新媒体时代下微信群助力校外机构家校沟通的实践探索

一、引言

家校沟通是学校教育教学工作的关键构成部分，其成效直接影响学生的成长与发展。传统的家校沟通方式，如家长会、家长到校、电话家访等，在一定程度上发挥了作用，但存在时间和空间的限制。伴随计算机技术与网络的普及，校园网站、家长 QQ 群、班级微博和微信等新型沟通方式应运而生。尤其是班级微信，凭借移动智能终端的普及，成为家长青睐的沟通渠道，成为家校沟通的重要纽带。对于这类校外机构而言，学生到校时间有限，与家长见面机会寥寥，微信群平台便成为建立和家长沟通的良好桥梁。如何有效利用微信群，实现家校之间的高效沟通，成为教育工作者亟待探索的重要课题。

据调研数据显示，在引入微信群沟通方式后，家长对中心活动的知晓率从过去传统沟通方式下的 65% 提升至 92% ，这充分凸显了微信群在家校沟通中的显著优势。然而，在实际运用过程中，也暴露出一些问题，如信息传达不精准、互动性不足等，因此深入探究利用微信群做好家校沟通的策略十分必要。

二、利用微信群做好家校沟通的策略

（一）精选活动照片与视频，配文展现课程价值

在活动开展期间，实时报道能够让家长及时了解孩子的动态。以 “微缩的世界” 活动为例，活动全程分为材料认知、创作构思、动手制作和成果展示四个环节。在每个环节，教师都会挑选 3 - 5 张具有代表性的照片。在群照中，展现孩子们围坐在一起热烈讨论创作思路的场景；独照则聚焦于某个孩子专注刻画作品细节的瞬间；特写镜头捕捉孩子完成作品后脸上洋溢的自豪笑容。同时，搭配一段 1 - 2 分钟的短视频，完整记录孩子们从构思到成品的全过程，确保每个孩子都有入镜机会。

除了视觉素材，文字的搭配同样关键。如在材料认知环节，配文 “今天孩子们接触到了新型环保手工材料，在老师的讲解下，他们认真观察材料特性，眼中满是对新知识的好奇与探索欲”，既解读了课程内容，又展现了孩子的学习状态；在成果展示环节，配文 “看到孩子们亲手制作的精美作品，不得不为他们天马行空的创意和灵巧的双手点赞！每一件作品都是他们独一无二的成长印记”，通过赞扬孩子的表现，间接传达课程在培养孩子创造力和动手能力方面的价值，使家长能够清晰地看到孩子在参与活动过程中的收获。

（二）开展提问式互动，增强家长参与度

当前，通过微信和 QQ 群解读活动时，常出现家长只关注照片而忽略文字介绍，以及老师单方面讲解、家长缺乏反馈的情况。为改善这一现状，老师积极采用互动式交流法。在 “民俗文化体验” 课程解读过程中，教师发送孩子们穿着不同民族服饰的照片，并提问 “大家猜猜这几位同学身上的服饰分别来自哪个民族？这些服饰又有哪些独特的文化寓意呢？” 引发家长的兴趣，促使他们通过查阅资料、讨论交流等方式参与回应，改变以往被动观看的局面。

同时，在课程推进过程中，重视学生的课程生成，及时在群里分享并提问。例如，在 “科学实验探索” 课程中，一名学生提出了与常规实验步骤不同的创新思路，教师立即将这一情况分享到群里，并询问家长 “对于孩子这种敢于突破常规的想法，大家有什么看法？我们又该如何鼓励孩子保持这种创新思维呢？” 引导家长积极参与讨论，增强家长在微信群中的参与感与互动性，使微信群真正成为家校交流的活跃平台。据统计，采用提问式互动后，微信群内家长的平均参与度从原来的 20% 提升至 65% 。

