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融媒体新闻队伍建设面临的困境及提升策略探析

作者

姜国辉

山东省威海市文登区融媒体中心 264400

引言:随着传媒技术的革新与传播结构的转变,媒体融合从政策驱动转向媒体自主,传统媒体与新媒体加速融创,全流程、全链条融媒传播形态逐渐成型。新闻人才是新闻生产与传播的主力军与核心,综合水平与协同化程度直接影响着媒体机构的质量与发展。所以,探讨融媒体新闻人才队伍建设的核心需求与现实困境、改进途径,有助于媒体机构实现高质量发展。

一、融媒体新闻队伍建设的核心要求

第一,能力方面,队伍要勤下基层、勤入民心,善于了解基层群众的需求和声音,懂技术、善于视频的拍摄剪辑、直播运营、新媒体数据分析等,能从观众的视角出发,做出群众想看的内容,独立完成内容生产、传播推广的全流程。

第二,素养层面,要秉持新闻专业主义,坚持客观公正真实地报道事实,带着群众感情深入生活,坚持新闻内容的核心价值,同时要具备互联网思维,以群众需求为核心,了解不同平台的传播规律,以群众喜闻乐见的形式呈现[1]。

第三,结构层面,突破传统的记者、编辑分工模式,构建全媒体记者、编辑、技术人员、保障人员、站在用户视角的运营推广人员等各司其职的全媒体团队,不同岗位分工协作,满足融媒内容生产加工到传播的各个环节。

二、融媒体新闻队伍建设面临的主要困境

2.1 人才能力适配性不足

2.1.1 深入基层挖掘民众呼声能力欠缺

部分从业者在办公室编辑发布内容,没有深入基层,没有到群众生活之中,看不到基层生活场景,捕捉不到基层民众的真需求,或者即使下去了也仅仅是“走马观花”,不与群众深入交谈,挖掘不到深层次的基层故事,融媒内容与群众生活距离较远,无法产生共情共鸣。

2.1.2 技术应用与观众视角把握不到位

传统的从业人员不会使用诸如短视频剪辑、直播控场、数据分析的技术处理手段,不能通过技术赋能来优化内容呈现方式。新的从业人员只知其然,却不知其所以然,不能从受众视角、从群众感兴趣的内容出发去处理,要么过于娱乐化,要么过于严肃,不能做到技术与吸引力兼顾。

2.2 人才培养机制滞后

2.2.1 培训缺乏基层采访与受众适配内容

大部分的媒体机构是理论培训多,缺少怎么去采访基层、怎么与群众沟通了解需求、怎么做出技术技巧观众爱听爱看的技能培训,没有一手的基层采访实践经验和融媒体操作经验,解决不了在基层采访实践中遇到的问题。

2.2.2 成长体系不健全

媒体机构缺乏清晰的人才成长路径,从业人员多按照工作年限或资历来晋升,和走近基层的业绩、贴近观众的内容传播不挂钩,且激励手段单一,以物质奖励为主,与融媒内容贴近群众、贴近社会的影响力弱,不能激发从业人员主动提高基层采访能力、锻造贴近观众视角内容的热情。

2.3 团队协作与管理低效

2.3.1 部门壁垒阻碍协作

善于走基层采访的记者,通常都是在传统部门,懂技术的会经营的都是在新媒体部门,融媒项目中的走基层取材、技术加工、引导收看等都是不同的部门,需要对接磨合,既延长了项目推进的时间,也可能出现对接不畅的情况。

2.3.2 临时团队磨合成本高

大多数融媒项目都是临时抱团,团队成员或者来自各个部门,或者擅长基层采访,或者了解技术,或者会运营,彼此不认识,需要花很多时间去熟悉了解各部门风格职责。等这个项目结束后就各回原部门,下次又有新的项目需要磨合新组团队,很难形成稳定的团体默契,基层挖来的故事和技术应用、观众视角的运营不能连贯衔接,难以保障内容和传播效果。

2.4 基层受众型人才留存与吸引困难

2.4.1 基层受众型核心人才流失严重

互联网平台具有待遇高、发展空间广等特点,从各媒体机构挖走优秀融媒人才,尤其是既喜欢下基层挖掘基层民生问题,又懂技术、爱琢磨受众的全媒体记者流失比例较高。这种流失不仅仅浪费了前期媒体机构的培养,而且斩断基层采访与群众挖掘的链条,降低了融媒内容的群众基础。

