临床药学与药学服务分析
杨阳
西安医学院药学院 陕西省西安市 710021
摘要:在医疗体系这一庞大而复杂的架构中药学服务始终是很关键的一项内容,因为长期以来它一直是医学领域广泛聚焦且深入探究的重要课题。药学服务质量的优劣与患者治疗的成效以及医疗过程的安全性紧密相连,可谓牵一发而动全身。药学服务的核心要义在于有关人员依据每位患者个体的差异为其量身定制个性化、安全可靠且行之有效的用药方案及信息服务,从而全力保障患者能够收获最优的治疗成果。临床药学和药学服务在当今医疗实践中愈发强调药学专业知识在医疗团队协作里的关键效能,积极投身于患者的用药管控工作,深度参与药物治疗策略的制定,从而全方位推动患者整体治疗效果的显著提升为患者的健康福祉筑牢坚实的防线。
关键词:临床药学;药学服务;研究分析;
引言:当下社会环境已历经显著变迁,诸多疾病的发病频率呈现出不断攀升的态势。在这样的大背景之下临床药学迎来了蓬勃发展的契机,民众对医院药学服务工作的关注度也在与日俱增。相关研究分析表明在医院药房的日常运作中服务欠缺或不合理的状况屡见不鲜。而此类问题的出现绝非仅仅是服务层面的小瑕疵,它不仅会给患者的心理状况带来不良影响,更会对治疗效果产生削弱作用,所以医院强化对临床药学以及药学服务的管理工作已然成为刻不容缓的重要任务。
一、药学服务和临床药学的区别
药学服务与临床药学在内容和形式上虽存在诸多相似之处但二者绝非等同概念,他们在许多层面上有着本质性的差异。首先从目标群体来看药学的主要服务对象集中于住院病人而药学服务的目标群体则广泛涵盖了所有社会群体。临床药学作为药学服务执行过程中的关键部分也是药学工作人员的重要职责所在,其多数情况下主要面向住院病人,在病人用药期间提供全方位、一整套的药学服务。药物治疗相较于单纯的医疗护理它的内涵与外延更为宽泛,这需要全体医生共同参与,主要为患者在门诊或住院阶段提供多样化的药物治疗手段。然后在理念方面临床药学着重强调“以病人为中心”的治疗流程,它将重点聚焦于药物使用过程,侧重于某种治疗用药计划的制定或评估;而药学服务则秉持“以人为中心”的指导思想,药师与公众的近距离沟通交流切实解决用药问题,让药学人员的职业与公众健康生活紧密相连。从范畴来讲临床药学仅仅是医院药学服务的一部分,自诞生起便朝着专业化方向迈进临床药师的业务活动范围相对较窄,按专业和专科划分;而药学服务则是医院药学服务的全部内容,它强调全体药师的共同参与,它要求所有药师围绕公众健康开展工作。并且药学服务在药物治疗进程中并非一次性行为而是持续不断的,即便患者出院后社区药房的药师也要承担起患者的药学保健服务任务,可见药学服务并非医院药师的专属职责而是全社会药师共同肩负的责任[1]。
二、当前开展临床药学服务面临的问题
现如今我国医院药学服务面临着一系列亟待解决的问题。首先在临床药师方面是往往缺乏系统且全面的培训机制,致使其在指导工作时重视程度不足,对患者用药知识的把握也不够精准,难以给予患者专业、细致的用药指导。然后在医护群体中部分医生和护士存在对医疗常识认识不足、理解偏差的情况,加之药品说明书存在不完善之处使得错误使用药物的现象时有发生,给患者用药安全带来隐患。不仅如此医务人员主动提升自身专业素养的积极性不高,没有积极去学习专业的医学业务技能以及遵循相关操作规范,进而影响整体医疗服务质量。从患者角度来看不少病人未能养成良好的用药习惯,这一情况使得不良反应出现的概率增加甚至可能因用药不当引发危及生命的严重疾病。鉴于目前医院药师尚难以高质量地完成临床药学相关工作,所以加强临床药学的学习与培训迫在眉睫,药师需借此不断提升自身工作能力,熟练掌握合理用药的方法,从而为患者用药安全保驾护航,这样可以提升医院药学服务水平。
三、药学服务和临床药学服务的方法
分析药学服务和临床药学服务的方法,在临床药学团队建设方面医院需要着力进行强化。一方面积极招聘那些具备丰富临床经验以及扎实专业知识的药学专业人员,另一方面注重对现有人员开展系统培训以此精心打造出一支高素质、专业化程度极高的临床药学团队。团队中的这些专业人员不仅熟练掌握传统药学管理的各项基本技能,更关键的是他们能够积极主动地融入医疗团队之中,深度参与患者的用药管理工作以及药物治疗决策过程,将自身所具备的药学专业知识优势充分发挥出来为患者用药安全与合理提供有力保障。然后医院可以针对药学服务流程展开了优化工作。积极引入先进的信息技术以及电子病历系统,借助这些现代化手段能够更加高效、便捷地获取患者的用药相关信息,进而实现用药管理的个性化与精细化操作。与此同时构建起与医疗团队紧密协作的机制确保在患者整个诊疗过程中药学服务与医疗决策可以实现无缝对接,环环相扣,形成一条完整且流畅的医疗服务链条,避免出现任何服务断层或者信息沟通不畅的情况。然后大力推行患者教育计划。医院可以通过多种渠道、多种形式向患者传递药物相关知识,比如安排面对面的药学咨询服务让患者能与专业人员直接交流疑问;制作并发放印刷资料,方便患者随时查阅;利用在线资源,拓宽患者获取信息的途径等。详细告知患者关于药物的用法、用量以及药物之间可能存在的相互作用等重要内容,如此一来患者便能更好地理解医嘱内涵,提高其对医嘱的依从性,进而提升患者对药学服务的满意度。医院也要注重内部培训工作。定期组织跨学科培训活动促使药学专业人员与其他医疗专业人员之间能够分享临床经验,增进彼此了解,加强协同工作能力。此外医院还可以引入模拟患者以及实际场景的培训方式,让团队成员在贴近真实的情况下锻炼应对能力,通过这样综合性的培训策略可以使药学服务团队可以更好地适应复杂多变的医疗环境,从而为患者提供更为周全、细致的关怀与服务[2]。
结束语:
总而言之,本文对临床药学与药学服务进行了研究分析,希望通过本文的分析阐述可以为相关人员提供一些帮助。
参考文献:
[1]周静,胡明,何勤,等.我国临床药学专业本科教育药学服务能力培养现状分析[J].中国药业,2024,33(10):1-7.
[2]吴磊磊.综合医院药事管理与临床药学服务的调查与分析[J].中医药管理杂志,2021,29(18):45-46.