智能运维系统在广播电视工程中的作用

随着数字技术的快速发展，对于广电工程而言，既然机遇，也面临着一些挑战。目前，广电工程技术仍存在信号传输不稳定、覆盖范围小等情况，尤其是在一些山区，信号覆盖范围有限，导致人们无法及时获取有效信息。为保障广播电视的顺利播出，避免以往人工监测出现的故障，确保广电工程运维和管理工作的顺利进行，借助智能运维系统，加强对工程各个阶段的实时监管，减少运营成本，也能提高运行效率。因此，相关人员需要更新观念，加强对智能运维系统的认知，借助智能化的管理方式，加强对数据决策和分析，实现资源整合，为广电工程的可持续发展提供有效的技术支持。

一、智能运维系统的核心架构与功能优势

广播电视工程当中的智能运维系统，在近些年取得了快速发展，智能运维系统主要是集成了大数据、物联网、人工智能等技术，可以对广播电视工程中的设备、数据、信号等实现监控、管理、调度、优化等工作。对于智能运维系统，需要明确其核心架构以及功能优势。

（一）核心架构

智能运维协同的核心架构，主要包含了三个层面，即监控平台、运维过程管理平台以及资产管理平台。三个平台的功能各不相同，互有侧重，但又彼此配合，相互衔接。监控平台主要负责监控工作，对广播电视工程中的机房、演播室等实现 24 小时全天候监控，同时还可以实现分析和预警。运维过程管理平台，主要负责对广播电视工程业务的自动化运维控制，减少人为参与 [1]。比如广西省广播电视无线发射台站，依靠智能运维系统，实现工单自动派发流转，资产管理平台主要负责调度资源分配，优化广播电视工程中各项资源的利用。

（二）功能优势

目前，不少广播电视中心，都已经建设起智能运维平台，如河北广电打造了融合媒体平台智能运维系统，山东广电构建了 AI 智能运维系统。通过多加广播电视单位对智能运维系统的运用，展现出了多方面的功能优势，包括实现业务自动化，提升业务效率；降低运维成本，减少运维风险；实现数据驱动，提升运维决策科学性。智能运维系统具备多方面的功能优势，广播电视单位应当加强智能运维系统的建设和运用实践。

二、智能运维系统在广播电视工程中的作用

（一）精准检测设备运行情况

物联网技术的有效应用，将其和广播电视工程有效结合，主动和设备中的各类传感器衔接，实时监控，完成数据采集任务。广播电视工程中所需的服务器作为电视节目制作的主要组成部分，温度传感器和负载传感器等，安装到广播电视工程的服务器中，判断服务器的运行情况。广播电视中还有一系列的传输设，通过系统的传输，做好数据整合，查看收发器的信号传输情况。为做好广播电视工程的运维管理，借助智能系统，发现设备在运行中的参数，如若出现异常，系统会自动发出警报，需要工作人员尽快寻找故障，做好应急处理工作[2]。广播电视工程中，数据采集设备中的温度偏高，系统自动识别，接着发出预警，以短信的方式告知工作人员，方便工作人员采取设备散热措施，降低故障隐患。参考玉溪市无线发射台站智慧运维系统，为落实玉溪市广播电视基本公共服务标准化建设工作，保障人民群众收听广播、收看电视的基本权利。玉溪市广电局针对全市无线发射台站系统运维工作的难点痛点，开展无线发射台站智慧运维系统项目建设。运维平台对全市所有无线发射台站运行情况、覆盖情况进行集中监控，能多角度进行可视化展示，全业态呈现展示台站设施设备运行状况，实时对设备进行远程监控。其中的数据链路及设备状态监测，实时查看发射机及节传设备数据指标，动态掌握核心设备运行状态和数据链路状态。又如机房环境监测，实时查看机房温湿度、水浸、地阻等信息，可调用摄像头远程查看机房情况，实时掌握机房运行状态。此外还有安防监控和气象监测，实时查看台站所有安防监控信息，实时查看台站温度、气压、降雨量等环境信息，掌握台站整体环境情况。

（二）加强故障诊断

广播电视工程运用智能运维系统，借助大数据分析了解设备的运行情况以及故障出现的原因，随着大数据技术的有效应用，做好服务器故障处理工作，分析内在问题。随着智能运维系统的使用，预判故障类型，要求工作人员提前做好准备，尽量将故障概率降到最低，避免对设备造成损失[3]。AI 技术的应用，通过对设备故障的预测，借助机器学习算法，通过智能系统对设备数据进行整合，预测设备是否存在问题，寻找有效的解决措施。例如在监测环节大数据的有效应用，帮助运维人员进行精准判断，减少判断时间。利用数据终端技术，自动生成报告，帮助运维人员最短时间内发现和解决问题，如若设备出现异常，工作人员根据图纸的变化情况，及时给出有效的解决方案。针对在告警系统内出现的异常现象，要求和实际设备有效结合，针对其中存在的问题进行分析，预测潜在风险。例如，软件参数设置不合格，系统通过预设参数对运行状态异常的设备进行弹窗报警和语音报警，值班人员及时发现异常设备，并进行处理。

（三）数据分析，保证节目顺利播出

智能运维系统的有效应用，对广电设备进行监测和分析，判断故障问题。假设设备出现异常情况，系统会及时发现问题，采取有效措施。运维人员利用数据采集与自动化控制、有线、无线（4G/5G）网络传输、大数据运算、信息管理等技术，优化业务流程，实现台站智慧化运维管理。智能运维系统的有效应用，借助大数据技术完成对各项设备的监测、分析，避免黑客攻击，做好控制访问工作，为维护广电节目的社会形象奠定坚实的基础。传统的人为记录数据效率低，而且出错率高，智能运维系统的运用，完成对数据的储存、分析和整合。根据设备中的工作数据，方便用户观看，通过智能化的数据整合和决策，发现广电工作中存在的问题，寻找针对性的解决措施[4]。

