本科英语学习者对在线批改作文系统接受度调查

1. 引言

批改作文是英语写作教学的关键环节，但传统人工批改存在效率低、反馈不及时等问题（李霞，钟兰凤，2017）。在线批改作文系统结合信息技术与教学，成为解决方案。然而，国内关于学习者对系统接受度的研究较少。本研究基于 TAM 模型，探究本科英语学习者对在线批改作文系统的接受度及影响因素，为教学和系统优化提供依据。

2. 文献综述

2.1 在线批改英语作文系统：

在线批改作文系统（AWE）作为计算机辅助语言学习（CALL）的重要应用，发展至今技术已较为成熟（Dikli，2006）。然而，以PEG、IEA 和E-rater 为代表的西方系统主要面向母语者设计（Kukich，2000），在处理中国学习者写作中的母语负迁移、文化差异等问题时存在局限（唐锦兰、吴一安，2011），这推动了句酷批改网等本土化系统的开发（何旭良，2013）。

研究表明，系统的教学效果不仅取决于功能，更与学习者接受度密切相关（Davis，1989）。因此，本研究基于技术接受模型（TAM）框架，从感知有用性（PU）和感知易用性（PEOU）两个核心维度，考察本科英语学习者对 AWE 的接受度及其影响因素，为优化设计与教学提供依据。

TAM 自 Davis（1986）提出以来，已成为解释用户技术采纳行为的关键理论（Bagozzi 等，1989；徐锦芬 & 邓巧玲，2024）。其核心机制表明，用户使用意向主要由PU 和PEOU 共同决定（Davis，1989）。尽管PU 和PEOU 是核心预测变量，外部变量（如主观规范、网络自我效能感）会通过影响它们间接作用于接受行为（Venkatesh& Bala， 2008）。学者们持续扩展 TAM 以更全面解释不同情境下的技术采纳（Scherer 等，2019）。详见表 1。

表1：技术接受模型（TAM）的主要变量及定义

该模型包括核心变量、结果变量和外部变量三大部分，各变量之间或直接或间接相互影响，具体如图1 所示。

图 1：技术接受模型（TAM）（Davis，Bagozzi & Warshaw 1989：985）

2.2 基于TAM 的在线批改作文系统研究：

现有基于 TAM 的研究对在线批改作文系统关注较少。少量相关研究（如 Na Zhai & Xiaomei Ma， 2021）结合了部分外部变量（如主观规范、便利条件）与核心变量考察接受度。作为“数字原住民”，大学生对技术依赖度高（徐锦芬，2024），对在线批改系统持积极态度。然而，态度对行为意向的解释方差不足 7% （徐锦芬，2024；王初明 & 亓鲁霞，2022），符合技术常态化下态度中介效应弱化观点（Scherer 等，2019）。此外，用户的网络操作信心显著影响易用性评估（李斑斑，2023）。主观规范（SN）未被纳入本研究，主要基于中国英语写作学习的个体化特征：同伴影响对自主写作工具使用的解释力远低于课程强制要求（郑艳群，2020）。

因此，本研究基于 TAM，选取感知有用性（PU）和感知易用性（PEOU）为核心变量，使用意向为结果变量，网络自我效能感为外部变量，考察本科英语学习者对在线批改系统的整体接受度、性别差异及各变量间的作用路径，以期为写作教学和系统优化提供启示。

3 研究设计

3.1 研究问题：

本研究基于技术接受模型（TAM），采用解释性序列研究设计，运用问卷调查的方法，探究本科英语学习者对在线批改作文系统的接受度，拟回答以下三个研究问题：（1）：本科英语学习者对在线批改作文系统的总体接受度如何？（2）：哪些因素会影响本科英语学习者对在线批改作文系统的接受度？（3）：这些因素如何影响本科英语学习者对在线批改作文系统的接受度？

