大数据背景下公共管理创新路径研究

1 增强大数据思维意识，转变公共管理理念

在社会不断前进的背景下，政府机构及其工作人员应转变思想。一方面，政府机构需在继承传统管理思想的基础上，创新性地构建一种富有弹性、公开性和包容性的新型管理架构。这将有助于强化不同政府部门间的协同规划和推进力，同时在优化信息捕捉与获取过程的同时，确保信息的准确性与应用价值。另一方面，对于工作人员来说，他们必须具备精通大数据的能力，以适应公共管理机构的需求。他们应该借助信息科技，努力打造一个由政府引领、所有人都可以参与的管理氛围。他们应该提升自己的信度，关心并尊重群众的观点。他们还应该强调在公共行政、城市规划和经济管理等多元领域中，需要重视不同价值观念的融合，并加强政府机构与民众的沟通交流，明确各自的公共管理职责。通过这种方式，可以推动公共管理在大数据时代实现创新和进步。

2 加强信息公共设施建设，巩固公共管理根基

我国在区域发展的进程中，公共管理领域的挑战逐渐显现，特别是由于部分地区公共基础设施的薄弱所引发的问题。为此，政府需要加大对基础设施建设的投资，巩固公共管理的根基，并充分利用现代信息技术，以增强各区域的公共管理效能。同时，在提升管理效能的同时，还需持续提高公共服务的整体品质。此外，数据分析工具也是公共基础设施建设需要特别重视的问题。数据处理技术在我国发展的基础薄弱，国外技术一家独大，这不但难以满足大数据大规模应用的需求，而且也存在安全方面也存在很大隐患。因此围绕直接面向公共管理服务，解决问题和提高成效，整合相关信息资源和应用系统，建设一批标准化、共享、高效的公共服务平台，以夯实公共管理基础。

3 创新公共管理决策模式，加大协同治理力度

政府作为公共管理的核心，其所负责的部门则是这一过程的关键。所以在大数据的环境中，政府机关需要持续改革其公共管理的决策方法，打造一个开放和共享的信息系统，以最大化其作为公共管理的中枢的角色。例如，我们能够在公共管理的执行阶段，为大众提供一个公共管理观点的平台，收集到实用的观点和建议。这种做法能够帮助公共管理执行机构和执行者找出他们在执行公共管理的过程中遇到的困难和短板，并因此增强他们的公共管理认知，更新他们的公共管理观点，并能够适时地修正和优化他们的公共管理执行的缺陷和问题。另外，政府单位需主动处理公共管理所遭遇的机会和难题。例如，他们需增强解读整体数据的技巧，完整执行公共管理平台的决策过程，并且增进与社会团体、新闻媒介、大众、非盈利性组织的联动管理，以此来提升公共管理的品质，降低公共管理决定的误区，从而优化公共管理的服务水准。

4 引入大数据思维，实现精细化管理

数据资源的多样性使得我们能够从众多的数据中抽取有价值的信息，而且数据和信息分析技术也在持续进步，这对于公共管理具有巨大的益处。然而，由于传统观念的束缚，公共管理者对于大数据的认识还不够深入，他们中的许多人仍旧以个人的感知和经历为基础来做出决定，执行公共管理任务。尽管如此，随意的决定依旧十分常见。但是，这种工作模式已经无法满足大数据时代的社会进步需求。目前，社区的公共治理面临许多挑战。随着互联网的兴起，各种问题的出现几率和概率都在提高。以往的知识已不足以解决当前的问题。因此，对于大数据的研究与利用显得尤为关键，而且，我们对于大数据的准确理解也直接影响到我们的社区治理方案的胜负。

5 强化大数据时代人才建设，提升服务水平

优秀的专业人士以及提供支持的坚实基础设施都是至关重要的，包括公共管理的处理。特别是当我们步入了大数据的新时代，面对着各式各样的挑战与机会，唯有拥有优秀的公共管理处理专业知识的人，我们才能迅速学习并应用到与大数据相关的技术与法规，从而更加高效地进行公共管理的处理。针对大数据科学，核心是要掌握如何搜集、处理并应用数据与信息，同时也要知道如何安排每个步骤的任务，从而达到有效的数据搜寻、评估与解读；还要学会如何深入研究、发掘并归纳。实施高效的数据划分及运用，全靠优秀的大数据专业人士的操控。同样，也需要一个全面的基本框架来支撑在大数据环境下的公共管理。要在大数据时代提升公共管理的效率和效果，应对当下的挑战，公共管理领域必须组建一支掌握大数据技能、实战经验和专业知识的高效团队，以便处理任务中可能遇到的各种问题。

6 建立完善的公共管理体系

政府需要深入探索大数据的价值，明确它对公共管理的作用，并在此基础上利用大数据技术，构建健全的公共管理架构，从而促进公共管理的创新，并为公共管理的各项任务的改进提供科技支撑。利用大数据科技能够构建一个融合了网络和实地的公共管理系统，以便它能够展现出更为突出的效果，并增强各个公共管理部门的协同工作。这样就能够通过数据的分享来控制公共管理的开销，并充分利用分享的价值。在构建公共管理系统的过程中，我们应该强化信息技术的运用，推动“互联网 + 公共管理”的模式，增加投资力度引入大数据技术，并且将其与网络技术以及人工智能技术等相结合，为公共管理系统提供全面的技术支持。

7 结语

在大数据时代，我国的公共服务和社区服务领域面临的挑战和机遇并存。

大数据对公共

管理的理念、形式、实施方式有了巨大影响，在执行公共管理的过程中，我们的公共管理部

门可以通过数据采集、数据分析和数据应用，转变理念，更深入地了解社会状况、更好地进

行资源配置，从而提升公共服务质量，推动公共管理领域的高效化、智能化发展，持续增强

民众的满足感、幸福感和安全保障。

参考文献

[1] 林子涵 . 大数据背景下的公共管理创新研究 [J]. 中国管理信息化 ,2022,25(24):180-182.

[2] 丁 秋 力 . 大 数 据 时 代 背 景 下 的 公 共 管 理 创 新 研 究 [J]. 视 界观 ,2020(012):398.