（四）全景展示

广电工程智能运维系统的有效应用，集成现代技术和传统运维管理的方法，为用户提供全面的信息展示和监控。智能运维系统凭借个性化的定制方式，结合实际的业务需求，通过全景展示在大屏首页，整合关键数据、信息，做好信息实时监控。一方面，业务拓展图。利用全景可视化图，运维系统自动呈现广电业务的结构图，集中展示在各个设备、网络阶段中。利用可视化工具，方便运维人员及时调整整个业务的大致框架，识别关键的组成部分，做好检查工作，也能快速排出故障。另一方面，了解机房内动态环境的监测图，方便运维人员快速进行故障检查。机房动态环境了解机房内在的相关情况，如温度、湿度、电力情况等，假设温度、电力数据超过一定的范围，系统会自动出现故障，发布预警信息，方便运维人员采取有效的管理措施。通过对机房内动态环境的监测和分析，运维人员尽快识别风险，确保机房设备的安全性。

三、智能运维系统在广播电视工程中的运用策略

（一）监测：智能系统巡视

智能监控系统的应用，减少人工巡视中的风险，精准了解设备的运行情况。例如在广电工程发射机运行中，利用智能监控系统方便运维人员利用手机 APP 查看发射机的运行情况，避免设备出现故障。当系统出现问题的时候，可以及时发送给信息，做好远程修复工作。监控系统中利用监测算法和检查发射机故障的原因，例如通过优化监控算法，做好发射机工作状态的实时分析。现阶段的监控系统包含了两种算法：历史数据统计分析和大数据精准分析技术。大数据技术精准分析判断故障问题，找准故障原因，保障发射机故障诊断的实时性，让节目能顺利播出，也能为日后广电工程优化方向提供参考。智能监控系统还具有极强的兼容性，让广播电视工程能在复杂的环境中有极强的效应性。借助移动储存设备、网络交换设备、智能监控设备，做好数据整合，支持无线、有线双重网络，提高系统的适应性[5]。

（二）管理：安全防护中心

智能运维系统在广电工程的有效应用，应该打造安全防护中心，加强对广电工程中各类资源的有效整合，完成信息追溯和审计工作。同时还要构建安全管理中心，确保系统网络的安全性。综合分析广电工程安全防范技术，利用大数据、云计算技术做好安全部署，构建完善的安全防御体系，能够加强对病毒的防范，从外部拦截病毒。工作人员完善对内部的安全检查，通过防火墙 + 侵入防范体系，完成对智能系统的全面保护。随着安全网络技术的有效应用，及时发现系统漏洞，确保智能运维系统的有效进行。例如宇加一体化赋能（PaaS） 平台，以用户驱动设计为核心，构建全要素、全场景、全链路、全覆盖的智慧运维解决方案，首创无线传输大语言模型，搭建多模型。该智能运维平台的使用，可以给出三级告警分类，全面监控和故障分析。

（三）控制：数据识别和分析

为了加强对智能运维系统的科学控制，利用大数据技术做好广电工程中的数据识别和分析等工作，打造专业的数据管理库、数据中心和智能运维模块。广电智能运维中心在资源配置中，通过智能平台完成信息交换，主动和第三方系统对接，提供关键数据，做好数据筛选。这部分数据众多，需要进行过滤，保留有价值的部分，减少后续的分析压力。接着是清洗，为避免数据采集中的人为干扰，做好数据分析工作，尤其是在数据传输过程中，确保数据的完整性。最后将数据整合在一起，按照规定的要求继续分类、归纳。智能平台主要负责智能运维、数据的采集和分配，统一汇报结果。例如当系统运行阶段，监测的数据出现异常，及时发现问题，寻找有效的解决措施，尽快解决问题，提高智能运维系统的稳定性、可靠性。而在对历史数据进行分析的过程中，也要预测未来的发展趋势，采取有效措施，防治这类故障的发生。例如通过网站查看历史的数据访问情况，预设部署服务器资源，确保系统的正常运行。

结束语：

智能运维系统在广电工程中的有效应用，能精准发现故障问题，做好信息整合，确保电视节目的顺利播出。维护系统的稳定运行作为广电工程顺利实施的前提，从节目流程，数据传输、覆盖、监测管理等多个方面都依靠系统的维护。基于科学技术快速发展的当下，为打造良好的舆论生态系统，创新运维方式，打造智能运维体系，改变行业发展中面临的困境。而在未来的发展中，为促进广电行业的可持续发展，还需要借助 AI、5G、大数据等新技术，打造数字化、智能化的生态场景，推动广电行业的创新性发展。

参考文献：

[1] 刘维青 ， 张涵 ， 陈文健 . 智能运维系统在广播电视工程中的作用 [J]. 卫星电视与宽带多媒体 ，2024，21（24）：130-132.

[2] 郭先发 . 智能运行维护管理系统在广电工程中的应用研究 [J].中国宽带 ，2024，20（08）：109-111.

[3] 乔赛 . 智能运维系统在广播电视工程中的应用 [J]. 电视技术 ，2023，47（09）：200-203.

[4] 张剑 ， 沈鑫 . 基于有线电视用户体验的智能资源调度及推荐系统设计与应用 [J]. 广播与电视技术 ，2023，50（04）：80-83.

[5] 张辉 . 初探数字孪生技术发展及其在广播电视系统中的应用研究 [J]. 现代电视技术 ，2023（04）：50-54.