3.2 研究对象

本研究采用便利抽样法，研究对象包括中国东部、西部和中部地区多所高校的英语学习者，共抽取受试 306 名。从性别上看，男生 143 名，占样本总数的 46.73% ，女生 163 名，占样本总数的 53.27% ；从年级上看，大二和大三年级本科生占样本总数的56.86% ，是样本的主要组成部分；从专业类别上看，文史哲类、教育类和法学类组成样本的绝大多数，占样本总数的 61.76% ；从英语水平上看，样本的来源包括了各个英语水平段的学生。样本的年级和英语水平分布如图2 和3 所示。

虽然采用的是便利抽样，但学校和专业类型覆盖面较广，能比较全面地反映本科英语学习者对在线批改作文系统接受度的情况。

学校类型涵盖了综合院校、师范院校、工科院校等，学生专业包括文史哲类、教育类、法学类、理工类等。

表 2：Cronbach 信度分析

图2：样本年级分布样本英语水平分布

图3：样本英语水平分布

3.3 研究工具及方法

本研究采用问卷调查法。问卷包括两部分内容。第一部分为个人信息，第二部分为接受度调查，包括12 个题项和一个开放式问题，均改编自其他学者。

在收回问卷之后，笔者对量表的信度和效度进行了检验。检验结果显示，量表的信度系数为0.925，且分析项的CITC 值均大于0.4，说明分析项之间具有良好的相关关系，说明信度水平良好。所有研究项对应的共同度值均高于 0.4，说明研究项信息可以被有效的提取。另外，问卷的 KMO 值为 0.948，Bartlett’s 球形检验显著水平为 0.000，说明效度水平良好。综上，研究数据表明，问卷具有较高的信度和效度，可用于进一步分析。调查结束后，采用 SPSS26.0 对数据进行描述型统计、独立样本 t 检验、Pearson 相关分析和回归分析、结构方程模型SEM。

样本年级分布山

表 3：KMO 和 Bartlett 的检验

4 研究结果

4.1 描述性统计：

为考察本科英语学习者对在线批改作文系统的整体接受度水平，本研究首先进行了描述性统计和正态分布检验，结果见表4：

表4：网络自我效能感、感知易用性、感知有用性和使用意向水平

表 4 显示受试的网络自我效能感、感知易用性、感知有用性和使用意向均处于较高水平。偏度和峰度系数表明变量基本符合正态分布。运用独立样本 t 检验进一步比较了性别差异，结果显示，男生除了在网络自我效能感这一个变量上均值低于女生（男生均值为4.66，女生均值为4.73），在感知易用性、感知有用性和使用意向这3 个变量上均高于女生（男生均值依次为 4.67、4.64 和 4.83；女生均值依次为 4.65、4.58 和 4.57）。独立样本 t 检验结果显示，4 个变量均未呈现显著的性别差异（p 值均大于0.05）。

4.2 相关分析及回归检验

基于正态分布检验结果，进行一系列 Pearson 相关分析和回归分析，结果表明4 个变量均具有显著正相关关系。

本研究以网络自我效能感、感知易用性和感知有用性为中介变量，使用意向为因变量，构建了一个影响路径模型，进行分析。模型拟合指标（表 5）显示，该模型（图 4）的拟合指数（χ2/df=0.593 ， GFI=0.994 ， TLI=1.006 ， SRMR=0.01 ，RMSEA =0.000 ）均在可接受范围内，表明模型的拟合度较好。

图4：网络自我效能感、感知易用性、感知有用性对使用意向的影响模型

表5：模型拟合指标

由图 2 可以看出，网络自我效能感可以显著影响感知易用性和感知有用性，感知易用性显著影响感知有用性，感知有用性显著影响使用意向。感知易用性虽不能对使用意向产生显著的直接影响，但它通过影响感知有用性间接影响使用意向，研究结果与 Davis，Bagozzi & Warshaw（1989）屠婧斓（2021）的研究结果一致。

5 讨论

本研究结果显示，本科英语学习者对在线批改作文系统的整体接受度较高。作为“数字原住民”，大学生对现代技术依赖度高，使用系统时表现出较高熟练度和接受度。然而，接受度分布不均，个体差异显著。不同英语水平学习者的评价存在明显差异：英语水平较低者（未过四级）中， 49.65% 认为系统评语对其写作能力提升帮助不大，导致使用意愿较低，这与石晓玲（2012）结论一致。相比之下，英语水平较高者（通过六级）对系统反馈持积极态度，65.76% 认为评语尤其在篇章结构和思想内容方面帮助明显，且提升了写作信心。这表明系统能为基础较好学生提供更有效的建设性反馈。

