优化实验室管理提升教学服务质量的探究

摘要：如何优化实验室管理，进一步提升教学服务质量，是当前工作的重点，也是必须妥善解决的问题。因此，结合日常工作经验与探索，谈谈自己的理解与想法。

关键词：优化；教学服务质量；实验室管理

一、重视程度不够

当前，有些高校对于实验室管理的重视程度不够，认知较为传统，即更为偏重实验室的基础使用作用，其他方面作用未引起足够重视，使得高校实验室管理工作长期处于边缘化地位。某些实验室管理人员的管理意识和教学服务理念相对滞后，使得实验室的管理远远不够，并未发挥其应有作用。

二、主体作用缺失

在以往高校实验室管理中，由管理人员发挥主导作用，而师生作为实验室的使用者，却并未参与其中。可以说，在高校实验室管理中存在主体作用缺失的问题，师生对于实验室管理的主动参与意识不足，主动性作用较弱，致使实验室存在严重脱节，严重影响和制约教学服务质量。

三、解决教学问题的方法

如何充分利用实验室，提高实验室的综合管理能力，已经是高校实验室管理者需要面对的重要课题。必须积极探索实验室开放共享机制，只有不断提升高校实验室服务能力，才能满足实践教学需求。

提升实验室服务能力，能有效提高教学质量。教育本质特点是实践教学，通过实验实训教学，引导学生把理论与实践相结合，让学生深入理解教学的本质，提升学生认知力，提高创作创新能力，有效增强毕业生就业能力。

高校实验室管理的创新优化，有助于高校教学服务质量的提升。集中体现在以下四个方面。

第一，促进高校教学工作优化管理。基于高校实验室管理的创新优化，使实验室管理工作进一步规范化，以实现提质增效的同时，更为精准有效地发现教学管理过程中所存在的问题，进而通过有针对性的调整以促进工作优化，更好地实现对高校发展定位、教学思路以及人才培养的动态化全程式管理，在实践与探索之中逐步积累成功经验，获得成功方案，打造高校的办学特色。

第二，为教学质量的提高提供保障。高校实验室管理工作的创新优化，支持师生通过信息技术等更为便捷高效的方式检索和查阅所需信息，以此为教学质量监控、教学实践评估以及教学改革深化等提供服务。

第三，满足教学科研的个性化需求。新时期，在高校教学实践改革的深化推进、课程教学及人才培养等方面的个性化需求也在不断提升。而基于高校实验室管理工作的创新优化，更好地满足教学科研的个性化需求。

四、全面提升实验室管理的意识

在新时期高等教育深化改革的背景之下，为优化高校实验室管理工作，切实提升教学服务质量，首先就必须转变陈旧落后的认知观念，全面提升高校实验室管理意识，增强对高校实验室开发与利用的重要性认知。在此基础上才能够更好地促进实验室管理与教学服务间的深度融合，也才能够更好地细化目标并应用探究。在此过程中，特别是对于高校实验室管理部门及相关工作人员而言，要主动且有效地转变观念，树立并增强主动服务意识。不可否认的是，传统实验室管理工作中带有一定的“行政主导”倾向，具体工作方式较为陈旧，需要大量的人工投入与人力消耗，，智能化、信息化程度明显不足。

所以，只有扭转认知观念，牢固树立服务意识，才能够在开放合作、以人为本、人工智能的管理理念作用下，有效促进实验室管理效率与质量的提升，增强一线实验室管理人员的积极性和创造性，更好地为高校实验室管理服务教学而贡献自己的智慧与力量。除此之外，伴随着新时期高等教育改革的深入推进，实验室与其他部门及领域的融合也越发深入，比如与学校教学、科研、后勤等存在越来越多的交集，加上实验资源数量及类型也日趋多元化和复杂化，所以，实验管理部门及人员要更加具有融合与协作意识，能够联合各方力量，通过群策力来共同推进实验管理工作质量的提升，同时要尤为注重实验资源开发服务能力的提高，能够生成个性化、精准化优质服务。

五、充分发挥师生的主体作用

高校实验管理工作的最终目标指向，在于为师生提供服务。所以，在高校实验管理工作中，也需要充分尊重并发挥广大师生在高校实验管理中主体地位及作用。具体来讲，要加大宣传力度，增强广大师生对于高校实验管理工作的重要性认知，扭转他们的传统认知，增强参与实验管理工作的积极性以及责任感。比如，可以通过制作并发放宣传手册、设置网络专题等渠道方式，进行宣传教育，指导广大师生深入理解实验管理工作及其重要性。与此同时，为了激发师生参与教学实验管理的自觉性，同时提供依据标准，还需要从规章制度上下功夫，以此为实验管理质量奠定基础。还要实施明确规定，详细阐明广大师生在高校实验管理中，包括在生成、管理及应用等各个环节中应具有的职责。确立统一的格式与要求，作为共同的遵循依据与指导。

参考文献：

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作者简介：殷宇（1989年），女，汉族，安徽，上海商学院助理实验师，实验室方向。