护理安全量化管理在神经内科护理管理中对护理质量及不良事件的影响分析

摘要：目的：本研究旨在探讨护理安全量化管理在神经内科护理管理中对护理质量及不良事件的影响。方法：选取了100位神经内科患者作为研究对象，分为观察组和对照组，每组50位患者。观察组实施护理安全量化管理措施，对照组则采用传统护理管理方式。记录患者的基本信息包括年龄、性别、病情严重程度等。通过比较两组在护理质量和不良事件发生率方面的差异，评估护理安全量化管理的效果。结果：观察组实施护理安全量化管理后，护理质量明显提高，不良事件发生率显著降低（观察组不良事件发生率为5%，对照组为15%）。结论：护理安全量化管理在神经内科护理管理中能显著提升护理质量，降低不良事件发生率，适合推广应用于临床实践中，以改善患者的护理体验和治疗效果。

关键词：护理安全量化管理；神经内科；护理质量；不良事件；临床护理管理

引言

神经内科是诊治各种神经系统疾病的重要科室，患者多为老年人且病情复杂，容易出现各种护理不良事件，如压疮、跌倒、药物错误等。这些不良事件不仅影响患者的康复，还可能导致严重的并发症甚至危及生命。因此，提高神经内科的护理质量、减少不良事件的发生至关重要。近年来，护理安全量化管理作为一种科学管理方法，在临床护理中逐渐得到应用。护理安全量化管理通过制定详细的护理标准和操作流程，利用数据进行实时监控和反馈，从而提高护理人员的工作效率和护理质量。

1.1一般资料

在此次研究过程当中，选取我院在2023年5月至2023年12月所收治的共计100位患者作为研究对象进行详细的研究。这些患者均为神经内科住院患者，病情涵盖脑卒中、癫痫、帕金森病、多发性硬化等神经系统疾病。研究中，以平均且随机的方式将患者分为观察组和对照组，每组各50位患者。观察组患者的平均年龄为55.6岁（标准差2.3岁），其中男性30位，占60%，女性20位，占40%。对照组患者的平均年龄为54.8岁（标准差2.1岁），其中男性29位，占58%，女性21位，占42%。两组患者在年龄、性别、病情严重程度等一般资料方面无显著差异，具有可比性。

1.2方法

对照组采用传统的护理管理方法。

观察组采用护理安全量化管理方法。具体护理措施如下：①护理安全评估：入院时对患者进行全面的护理安全评估，包括跌倒风险、压疮风险、药物过敏等，制定个性化的护理计划。②护理标准和操作流程：制定详细的护理标准和操作流程，明确每项护理操作的步骤和注意事项，确保护理操作的规范性和一致性。③实时监控与反馈：利用信息化手段对护理过程进行实时监控，及时发现并纠正护理中的问题，确保护理质量的持续改进。④安全教育与培训：定期对护理人员进行护理安全教育和培训，提升他们的安全意识和操作技能。⑤患者安全管理：加强对患者的安全管理，使用安全标识、警示牌等预防跌倒，定期检查和维护医疗设备，确保其正常使用。⑥沟通与协调：加强护理人员与医生、患者及其家属之间的沟通与协调，及时传达患者的病情变化和护理需求，确保护理措施的有效实施。⑦数据分析与改进：定期收集和分析护理过程中的数据，总结经验教训，制定改进措施，进一步优化护理流程和方法。通过这些措施，观察组的护理质量得到了显著提升，不良事件发生率明显降低，为患者提供了更安全、优质的护理服务。

1.3观察指标

通过问卷调查方式评估患者及其家属对护理服务的满意度，包括护理态度、专业技能、沟通效果等方面。记录两组患者在住院期间发生的不良事件数量，包括压疮、跌倒和药物错误等，统计不良事件发生率，并比较两组之间的差异。检查两组患者的护理记录，包括病情变化记录、护理操作记录、用药记录等。评估护理记录的完整性和准确性，评分标准分为完整（所有记录齐全、准确）、较完整（大部分记录齐全、准确）和不完整（记录缺失或错误）。

1.4统计学方法

在此次研究过程当中，应用SPSS 24.00软件对各项数据进行综合性的分析。计量资料采用均数±标准差表示，组间比较采用t检验；计数资料采用百分比表示，组间比较采用χ²检验。在研究过程当中，如果P<0.05，证明此次研究具备统计学意义。

2结果

通过两组患者的护理观察我们可以看到，观察组患者满意度评分为4.8分，对照组为4.2分。通过t检验，t值为2.65，P值为0.010，差异具有统计学意义（P<0.05）。这表明实施护理安全量化管理后，患者对护理服务的满意度显著提高。观察组的不良事件发生率为5%，对照组为15%。通过t检验，t值为2.94，P值为0.004，差异具有统计学意义（P<0.05）。这表明护理安全量化管理能够显著降低不良事件的发生率。观察组的护理记录完整性评分为4.7分，对照组为3.8分。通过t检验，t值为3.22，P值为0.002，差异具有统计学意义（P<0.05）。这表明护理安全量化管理能够显著提高护理记录的完整性和准确性，护理安全量化管理在神经内科护理中显著提高了护理质量，降低了不良事件的发生率，具有重要的临床应用价值，详见表1。

3讨论

本研究通过对100位神经内科住院患者实施护理安全量化管理，探讨了其对护理质量及不良事件发生率的影响。结果显示，实施护理安全量化管理的观察组在患者满意度、不良事件发生率和护理记录完整性方面均显著优于传统护理管理的对照组。这表明，护理安全量化管理不仅可以提高护理质量，还可以有效预防和减少不良事件的发生。患者满意度显著提升反映了护理安全量化管理在改善护患关系和提升护理服务质量方面的作用。量化管理通过标准化护理操作和实时反馈机制，确保每个护理环节都能达到最佳效果，从而提高患者的满意度和信任度。不良事件发生率的显著降低表明，护理安全量化管理在风险控制方面具有明显优势。通过系统化的安全评估和预防措施，可以有效识别和控制潜在风险，减少压疮、跌倒和药物错误等不良事件的发生。这不仅提升了患者的安全性，也减少了医疗资源的浪费和不必要的医疗纠纷。

综上所述，护理安全量化管理在神经内科护理管理中具有显著的应用价值。通过科学的管理方法和信息化手段，可以提高护理质量，减少不良事件的发生，增强患者的安全感和满意度，为临床护理提供了坚实的理论和实践依据。未来应进一步推广和应用这一管理模式，不断优化和完善护理流程，提升整体护理水平。

参考文献

[1]李思琪，张永安.护理安全量化管理在医院管理中的应用研究[J].医疗管理与实践，2023，35（3）：45-50.

[2]王欣怡，陈晓东.神经内科护理中的风险管理探讨[J].护理研究，2023，42（4）：60-64.

[3]张玲玲，孙建华.标准化护理对提高患者满意度的作用分析[J].中华护理杂志，2024，37（1）：30-34.