混合式教学的融合与突破

一、《通用设计》课程教学模式现状与教学困境

1.1 《通用设计》课程的重要性

《通用设计》课程的重要性在于其能够为产品设计专业的学生提供一种全新的设计理念和方法，使他们能够创造出更具包容性和普适性的产品。在当前多元化的社会背景下，产品的使用者具有不同的能力、需求和偏好，通用设计理念强调产品应能被所有人使用，无论他们的年龄、身体状况或认知能力如何。这种设计理念不仅体现了对所有人的关怀和尊重，也有助于扩大产品的市场范围，提高产品的竞争力。因此，在产品设计专业的课程体系中，《通用设计》课程占据着举足轻重的地位，它对于培养学生的社会责任感、创新设计思维以及解决实际问题的能力具有重要意义。

1.2 传统教学模式的局限性

传统的《通用设计》教学模式存在诸多局限性，难以满足学生的学习需求和课程目标的实现。传统教学往往以教师为中心，侧重于知识的灌输和理论的讲解，学生处于被动接受的状态，缺乏主动探索和实践的机会。这种教学模式难以激发学生的学习兴趣和积极性，不利于培养学生的创新思维和实际操作能力。

1.3 混合式教学的适配性与改革契机

混合式教学作为一种新兴的教学模式，为《通用设计》课程的教学提供新的思路和方法。混合式教学将线上教学与线下教学相结合，充分发挥两者的优势，实现教学资源的最优配置和教学效果的最大化。线上教学具有资源丰富、学习时间灵活、学习方式多样等优点，使学生能够根据自己的学习节奏和兴趣进行个性化学习。同时，线上教学平台还可以为教师提供学生学习行为的数据分析，帮助教师更好地了解学生的学习情况，及时调整教学策略。线下教学则注重师生互动、实践操作和深度学习，通过面对面的交流和讨论，教师能够及时解答学生的疑问，引导学生深入思考和探究，培养学生的批判性思维和创新能力。此外，线下教学还可以为学生提供实操机会，使学生能够在实践中巩固所学知识，提高解决实际问题的能力。

二、混合式教学设计运用线上+线下的结构安排

在《通用设计》课程的学习过程中，学生常常会遇到诸多困难。首先，通用设计理念的内涵丰富且抽象，涉及公平使用、灵活使用、简单直观、信息可感知、容错性、低体力消耗、尺寸与空间适宜等七大原则，学生往往难以全面、深入地理解和掌握这些原则的具体含义及其在实际设计中的应用方法。例如，学生可能知道“公平使用”原则要求产品对所有用户都公平，但在具体设计时却难以把握如何平衡不同用户群体的需求，避免出现对某一群体的歧视或不便。其次，学生的同理心和用户研究能力相对欠缺，难以准确把握包括残障人士、老年人在内的多样化用户群体在实际生活场景中的真实需求。由于生活经验和认知范围的局限，学生可能无法充分理解视障者在出行时对环境的感知方式，或者老年人在使用电子产品时可能遇到的困难，导致其设计出的产品无法真正解决用户的痛点问题。此外，学生在设计过程中往往容易陷入“为设计而设计”的误区，过分追求产品的外观造型或功能堆砌，而忽视了通用设计理念所强调的核心价值——解决用户的实际问题，提高产品的可用性和包容性。

2.1 线上模块进行知识传递与任务引导

为了克服上述困难，提高《通用设计》课程的教学质量，本文提出了一种混合式教学设计，旨在通过线上模块提供基础知识，线下模块注重实践和创新，实现教学效果的最优化。线上模块的建设主要依托于网络教学平台，线上平台可以提供丰富的教学视频资源，同时还可以设立讨论区，鼓励学生在学习过程中积极提问和分享心得，教师定期上线解答学生的疑问，促进学生之间的互动和交流。