针对差异，教师需采取因材施教策略。对低水平学生，教师应更主动参与批改，提供具体、可操作的建议，帮助学生理解系统反馈。技术操作复杂性也是影响接受度的关键因素。教师需关注系统易用性，提供技术支持和操作指导，减少技术障碍，提升学生的感知易用性。平台开发者同样需关注用户友好性设计：开发操作简便、步骤简洁的平台可显著提升用户感知易用性；完善互动功能、增强语言学习情境真实感，可满足学习者需求，增加归属感与使用意愿。以用户体验为中心的设计能提高使用率并增强学习效果。

分析表明，网络自我效能感、感知易用性、感知有用性对使用意向均有影响。网络自我效能感显著影响感知易用性和有用性；感知易用性显著影响感知有用性；感知有用性显著影响使用意向。感知易用性虽不能直接影响使用意向，但通过感知有用性间接影响。当学习者具备使用能力、设备，并认为系统有助于提高写作能力、增强信心时，其使用态度更积极（屠婧斓，2021）。年龄也是影响技术接受度的重要变量（Venkatesh et al. 2003），但本研究受试主要为年龄相近的大学生，这可能导致感知易用性影响存在差异（徐锦芬，2024）。

6 结语

本研究基于 TAM 探究了我国本科英语学习者对在线批改作文系统的接受度及影响因素。结果表明，学习者对在线批改作文系统的接受度整体较高；不同英语水平者对在线批改作文系统的接受度有所差异，高水平者对在线批改作文系统的接受度更高，且认为在线批改作文系统对他们英语写作能力，尤其是在篇章结构和思想内容的提高方面帮助较大，并对英语写作更有信心；网络自我效能感、感知易用性、感知有用性对使用意向均有不同程度的影响。研究结果对教师和平台开发者具有一定启示意义，为英语写作授课教师提供针对性的建议，改善教学质量，也促进系统开发者不断完善系统，使其更好地满足用户的需求。

本研究存在一定的局限性。首先，本研究的受试有限，虽然涵盖了我国大部分区域的本科英语学习者，但受试数量有限，未来研究可以扩大样本范围，提高研究结论的普适性。其次，本研究仅探究了本科英语学习者对在线批改作文系统的接受度和使用意向情况，但使用意向是否会促进实际使用还需进一步调查。

参考文献

[1] Davis， F. （1989）. Perceived usefulness， perceived ease of use， anduser acceptance of information technology [J]. MIS Quarterly13（3）： 319–340.

[2] Na Zhai & Xiaomei Ma （2021）. Automated writing evaluation（AWE） feedback： a systematic investigation of collegestudents’acceptance， Computer Assisted Language Learning DOI：10.1080/09588221.2021.1897019

[3] 何旭良 （2013），句酷批改网英语作文评分的信度和效度研究[J]，《现代教育技术》23（05）：64-67。

[4] 蒋礼 .（2021）. 初中英语作文智能批改反馈与教师批改反馈对比研究（ 硕士学位论文， 西南大学）.

[5] 李霞、钟兰凤 （2017）. 作文自动评价系统在大学英语写作教学中的实证研究——以句酷批改网为例. 教学研究（01），57-61.

[6] 梁茂成、文秋芳 （2007），国外作文自动评分系统评述及启示，《外语电化教学》，第5 期。

[7] 石晓玲 （2012），在线写作自动评改系统在大学英语写作教学中的应用研究——以句酷批改网为例 . 现代教育技术（10），67-71.

[8] 唐锦兰、吴一安 （2011），在线英语写作自动评价系统应用研究述评，《外语教学与研究》，第43 期，273-282 页。

[9] 屠婧斓 （2021）. 不同英语写作水平的初中生对批改网反馈的感知有用性研究（ 硕士学位论文， 南京师范大学）