高职院校学籍管理对策探析

摘要：学籍管理是高校学生管理、人才培养和教育质量保证体系中的重要环节。加强高职院校学籍管理，对保证学校正常的教学秩序，提高教育质量，实现办学育人目标具有重要意义。

关键词：高职院校；学籍管理；现代管理理念；

高职院校可以通过学籍管理反映该校学生的实际情况，能够及时的了解到该校学生在学校的实际状况，学籍管理在高职院校中的实施能够促进学校教学秩序的稳定，对教学管理和教学方法的改进有促进作用，伴随着高职院校的生源不断增多，学校的规模也不断增大，高职院校的学籍管理也逐渐严格，所以，加强高职院校的学籍管理制度对高职院校的发展有重要作用。

一、学籍管理工作的内容与意义

高职院校学籍管理制度是根据《普通高等学校学生管理规定》教育部第41号令和该校制定的相关规章制度来制定。高职院校学籍管理工作的内容有：高职院校新生入校的初步核查、复查，对高职院校新生入学注册电子学籍，高职院校学生成绩的管理，高职院校学生毕业的核查，高职院校毕业生注册电子学历与电子信息的核对，高职院校学生学籍档案与颁发毕业证的管理。做好学籍管理工作，为学校的正规化管理有重要的意义。

二、高职院校学籍管理工作的对策研究

1.建立稳定的学籍管理队伍，提高人员整体素质。（1）重视学籍管理人员业务能力的提升。高职院校要创造学习培训的机会，提升学籍管理人员的业务能力，如参加上级教育部门召开的学籍管理工作会议，了解新的政策文件，理解现阶段学籍管理工作的重难点，加强同行间的沟通交流，虚心学习，取长补短等，同时学籍管理人员自身也要加强理论学习，树立正确的人生观、价值观，提高为师生服务的思想意识。（2）建立稳定的学籍管理队伍。学籍档案将跟随学生一生，是他们升学、工作的身份证明，也是用人单位衡量人才的标准。保持学籍档案的完整性、真实性需要工作人员的不懈努力。学籍管理工作的经验和政策法规是经过长期积累下来的，高职院校要注意学籍管理队伍的稳定性，建议由正式在编的计算机专业人员或者有责任心、肯吃苦的教职工来担任。如果确实需要岗位调整，要甄别人选，并做好移交工作，通过一定时间的“传帮带”，使新手熟悉工作流程，以便学籍工作的顺利开展。

2.建立激励机制，调动学籍管理人员工作积极性。高职院校应重视学籍管理工作，除了创造培训学习机会外，还要注重情感留人。学籍管理工作既繁琐又责任重大，关系着数据的准确性、信息的完整性，学籍管理人员的压力比较大。高职院校要建立激励机制，充分调动其工作的积极性，可从三方面入手：首先，对工作人员反映的业务问题要及时给予解决，学籍管理人员的地位不高，需要领导给予支持，协调各部门的关系，配合完成工作；其次，制定优秀学籍管理员评定标准，对于工作认真负责、业务能力强的人员给予适当的绩效奖励，在年度考核、职称评定等方面给予加分；最后，适时给予工作上的肯定和精神鼓励，留住业务骨干。

3.配置先进的工作设备，给予技术力量的支持。（1）配置先进的工作设备。如计算机、复印机、打印机、扫描仪等硬件的配套，学籍档案数据的整理、核对、上传等工作经常要涉及到Excel、数据库等方面的知识，需要安装先进的办公软件，毕业证书的打印需要配备好的打印机等。（2）技术力量的支持。多数高职院的学籍管理是由一般的工作人员担任，现代化的技术操作水平有限，创新能力不高，这就需要有计算机专业人员的技术支持，开发出相应的软件以更好地辅助工作的开展。如H学院，为了使学生毕业证号码保密，不被别人随意查询，学院的工作人员研究出了毕业证号码的制作方法：先从毕业生数据库中把整理好的数据全部转出；接着把这些数据改成Excel文档，在Excel文档里把身份证号码从小到大进行排序，然后再电子注册。

4.完善学籍管理制度，实现管理科学化、规范化。（1）科学、合理地制定学籍管理制度。制度要严格执行到位，杜绝各种人为干扰，提高学籍管理的公平性和严肃性，为学院的健康发展提供有力的保障。（2）高职院校要重视二级管理制度的建立。学籍平台有规定每月15日之前汇总学生学籍异动信息，各系部的教务员要及时向教务处学籍管理人员汇报学生的学籍异动情况（如休学、退学、参军、复学等），以便及时在学籍平台做异动处理。教务处的学籍管理人员一般会依据红头文件进行学籍异动处理，这就需要学生处管理人员及系部教务员的积极配合，及时联系家长说明情况逐级上报行文处理，以便学籍管理人员在学籍平台上汇总学生异动信息，这样才能做到有据可依，杜绝学生家长与学校的纠纷隐患，保证学生管理和学籍管理信息的一致性。（3）规范学籍异动、考试、毕业生资格审核的办理流程。第一，考试方面的管理。如果学生有挂科、补考的情况，这就需要学籍管理人员能清楚地在特定时间内及时整理名单并通知到系部告知学生在规定的时间、地点进行补考，并将成绩录入平台，以便学籍成绩统一管理。第二，休学手续的办理。如某个同学在春学期初办理了休学手续，原则上需要这名学生出示县级医院以上证明，按要求填写好休学申请表，经过教务处、学生处、系领导、院领导等部门的审批。休学时间一般是一年，这就需要在第二年的秋学期放假前通知班主任或该学生，办理复学审批手续、重新编班、学籍平台异动处理等一系列工作。第三，毕业生资格的审核。毕业生资格的审核，涉及到技能证书、学费缴交、补考是否通过等情况的审核，审核通过才能发放毕业证书。不能按时毕业的学生时间跨度大，这就需要学生提供符合毕业条件的相关材料才能领取毕业证书，如果办事人员不清楚，误发毕业证书，将会给学校的教学管理工作带来不必要的麻烦。

总之，学籍管理是一个长期、细致的工作，学校需配备专业的管理人员，加强学校的学籍管理制度，这对教学秩序和学校学风建设有益处，同时也能促进教学质量的提高，对学校的正规化管理有着很重要的意义。学籍管理是高职院校教学管理工作中的一个重要环节，建立一支稳定、有素质的管理队伍，才能更好地为学校、老师、学生、家长服务。

参考文献：

[1]宁萍.关于高职院校学籍管理对策探析.2022.

[2]王孟娇.新形势下高职院校学籍档案管理存在的问题及应采取的措施研究.2020.