（三）精准传递课程内涵，明确活动设计意义

在课程前期有部分教师未参与策划，对课程设计的目的和意义缺乏深入了解，导致在向家长传递活动目标和价值时表述简单、不够深刻。为解决这一问题，在课程设计完成后，要求每一位教师都形成具有自身风格的教案，并组织专门的课程内涵研讨会议。在研讨会上，课程策划教师详细阐述课程设计的理念、目的及意义，参与教师结合自身教学经验提出见解，通过交流碰撞加深对课程的理解。

以 “户外拓展” 课程为例，其设计理念是通过团队协作活动培养孩子的沟通能力、领导力和抗挫折能力。教师在与家长沟通时，结合课程内涵，将孩子在活动中的表现与课程目标相联系。如 “在‘接力闯关’环节，小明起初因为紧张出现失误，但在队友的鼓励下迅速调整状态，不仅完成了自己的任务，还主动帮助其他队友分析问题，这充分体现了孩子在沟通协作和抗挫折能力方面的成长，与我们课程的目标高度契合”，详细说明孩子在活动中所获得的能力提升与素养培养，让家长充分认识到活动对孩子成长的积极影响。经过一段时间的实践，家长对课程目标的理解准确率从 58% 提升至 89% 。

（四）以诚相待，持续跟进互动

1.真诚回应家长问题

面对家长的每一个问题，教师都秉持以诚相待的原则，注重说话技巧，站在家长的角度换位思考。及时沟通是建立良好家校关系的基础，对于家长询问孩子的表现，教师会先详细梳理孩子在近期活动中的积极表现，如“在最近的‘艺术创作’课程中，小红的色彩搭配能力进步非常明显，她创作的作品色彩和谐、富有层次感，还主动帮助其他同学调整配色方案，展现出了很强的团队协作精神”，给予家长正面的反馈，增强家长对孩子的信心；随后，再委婉地提出对孩子未来发展的期望及改进建议，如 “不过，小红在创作细节的处理上还可以更加精细一些，我们可以一起鼓励她在今后的创作中多观察、多思考，相信她会有更大的进步”，使家长能够接受并愿意配合学校的教育工作。据统计，教师真诚回应家长问题后，家长对中心工作的满意度提升了 32% 。

2.课程结束后的持续互动

以《艾的味道》课程为例，课程结束后，学生将亲手制作的艾条带回家。教师在群里发起 “孝心传递 —— 艾条使用分享” 活动，鼓励家长分享孩子给自己艾灸的照片和感受。家长们积极响应，纷纷上传照片并留言，如 “第一次享受孩子亲手制作的艾条艾灸，心里特别温暖，孩子真的长大了！” 教师适时回复并引导，如 “看到孩子们用自己的方式表达对父母的爱，这正是我们这门课程想要传递的情感教育意义，希望孩子们能将这份孝心一直保持下去”，在家长的互动过程中渗透教育理念，使家长在参与分享的同时，潜移默化地接受学校的教育观念。通过类似的持续互动活动，家长对中心教育理念的认同度从 71% 提升至 90% ，促进了家校教育理念的统一，为学生营造更加一致的教育环境。

三、结论

利用微信群做好家校沟通，对于校外机构以及学校教育而言，都具有重要的现实意义。通过精心分享活动照片与视频、开展提问式互动、精准传递课程内涵以及秉持以诚相待的原则并持续跟进互动，能够有效增强家校之间的联系与合作。从实践数据来看，各项策略的实施切实提升了家长的参与度、对课程的理解度以及对中心工作的满意度。

然而，综合实践活动价值被家长全面了解的过程任重道远，需要教育工作者不断思考与努力。在综合实践课程实施中，要充分把握家庭教育中的短板需求，积极争取家长的多方支持，整合和利用家长资源，引导家长发挥其教育作用，确保学校教育与家庭教育目标一致，共同为学生的全面发展提供有力支持。在未来的教育工作中，应进一步探索微信群等新媒体工具在家校沟通中的创新应用，不断完善家校沟通机制，提升家校沟通的质量与效果，为学生的成长创造更加优质的教育环境。