2.2 线下模块引入用户参与

线下模块则侧重于实践操作和创新思维的培养，通过翻转课堂的方式，让学生在课前通过线上资源完成基础知识的预习，课堂上则主要进行重难点讲授、项目训练、小组讨论、设计表达等活动。例如，教师可以布置一个“为老年人设计一款易于使用的智能手环”的项目，学生分组进行市场调研、用户访谈、需求分析、概念设计等环节。在这一过程中，学生可以深入社区、养老院等场所，与老年人进行面对面的交流，了解他们在使用智能设备时的真实需求和痛点，然后运用通用设计原则来指导设计方案的制定。此外，线下教学还可以邀请校企合作的企业导师和用户代表走进课堂，分享他们的经验和见解，为学生提供更广阔的视野和更深入的指导。

三、教学案例：视障出行辅助仪项目

3.1 具体案例实施

为了验证混合式教学在《通用设计》课程中的实际效果，本文选取了一个具体的教学案例进行深入分析。该案例的主题是“为视障者设计出行辅助产品”，教学过程涵盖了线上学习、线下实践和用户参与等环节。在线上阶段，学生通过观看视障者出行相关的视频资料，学习通用设计原则在出行产品中的应用案例，并进行设计调研模拟视障者出行的场景，初步了解他们在出行过程中可能遇到的困难和需求。在线下阶段，学生分组进行深入的市场调研和用户访谈，亲自体验盲道、无障碍设施等，并与视障者进行面对面的交流，收集他们的反馈和建议。在此基础上，学生运用通用设计原则，设计出多款出行辅助产品的原型，如带有超声波避障功能的智能盲杖、能够提供语音导航和路况信息的智能手环等。通过本项目，学生发现了一些设计中的不足之处，例如部分产品的操作过于复杂，不利于视障者快速上手；有些产品的外观设计过于显眼，可能会让用户产生自卑心理等。针对这些问题，学生及时对设计方案进行了调整和优化，最终呈现出更加成熟、贴心的设计作品。

3.2 教学案例成效反馈

通过对该案例的分析，发现混合式教学在《通用设计》课程中取得了显著的教学效果。首先，学生的学习积极性和主动性得到了极大的提高，他们更加深入地理解了通用设计理念的内涵和价值。其次，学生的实践能力和创新能力得到了有效的锻炼和提升，他们能够更加熟练地运用各种设计工具和方法，从用户需求出发，提出更具创意和实用性的设计方案。此外，学生的同理心和社会责任感也得到了显著的增强，他们更加关注社会弱势群体的需求，努力通过设计为他们创造更加美好的生活体验。最后，混合式教学也促进了教师教学理念的更新和教学方法的改进，教师更加注重以学生为中心，积极探索多样化的教学手段，提高教学质量。

四、结论

综上所述，混合式教学在《通用设计》课程中的应用具有重要的现实意义和价值，它能够有效克服传统教学的弊端，提高学生的学习效果和综合素养。通过引入真实用户参与、跨学科协作等创新手段，混合式教学为《通用设计》课程注入了新的活力，培养了学生的同理心、创新精神和社会责任感，使其更好地适应未来设计行业的发展需求。然而，本研究也存在一些不足之处，例如在研究过程中发现，部分学生在线上学习阶段存在自律性不足的问题，导致学习效果不佳。

参考文献：

[1] 王敏， 李青. 通用设计教育在产品设计专业中的价值与实践[J]. 装饰， 2021（6）： 112-115.

[2] 张倩. 基于真实用户参与的设计教学实践探索[J]. 艺术设计研究， 2022（4）： 95-99.

[3] 朱玉洁. 同理心导向下的通用设计教学实践[J]. 设计， 2022， 35（12）： 88-91.

湖北省高等学校省级教学研究，《基于国家一流课程“产品设计创新思维方法”的混合式教学研究与实践》，项目编号：2022486

作者简介

潘思颖（1993.6 女，汉，硕士，讲师，研究方向：无障碍设计。

熊伟1981.12，男，汉，硕士，教授，研究方向：产品设计及其理论；徐卓 1987.6 女，汉，硕士，副教授，研究方向：玩具设计。