程度、职业背景的受众，其价值观念、生活方式和情感需求存在着显著差异。这就对新闻采访工作提出了更高的要求，记者需要具备更强的洞察力和同理心，才能准确把握不同受众群体的情感诉求，从而实现有效的情感共鸣。

3.2 信息过载

在当今信息爆炸的时代，受众面临着前所未有的信息过载状态。海量的信息像潮水一般涌来，使得受众的注意力越来越容易分散，难以专注于任何一个信息来源。这就给实现情感共鸣带来了巨大挑战。一方面，新闻内容需要足够吸引人和富有感染力，才能在信息洪流中脱颖而出，抓住受众的眼球和心智。另一方面，新闻报道也需要具备足够的深度和内涵，才能引发受众的共鸣和思考，避免被浅尝辄止。

3.3 技术限制

虽然融媒体时代为新闻采访带来了诸多新的技术手段和呈现形式，但同时也存在着一些技术上的限制，给实现情感共鸣带来了挑战。首先，不同媒体平台和终端设备的技术差异，可能会影响新闻内容的呈现效果，从而影响受众的情感体验。其次，一些新兴技术如虚拟现实、人工智能等，虽然具有巨大的应用潜力，但目前仍存在着一定的局限性，难以完全模拟真实的情感体验。

四、提升情感共鸣的策略

4.1 采用多元化叙事方式

为了在融媒体时代实现有效的情感共鸣，新闻采访需要采用多元化的叙事方式。传统的单一线性叙事已经难以满足受众日益多样化的需求，因此需要融合多种叙事手法，从不同角度、不同层次展现新闻事件，以触及受众内心的共鸣点。例如，可以将新闻报道融入故事情节，通过生动有趣的人物形象和情节发展，吸引受众的关注并引发共情；也可以采用多视角叙事，展现不同当事人的观点和感受，让受众置身其中，体会事件的多重层面。

4.2 利用新媒体技术

在融媒体时代，新兴媒体技术为实现情感共鸣提供了全新的途径和手段。例如，虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术能够为受众带来身临其境的沉浸式体验，使他们仿佛亲临现场，从而更容易产生共情和共鸣。人工智能技术则可以根据用户的个性化需求，智能推荐最符合其情感诉求的新闻内容。

4.3 加强受众互动

在融媒体时代，实现情感共鸣不仅需要新闻工作者的主动努力，更需要与受众加强互动，形成良性循环。一方面，新闻采访过程中应当积极吸纳受众的意见和反馈，倾听他们的心声，了解他们的情感需求，并将这些元素融入到新闻报道中，从而增强情感共鸣。另一方面，新闻传播过程中也应当为受众提供更多互动渠道，鼓励他们分享自身感受，参与讨论和传播，使新闻不再是单向输出，而是一种双向交流。

五、情感共鸣对新闻传播的影响

5.1 促进社会和谐

情感共鸣不仅对新闻传播产生深远影响，更能够在一定程度上促进社会的和谐发展。一方面，当新闻报道能够真实反映不同群体的生活状态和情感诉求时，就能引发相互的理解和共鸣，缓解群体之间的隔阂和矛盾，增进社会的包容和团结。另一方面，情感共鸣也能够唤起公众对社会问题的关注和同情，引导大家共同关注弱势群体的权益，呼吁社会正义和公平，从而推动问题的解决和社会的进步。

5.2 推动媒体转型

在融媒体时代，实现与受众的情感共鸣也将成为推动媒体转型的重要驱动力。一方面，传统媒体如果想要在激烈的竞争中立于不败之地，就必须紧跟时代潮流，与受众建立情感联系，否则就难以赢得受众的青睐和忠诚度。另一方面，新兴媒体平台也需要通过情感共鸣来吸引受众，巩固自身的影响力和竞争优势。

六、结语

在融媒体时代，实现情感共鸣是新闻采访不可忽视的重要环节。通过采取多种策略，新闻工作者能够更好地与受众建立情感纽带，从而提高新闻影响力、促进社会和谐、推动媒体转型。情感共鸣不仅是新闻传播的需求，更是融媒体时代新闻工作者应具备的重要能力。

参考文献

[1]张博.探析融媒体语境下记者的采访技巧[J].记者摇篮，2024，（10）：99-101.

[2]陈丹引.数字获得感：基于数字能力和数字使用的青年发展[J].中国青年研究.2021，（8）.50-57，84.