2.4.2 人才吸引力不足

新闻媒体追求的是实时性,在工作机制上没有上班下班时间,随时都有到一线的可能,部分队伍待遇没有保障,且媒体机构打造的走基层、接地气的、群众喜闻乐见的融媒项目较少,为从业者的基层采访能力、技术创优的群众向内容展示提供不足,对顶尖融媒人才的吸引力不够,新鲜血液难补充。

三、融媒体新闻队伍建设提升的策略

3.1 构建基层与受众导向的实战化人才培

3.1.1 打造实践导向的培训模式

把深入基层、贴近群众的融媒项目引入培训,引导参培人员在项目中学习采访基层、短视频采剪、直播运营、数据采集等技能,邀请基层一线融媒记者、金牌运营主管等作为培训讲师,用实际案例讲“如何走到田间地头和群众唠嗑”,增强培训的实践性。

3.1.2 推行导师制帮扶机制

针对入职人员和基层采访、技术应用、观众视点存在不足的在岗人员,为其配备专门的指导老师,指导老师由具备基层融媒经验的资深人员担任,针对被帮扶人员的不足制定培养方案,带领被帮扶人员进行社区采访、下乡采访,指导其用技术包装基层、用观众喜好分析内容结构,尽快补齐短板[2]。

3.2 完善人才激励与晋升机制

3.2.1 建立多元绩效考核体系

以融合传播产品为成果导向,构建基层采访量、群众诉求发掘量、传播量、受众互动量、社会影响力量等考核指标与薪酬挂钩,设立专项资金对创作出经群众一致认可的、高度评价的基层融合媒体产品和获行业奖励的集体、个人给予特别嘉奖,引导创作人员积极深入基层、贴近观众。

3.2.2 打通双轨晋升通道

建立管理岗、专业岗“双通道”的晋升机制,其中,管理岗侧重团队管理、项目管理,专业岗分为基本采访岗、技术运用岗、运营推广岗等,细化晋升要求,把走下基层、贴近观众作为岗位晋升的衡量标准。

3.3 优化团队协作与管理模式

3.3.1 打破部门壁垒

要推进传统媒体与新媒体部门融合,建设统一的融媒内容生产中心,集中人、物,让熟悉基层采访的记者、熟悉技术的编辑、会经营的运营人员共事。形成跨部门联动的机制,定期召开工作调度会,同步了解基层采访情况和技术处理情况、观众反映情况,畅通上下信息沟通渠道,使基层采访人员熟悉技术,使技术人员了解民情,破除部门认识隔阂[3]。

3.3.2 组建固定化项目团队

按媒体机构主业务板块,抽调固定的、不变的一批融媒项目小组人员,人员由基层采编人员、技术编辑、运营推广团队人员组成,相对固定。设定团队及各岗位职责,通过长时间的磨合后逐渐默契、形成默契的工作模式,能够将基层发掘的素材、以最快的速度通过合适技术的手段进行呈现出来,并根据观众的意见反馈,进行传播方向的调整,减少磨合成本、成本、时间,提高工作效率和传播质量。

3.4 打造有吸引力的人才生态

3.4.1 提升队伍弹性工作时间

结合行业特点,制定轮值或弹性上班时间,对长期奋战在一线的工作人员增加带薪基层采访津贴、职业发展津贴、年度体检等福利性津贴,打牢人才保留的物质基础,尤其要对长期扎根基层、出作品、出实效的群众工作者有所倾斜。

3.4.2 搭建优质发展平台

专注聚力打造聚基层接地气受欢迎的优秀融媒项目,让团队下乡进村找故事,以先进手段做群众想听的故事,拉动项目行业影响力和社会关注度,让从业者参与基层融媒创作大赛、群众喜闻乐见的融媒产品评选,开阔其职业发展视野,带动其职业发展,让好的平台凝聚更多懂基层懂技术懂观众懂受众的好人才。

四、结束语

融媒体新闻队伍建设作为媒体融合向纵深发展的必然,落脚点和出发点在于要建设一支愿意沉下身子走向基层、贴近群众、用技术创造观众视角的队伍。随着传媒技术的不断发展,融媒体新闻队伍建设也要不断调整,始终围绕“走向基层、服务群众、创造观众”这个目标,才能真正为媒体机构的发展提供源源不断的人才支持。

参考文献:

[1]赵思舜.县级融媒体新闻队伍建设面临的困境及提升策略探析[J].传播力研究,2025,9(2):157-159

[2]吴珊珊.融媒体视域下城市广电人才队伍建设困境与探索[J].视听界,2025(2):72-75

[3]邰宏文.地市媒体人才队伍建设的创新探索——以伊犁融媒体中心为例[J].中国地市报人,2025(8):82-83